WEB会議システムの関連情報

Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.41
レビュー分布
(953)
(133)
(8)
(5)
従業員分布
1~10
(652)
11~30
(206)
31~100
(450)
101~500
(556)
501~
(139)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

並び順
絞り込み
絞り込み

キーワードから探す

匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍により、大学の授業が一斉にZOOMを利用したオンライン講座へと移行。授業については対面に戻ったものの、学内の会議はほぼ全ての打合せがZOOMによるオンライン会議へと様変わりを遂げた。多くの教職員にとってZOOMの機能はかなり広範囲に理解がふかまているため、出席者もホスト側も難なく利用することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍による非接触型の会話ツールとして、初期は活用してきたもののその後、多くの教職員がその操作性を理解したことによって、距離的・時間的な制限を超えたコミュニケーションツールとしてなくてはならないソフトへんと変貌をとげている。出席者確認やサーベイ、各グループ分けを行った上でのディスカッション、さらには通訳設定を行うことで多言語での同時通訳での会議も難なくこなせるようになり、会議が従来より飛躍的な発展をとげた。自身にあまり関係のない会議内容であれば、手元で違う作業をPC上で行うこともでき従来の会議時間では困難であったマルチ作業が可能になったことは本当にありがたい。授業も対面に原則もどったものの、台風等の有事の際には即時にオンライン講座へ切替することができる体制がオンライン上で容易となり学生・教職員双方にとって柔軟性が増す結果となっている。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ以降様々なオンライン会議ツールがあふれるが、様々使う中でこれが最も安定的で使いやすい。 動作も他のソフトウェアよりも軽めで、使いやすい。 また社外の方々との会議もURLを簡単に使用・固定化できるため便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】  コロナにより急遽オンラインで対応しなければならない事例が発生した。  Zoomにより、簡単に導入、初心者でも容易にオンライン会議が実施できるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】  なんといっても動作が軽快で分かりやすく、癖がない、誰でも使いやすいと実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/23
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前は無料で時間制限なく使えていましたが、40分の時間制限がついてしまったのは残念でした。 オンライン会議の品質は使用している感じではそこまで問題なかったです(たまに落ちることはありましたが)。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
就職活動や社内外での面談など、多くの場面で使うことができ、とても助かりました。オンライン会議の定番となったツールだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
teamsやskypeを含めて様々なWEB会議用のソフトがあるが、操作性、通話の安定性の観点からzoomが最も優れていると思う。フリー版でも40分は可能であり有料版もそれほど高くない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でWEB会議を頻繁に行っていたとき色々なソフトを使ったが通話の安定性、特に重いファイルを共有時に通話や動作が不安定になるという問題があった。その点zoomはかなり安定しており、最終的に大規模な会議ではほぼzoomを使うようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に満足できるツールです。リモート会議が導入されてから、1番多く使用しているツールめす。私の問題だとは思いますが、自分が起案者の際に、立ち上げがスムーズにいかない時があるので4にさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で出社が困難な際に、最初はLINE電話で繋いでいましたが、不都合が多く、ZOOMに変更しました。画面共有の機能が特に便利で、チーム内での情報共有不足の問題課題も解決につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料プランだと時間制限があるが、それがかえって無駄な会話を生まなくて済むので良い。電波状況により、中々つながらなかったり、入室までの手順が複雑に感じる方もいるので、始まるまでに時間がかかることが多い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出張や外出を要するアポイントが格段に減った。在宅勤務でもコロナ禍でもビジネスが進んだのはzoomのおかげともいえる。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/11/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版で十分な機能が使えます。画面共有や録画やバーチャル背景をよく利用しますが、操作もわかりやすく招待する側もされる側もスムーズに利用できています。認知度も非常に高いので社外との商談にも使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート環境でも会議や商談ができるので、移動時間が発生しなくなりより多くの時間を業務に充てることができます。対面での場合と変わらないコミュニケーションを取ることができるので、相手との関係性も保ちながら時間とコストを節約できて助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/20
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍が明けても多数のミーティングなど、スケジュール調整をするのにスムーズに行えました。ただ、他のビデオチャットと比べて、特に抜きん出る箇所はないので3としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ミーティングが手軽に行えるようになり、各部署の連携がスムーズに行くようになりました。資料などもプリントアウトすることなく、アプリ上で共有し、確認が一斉に取れるので無駄が省かれました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすいインターフェースで会議の開催や会議への参加、チャットなど直感的に操作することができました。 録画機能もあるのでミーティングの内容を録画し、後で参照することができてメモを取る手間も省けて便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの画面共有機能を活用して、プレゼンテーションや資料の共有も行えることにより、遠隔地にいるクライアントともリアルタイムで円滑なコミュニケーションを図ることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
数あるTV会議システムの中で画質、音質、バックヤードなどを含めて一歩リードしていると思います。画面の構成が少し気になる点がありますが、会議をしていてストレスを感じないシステムです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面と同じような距離感をもって面談ができる。リアリティがある。多くの参加者がいても通信機能に問題がない。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/20
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
誰もが知っているといった印象と、コロナ導入が多かったためこれ以外のツールは利用しずらい印象です。 慣れもありますが、安定性も抜群なため今後も使い続けたいと考えている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
