Chatterの口コミ・評判

3.76
25件の口コミ
5
(3)
4
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1
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口コミによるサービス評価
Chatter
社内SNS
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注目されているトピック

高橋 直樹
ユーザー
ソフトバンク株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/07
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

SF利用における必須アプリ

数多くチャットアプリがある中、SFに特化したチャットアプリ。UIは比較的洗練されており、SFとの連携できることが強みだが、まだまだ他のチャット機能の方が起動の速さや見てくれやすさは高いと思う。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

上記に記載した通り、UIは洗練されているのだから、他のグーグル系のアプリと比較して、他の社員が見てくれやすさが薄い気がする。つまり、即効性が乏しい気がする。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
3
カスタマイズ性
4
機能満足度
3
サービスの安定性
木原 瑞樹
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

ビジネスシーンで使える機能が豊富

レコードリンクというものがあり半角/でリンクを貼れます。#機能は同じ#が付いたもののみを表示させることができる機能です。 のマークはファイルのアップロードが可能です。ツイッターのような使い方ができます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

セールスフォースと連携できるのが最大の強みですね。グループ会話の作成はもちろんできます。公開、非公開、リストを表示しないから選択でき、そこは面白いと思いました。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
5
機能満足度
5
サービスの安定性
5
飯田 聡志
ユーザー
個人
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/31
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

連携ができる

Salesforceに内臓して使うことができる。情報の集約と共有がSalesforce内にまとめることが可能。スマホのアプリもあるから、外出先でも同様に閲覧・投稿が可能なのも便利。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

Chatterを上手く活用して、ミュニケーションをSalesforce内に一元化することができたのはよかった。
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
3
カスタマイズ性
3
機能満足度
3
サービスの安定性
3
瀬川 令美
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/01
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

コミュニケーションがスピーディになりました。

Chatterだけの単体での使用だと他のチャットツールと変わらないと思います、なのでChatterをsalesforce内に内蔵して使用することがお勧めだと考えます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

チーム間での情報共有ツールとして便利でスピーディだとは思います、けれどsalesforceの他機能が入っていることが前提だと思います。
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
3
カスタマイズ性
3
機能満足度
3
サービスの安定性
3
北浜 萌
ユーザー
個人事業
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

情報共有が簡単にできます

Salesforceを利用しているので、紐付けてchatterを利用ができる点がとても良いところです。Chatterを活用することにより、仕事のメンバー間でのコミュニケーションを一元化することができました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

メンバー間でのコミュニケーションがスピーディになり、案件に紐付た情報を残すことができるようになっているので、全てが円滑になりました。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
4
機能満足度
4
サービスの安定性
4
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/28
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです

どこでもつかえる

外出先のPCやタブレットからでもメンバー内の状況や情報をいつでも共有することができていて、コロナ禍では、このようなアプリは非常に重要になってくると思う。これからも利用していきたい

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

今までデスクトップにあった散らばった情報をプロジェクトメンバーに共有することができ、組織の生産性があがるとおもう
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
3
カスタマイズ性
機能満足度
3
サービスの安定性
1
朴 真柱
ユーザー
株式会社コスモスモア
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/27
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです

フォロー機能が充実

Salesforceと連携して利用しております。 他のSaasとことなり、フォロー機能が充実していると感じております。 人ではなく、ファイル・資料のフォローにより、更新された際にすぐに確認できるので斬新さも含めて5点としております。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

メリット・効果としては 更新しました!の連絡を送る・もらう ことが無くなり、小さなひと手間がなくなることにより、ストレスなく全体共有ができるようになったことかと思っております。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
5
機能満足度
5
サービスの安定性
4
石川 真子
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/26
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

仕事の関係者とのやり取りが楽になりました

仕事の関係者とのやり取りで使用していました。案件ごとにグループを作成して、進捗具合やファイルの共有をする際に時間や場所を問うことなく利用ができたので良かったと思います

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

メールでやり取りするよりもChatterを使うことで、仕事の関係者とのやり取りが迅速かつスピーディーに対応することができていました
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
3
カスタマイズ性
3
機能満足度
4
サービスの安定性
3
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/11/23
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです

車内掲示板として大活躍です!

