Chatworkの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は、チーム内のコミュニケーションがメールや別々のチャットアプリで行われており、情報の断片化や漏れが起きていました。また、タスク管理が煩雑で、進捗状況の把握が難しかったです。 Chatworkの導入により、チーム全体のコミュニケーションが一元化され、情報の共有と連携がスムーズに行われるようになりました。また、タスク管理機能を活用することで、タスクの進捗や担当者の把握が容易になりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Chatworkを使うことで、リアルタイムなコミュニケーションが可能になり、チーム全体のコミュニケーション効率が大幅に向上しました。特に、タスク管理機能を利用することで、タスクの進捗状況や優先度を明確に把握できるようになり、業務の効率化を実感しています。

社内では、添付資料も確認し易い為、決裁スピードが上がった。 社外では、メールでやり取りする程ではないが、ちょっとした事を聞きたい、伝えたい、といった場面で活用出来、業務スピードが上がった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 外注先、他部門間での記録漏れといった課題があった。 グループチャットでプロジェクト毎に管理が出来、改善された。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ファイル管理機能をつかうことで情報共有の効率化を実感している。

システム導入により、個人でのやり取り、グループでのやり取り両方ともスムーズに行える為、効率よく業務を進められるようになった。その為、離席する時間も大幅に減少したので他業務にも集中出来る環境になった。

当時は、社内連絡ツールが電話と紙であり、ほぼ一方通行であったが、chatwork導入により、双方向で連絡ができるようになった。

これまで、俗人的になっていたフォローアップのタイミングなどが、メンバーにもわかるようになったことで相乗効果が得られるようになった。アドバイスをしあうようになるまでには半年くらいかかったが、使い方を工夫することによって効果を引き出せる。

当社では、多くのプロジェクトが並行している時期があるのですが、Chatworkの導入により、各プロジェクトのメンバー間での情報共有がスムーズになりました。特に、グループチャットやタスク管理機能を活用することで、進捗の確認や必要な情報の共有がリアルタイムで行えるようになり、業務の効率化が図れています。

【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット機能によりタイムリーに連絡が取れることが良いと思います。

新しいプロモーションキャンペーンの企画を担当していた際、外部の広告代理店やデザイナーとのコミュニケーションが欠かせませんでした。Chatworkを導入してから、これらのコミュニケーションが非常にスムーズになりました。特に、リアルタイムでの進行状況の共有が可能になったことで、プロジェクトの効率が大幅に向上しました。

情報共有自体は活性化出来た。特に外部のユーザとの連携がやりやすい。 投稿時にメールでのアナウンス等により、認識しやすい形で利用出来る。 社内の別業務の妨げにならないことはありがたいです。

業務でいち早く使い始めたのですが、とても使いやすいと感じました。特にチーム機能で業務ごとにチーム分けを行い迅速に連絡を取り合えたのは効率的でした。特に、スマホアプリで簡単にメッセージを確認し回答できたことはメリットが大きかったと感じています。

社外コミュニケーションをチャットワークに統一しており、日常の業務連絡、ファイル共有が有って当然の状態まで浸透している。 MTG後の議事共有のスピードが格段に上がっており役に立っている。その他情報共有もスムーズである。

【サービスを利用していて実感しているメリット】 社外の方との書類のやりとりで利用した。 容量の重い書類のやりとりが安易にできた。

社外との連絡がメールか電話しかない頃はいちいち 「○○様」「○○御中」から始まって、いつもお世話になって〜〜とかの入力が必要で本当に面倒でしたが、お客様ともChatworkで連絡できるようになって仕事の効率がめちゃくちゃ上がったと思います。 みんなが使ってくれて誰とも当たり前にChatworkでやりとりできたらイイなあと思います。

当時は、元々社内コミュニケーションにメールを利用しておりスピード感に欠いており、且つメッセージが埋もれる等の問題が多く発生していましたが、Chatwork導入により社内コラボレーションが活性化し、それらの課題が解決するだけでなく、気軽に報連相もなされるようになり業務効率も向上しました。また、オープンチャネルでコミュニケーションをすることで、1to1での個別コミュニケーションが低減し、コミュニケーション自体も効率化したとともに、問題に対しより複眼で分析・検討・議論できる状態となりました。また、それまで電話やメール運用だった顧客サポートの体制改善を目的に、社外向展開することで、顧客対応の速度や効率性も向上しました。

取引先に連絡を取る時に、以前は電話を使用していましたが、何度も折り返すということが多かったので、こちらのツールを利用したところ、予定や連絡を取るのもスムーズになり、タスク管理もできるので、一番最初に優先する業務。がわかるようになった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 私はコンサルタント業をしているため、複数の方とやり取りをする必要があります。 そこで、2017年にチャットワークを導入した所、無料で使える上にたくさんの人とのやり取りがスムーズに行えるという点で感動しました！ 今現在も有料会員としてお世話になっており、使いやすさは抜群だと思います。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ラインなどとは違いビジネスツールという事で信頼感があり、初めての方とのやり取りもチャットワークIDさえわかればスムーズにできる点がとても良い。 タスク機能で外注管理を行うことが多く、期限などがわかりやすくてよい。

【導入背景】：クライアントと仕事上で詳細な連絡を行う必要があった。 【課題解決】：仕事での細かい依頼内容を写真や画像付きでやり取り出来る様になった。 【効果を実感した】：メールの様に堅苦しくなく、気軽にチャット形式で仕事が出来るのでやり易い。 【メリット】：いつでもどこでも気軽に仕事が出来る。

支店との業務連絡や打ち合わせ、取引先との連絡も１つのツールで完結するのでコミュニケーションツールを一元化できた。社内外とのコミュニケーションを同じツールで行えるのは大きい。

メリットは圧倒的にやりとりの速度が上がった事。 まだメールを使っている企業は多いと思うが、チャットワークを使うだけで作業時間が半分以下になると思うので利用をお勧めしたい。

1人で業者とのやりとりなどを行なっていて、そのスタッフがいなくなるとわからなかった仕事が、チームでやり取りができるため、緊急時もスムーズにやり取りができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 LINEだと仕事プライベートがごっちゃになってしまうといった課題があった。 ChatWorkによって、解決できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メンションや部分の引用機能が他のチャットアプリにはなく便利。

【導入前の課題とサービスでの解決】 LINEなどのSNSでは、ビジネス書のやり取りができないといった課題があった。 ChatWorkによって、メールよりも堅苦しくなく、SNSのようなスピーディなやり取りができるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ChatWorkを使うことで、タスク管理の効率化を実感している。 ChatWorkを使うことで、お客様とのやり取りのスピーディさが増した。

【導入前の課題とサービスでの解決】 クライアントとメールのみのやり取りであったため、どのクライアントとのやり取りだったか分からなくなりがちだった。サービス導入後、クライアントが複数であっても、迷うことがなくなった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Chatworkの名の通り、シンプルなチャットサービスであるため、軽く直感的に操作ができる点が良い。スマホアプリもストレスなし。

チャットでのメッセージのやり取りがスムーズに使用出来る。添付ファイルも簡単に送ることができるので、とても便利