フルマネージドクラウド
クラウドに関する全てを全部まるごと運用・管理。お客様に合わせた最適なクラウド環境をご提案いたします。
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導入実績 | このサービスを使っている企業
ボクシルマガジンでの掲載記事
説明
フルマネージドサービスとは、サーバやクラウド環境の基本設定（サーバのOSやミドルウェア設定）だけでなく、サービス開始に必要なサーバ構築、監視・障害対応・セキュリティ対策まで、サーバ運用に関する全ての作業代行を提供するサービスのことです。
アイテック阪急阪神は、お客様のサービスに最適な環境を用意するだけでなく、最先端の技術を積極的に取り入れ、お客様のサービスを維持・継続するためのソリューションとして、「フルマネージド」サービスをご用意しています。
３つのポイント
アプリケーションの個別設定や、ミドルウェア設定など、専門的な技術を必要とするサーバ管理業務をすべてお任せいただけます。
自社で専門の技術者を雇用する必要が無く、かつ個人のスキルに頼らない、高い信頼性を持ったサーバ管理が可能です。
また、サーバの保守管理を一任できるので、お客様は本来やるべきウェブサービスの企画・運営に集中できます。
フルマネージドクラウドには標準で24時間365日の監視サービスと障害復旧対応が含まれています。
監視システムがお客様システムの性能低下や機能停止などの異常を検知すると、サーバエンジニアが速やかに調査・復旧作業を開始。
システム起因のサービス停止リスクを大幅に低減します。
お客様のニーズにあわせた、コストの無駄がない最適なサーバ構成を、当社のプロフェッショナルエンジニアが個別コンサルティングにてご提案いたします。
よくある質問
i-TEC マネージドクラウドには、どのような特徴や機能がありますか？
ISP事業者として培われたアイテックの経験/知識/技術を元に、短時間/低コストでお客様にサーバを提供しています。他社ベンダの開発した既成の技術/ソフトウェアだけではない、アイテック独自のノウハウで高いレベルのサービスを提供します。サーバ設計から構築、運用、障害対応まで、全てアイテックにお任せください。
監視で異常を検知した場合はどうなりますか？
監視担当者が一次復旧対応（サービス/サーバの再起動など）を行います。
一次復旧対応でサーバが正常に復旧しない場合、当社専任のエンジニアが、障害対応を行います。
i-TEC マネージドクラウドで利用するサーバのハードウェア故障が発生したらどうなりますか？
当社で修復致します。お客様が費用を負担される事はありません。
サーバ用のアプリケーションを新たに入れたりできますか？
弊社専任エンジニアにご相談ください。 i-TEC マネージドクラウドでは、可能な限りお客様のニーズに合わせたサーバを提供しております。ご不明な点などございましたら、いつでもご相談ください。
サーバなどの機器は、どこに設置していますか？
i-TEC マネージドクラウドでは、全ての機器を、大阪市内の都市型データセンターに設置しています。
口コミ
会社概要
| 会社名 | アイテック阪急阪神株式会社 |
|---|---|
| 代表者名 | 浜田 真希男 |
| 資本金 | 2億円 |
| 従業員規模 | 501～1000人 |
| 所在地 | 大阪府大阪市福島区海老江1-1-31 阪神野田センタービル12F |
| 設立年月 | 1987年7月 |
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