社内の情報共有方法として、パソコン環境にある社員であれば誰でも情報発信が出来るので、社内活性化につながっている感じがする。営業部門は新規獲得情報、総務は年末調整などの書類提出案内。製造部門は期間限定商品の製造が始まったことなど、様々な情報を出している。スマホからも投稿できるのも良い。社内ルールとして、確認した際に「いいね」を押すようになっているので、社内共有出来たのか、数字で分かるのも良い。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

部署をまたいだ情報共有がしやすくなった。最近はコロナの影響もあり、支店間、支店、本社間の行き来が極端に減っているので、パソコン上だけでも社内の色々な情報が知れるようになっていい。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
5
カスタマイズ性
機能満足度
3
サービスの安定性
4
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/19
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです

Salesforce内に組み込まれた社内SNS

・機能不足で情報管理には向かない(ホウレンソウに特化した形である) ・Salesforceを活用している場合は、Salesforce内の情報を活用して他者と連携し業務を進めるための機能として必須

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

Salesforce内のデータに関する社内連絡は、Chatterを使う事で非常に迅速となった。 また、そのやり取りを他のユーザにも見える形でコミュニケーションが取れることは、利点であった。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
2
機能満足度
3
サービスの安定性
4
高野 魁
ユーザー
個人事業主
/
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/15
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです

SNSのような感覚で利用しやすいビジネスチャット

フリーランスで仕事をいただいた会社でChatterが採用されていたので利用。機能的にはファイルをフォローできることでそのファイルの更新状況が逐一通知されたり、便利な部分が多いのだが、Chatterを利用している企業や人自体があまり多くない。ビジネスチャットというよりも社内のSNSのような雰囲気。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

ファイルをフォロー出来ることで、そのファイルを誰かが更新した時に通知が来るので変更を見逃すことがないのが良い。情報共有が早く行える。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
3
機能満足度
4
サービスの安定性
鄭 あいり
ユーザー
SAPジャパン株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/19
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

チームの営業レポート共有に

チームの営業活動やレポート共有に使っています。週報の代わりになって無駄なレポート作成がなくなりました。セールスフォースと同じUIかつIDやパスワードも一緒にログインできて同じシステム内で使えるので抵抗なく使えます。わかりやすいし面倒がないです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

ユーザとしては毎週の週報という無駄な事務作業がなくなり統一したわかりやすいレポートを見れるようになった
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
5
機能満足度
5
サービスの安定性
5
黒澤 雄
ユーザー
株式会社ネオキャリア
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/10/15
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

部署間を越えた社内コミュニケーションを円滑に

スレッド感覚でコミュニケーションを図ることができ必要なユーザーをグループに追加するなど自由度の高い使い方ができます。SalesForceの各アプリと連携することでより使い勝手がよくなるかと思います。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

今まで気軽にコミュニケーションが取れるツールが少なかった。 Chatterを使用することで必要なユーザーとグループを組みノウハウを蓄積できるため第三のコミュニケーションツールとして重宝している。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
3
カスタマイズ性
4
機能満足度
3
サービスの安定性
4
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/05
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

社内での気軽なコミュニケーションの場ができた

他のコミュニケーション機能は他社との共有のために使用することが多いが、Chatterは社内のコミュニケーションツールとして使用している。フォローができるので、SNS感覚で気軽なコミュニケーションに使いやすいのが良い。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

基本的に投稿は社内に公開されるので、情報の拡散に役立った。社内での良い事例や、営業に役立つ豆知識など、それぞれの支店内で共有される程度にとどまっていた情報も全社に共有ができ、現場スタッフにとって大変役立つものとなった。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
3
機能満足度
4
サービスの安定性
3
林 佑樹
ユーザー
株式会社エイトレッド
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

開発~セールス~マーケでコミュニケーション円滑化を実現

chatterでは単にSalesforceに記載されている話だけでなく、自社では1日1質問を担当の方がして、それに対してアンサーするという使い方をしていました。 例)学生時代好きなアニメはなんですか?   ハマっている本はなんですか? ビジネスでもプライベートの質問でもなんでもありで、部門間を超えたコミュニケーションを実現できたので、5段階評価で5を選択しました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

自社では、受注するとchatterに受注報告が流れると、セールスだけでなく開発やマーケも確認し「いいね」を押し、社内全員で売上の達成へのモチベーションをあげることができています。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
5
機能満足度
4
サービスの安定性
4
上木 典子
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

ファイルの共有がしやすい

グループ別にそれぞれの案件を投稿やファイルの共有が可能で、個々にメンション通知の機能もあります。スマートフォンにも対応しているので、外出先でも気軽に情報の配信ができます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

自分宛にコメントがある場合は、バッチ表示によはら通知されるようになっているので、直ぐに返事をすることがことができるので便利です。
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
3
カスタマイズ性
3
機能満足度
3
サービスの安定性
3
高瀬 裕太
ユーザー
株式会社サイカ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

Salesforce上での連絡ツールとして活躍

SFDC(セールスクラウド)を全員で利用しているので、案件進捗を一元画面でコミュニケーションを取れるのはとてもいい。SalesForce上での情報連携、連絡の手段としてなくてはならないものだと思う。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

案件情報をSlackやChatなどでやりとりするより、Chatterを利用したほうがリード情報や商談情報にすぐアクセスできるため非常に便利。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
4
カスタマイズ性
3
機能満足度
4
サービスの安定性
5
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

プロジェクト管理のコミュニケーションツールとして採用

社内のプロジェクト管理のコミュニケーションツールとして使用しています。 部署間でのやり取りや、課題の共有や事前連絡等に活用していました。 使いやすいツールですが、他サービスに切り替えました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

部署をまたがるプロジェクトが増え、対応漏れや、誰ボールかわからないくなるということが発生していたので導入しました。機能としては解決できるものだったと思います。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
3
カスタマイズ性
3
機能満足度
3
サービスの安定性
3
操作性:2費用対効果:3運用・管理:1サポート体制:1貢献度:3
【良い点】
salesforce内の取引先や商談情報に紐付けてコミュニケーションをとることができるので、営業マネージャーが部下の管理をするのには非常に向いていると思う。
【改善点】
通常の社内SNSとしての機能は弱く添付ファイルの閲覧がしにくいことや、グループ管理などなんてことない社内の共有には向いていない。 また、大きな金額の契約をしていないとサポートもなく質問しても返事も遅いので初期の利用が難しかった。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:31~50人投稿日:2016-09-24
操作性:4費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
Salesforceを利用していると無料で使える点が良いと思います。標準で利用できるセキュリティ対策(接続元アドレス制限など)も、無料で使えるサービスとしては必要十分なものが備わっていると思います。Salesforceを利用されていて、社内にSNSやポータル、掲示板などの機能が提供されていない場合は、一度、試される価値はあると思います。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:1000人以上投稿日:2016-08-19
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
salesforceで取引先ごとに履歴を残せるので、後で振り返るときに便利です。利便性自体はchatworkに軍配が上がりますが、後で振り返るときが大変です。その点chatterは案件ごとに整理できるので後でレビューしやすい点が優れていると思います。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:31~50人投稿日:2016-04-08
操作性:4費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
自分が勤めている会社ではチャターをメインの連絡ツールとして使用しています。各部署ごとにグループを作成していて、そのグループの中で常に業務上の情報や資料などを共有できるようにしています。瞬時に全員で共有できるところがいいと思います。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:31~50人投稿日:2016-03-26
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:3
小さな会社ですのでLINEやEvernoteなどで代用しても良かったのですが、社員の意識を仕事とプライベートで分けてほしいのでLINEなどではなく専用の社内SNSを導入することにしました。無料で使えるサービスのチャターを導入しました。シンプルな操作感とカスタムアクションの作成でPC、スマホ、iPadなどの各デバイスからアクセスできるのが便利です。各部署の連携にまとまりがでましたので結果的に導入して良かったと思っています。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:31~50人投稿日:2016-03-08
操作性:4費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:5
複数の社員同士で瞬時に情報共有ができ、エクセルやPDFのデータも添付が出きて共有ができるため非常に便利です。またグループ毎に社員を管理できるので様々な部署ごとにグループを作成できるため、情報の管理もしやすいと思います。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:31~50人投稿日:2016-01-02
操作性:5費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
私が勤めている会社内で使用しているチャターですが、メリットとして瞬時に情報を共有できることです。PDFデータや現場の写真などアップすればすぐに共有できるので、同じ事業部同士でグループを作っていてその中でとても重宝しています。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:31~50人投稿日:2015-11-07
チャター

Chatterの概要

3.76
25件の口コミ
更新日 2020-08-13
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