そもそも、対面営業ができなくなってしまったため、様々なツールをテストで試したが安定性が一番良かったのがzoomでした。 法人プランは最初、爆発的に利用社が増えたため帯域不安定でしたが直ぐに改善され他店も評価してます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは無料で利用可能な点が最大の魅力です。資料共有機能が特に優れており、会議中の円滑なコミュニケーションをサポートしてくれます。ホストだけでなく参加者も資料を共有できるので、どのような会議にも柔軟に対応できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
経営管理を担当している私は、Zoomの導入によりオンライン商談の可能性が大きく広がりました。特に無料で利用できる点が、様々なお客様との商談に大きなメリットをもたらしています。また、資料共有機能のおかげで、リアルタイムでの情報共有がスムーズに行えるようになり、会議の効率が大きく向上しました。このような機能があることで、遠隔地にいる相手とも効率的にコミュニケーションがとれるようになり、非常に助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/19
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも使用できるが、一定時間経過後に自動的に通話が終了してしまうため、有料会員として利用。グループワーク時に全体から小グループへの移動が簡単にできるため便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先とのweb面談時に使用。一般的にはteamsが使用されている印象だが、会社によってはzoomしか対応でき無い場合があり、その時に使用。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomはコロナ禍での非対面コミュニケーションに最適なツールです。私たちの会社では朝礼をZoomで行い、通勤時間の短縮による業務効率化が図れました。インターフェースも使いやすく、大人数の会議もスムーズに進行できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業を担当している私は、Zoomの導入によって、顧客との面談が大きく変わりました。特に保険相談などをZoomで行うことで、顧客にとっても私たちにとっても時間的、場所的制約がなくなり、非常に助かっています。また、朝礼をZoomで行うことで、通勤時間が短縮され、朝の混雑を避けつつ業務の効率化が実現しました。これらの変化は、今後の業務スタイルにおいても継続的な効果をもたらすと確信しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomはオンライン会議システムの代表格として、様々な機能が充実していると思います。画面共有やチャット、投票機能など、多様なニーズに応えることができます。安定した映像と音声品質で、リアルな会話ができる点が魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、Zoomを活用して説明会をオンラインで行いました。特にブレイクアウトルームの機能が役立ち、個別の質問対応がスムーズに行えました。また、外国の拠点との連携もZoomを通じて行っており、国境を越えたコミュニケーションの手段として非常に重宝しています。経験を通して、Zoomの導入は多様な状況に対応可能な強みがあると実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすさでは、Teamsと同じと思います。 取組先の中でTeamsとZoomのどちらかにを使っているケースが多いと思います。両方とも使いこなす形が今のところ良いのではと思いました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社が使っていた為、必然的に使い始めた経緯がある。正直 海外とのやりとりはZoomの方が繋がりやすいと言った感覚があります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
設定側だとある程度ガイドを見る必要がありますが、参加者側であれば直感的に操作が出来るので、ガイドを見ずに利用可能かと思います。 パスワード設定や待機室の有無等、用途によってカスタムできる点も便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
すでに導入されていたので詳細は不明ですが、Googlemeetとzoomの両方が利用可能ですが、商談等ではzoom、社内ではGooglemeetを利用しています。 利用者側からするとあまり両者の違いは感じないかもしれないですが、zoomの方が安定性があるという声も聞きます。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/11/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に会社では社外とのやり取りやウェビナーの際に使用しています。これまでは対面で行わないといけなかったミーティングや商談がオンライン上で、PCやスマホさえあれば完結できるのでとても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
zoomを利用することにより、私の会社ではテレワークが推奨されるようになりました。特に場所を選ぶことなく仕事が行えるというもの、こうしたミーティングツールの発展のおかけだと思っています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人的なプライベート利用と、社内外のリモート会議の利用とのどちらも使用しています。使い勝手はiOSのアプリの方が良い気がします。法人アカウントではホストとなり大規模なリモート会議をすることが多いですが、画面共有以外は基本的に問題なくスムーズに使えます。画面共有は上手くいかないことも多々あり、その度に会議の進行がストップするのでそこは改善してほしいですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍により社内研修や得意先との打ち合わせで顔を合わせてというのが困難になり、似たようなツールもたくさんある中で、無料でも利用しやすい点や認知度の高さからこちらを利用しています。有料との違いあまりわかりませんが、ミーティングの予約は他の利用者との予定が被ることを解消出来るので重宝しています。 また、遠方の支店のメンバーとも気軽に会議が出来るようになったおかげで、交通費の削減や移動時間の削減にも繋がっています。最初は慣れなかったリモート会議もすっかり慣れたもので、スムーズに会話したり発言したり出来るようになりました。浸透してくれたおかげですね。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/12
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるにも関わらず、使用する上で基本的には不便と思う点はなかったです。ただ不満をいうのではあれば、回線が安定しているのに接続が不安定になる際があるのでそこだけは改善して頂ければと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直接会わなくてもWEB上でミーティングができるようになったのはとても便利でした。また、仕事の都合で直接現地に行けなくてもzoomで勉強会に参加することができるようになったのでとても便利でした。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在は主に社内研修時に利用しています。招待する側もされる側も使い方がわかりやすく簡単でスマートホンやパソコン操作が苦手な方でも簡単に利用することができ助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
zoom導入前に別のアプリでのWEB研修を開催していましたが、必ずスムーズに参加できない数名社員がおりましたが、zoomでそのようなことは起きずスムーズな開催ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコンのカメラの映りや、音声に問題がないかどうか事前に確認出来るのが良かった。自分が持っているパソコンのカメラトラブルが事前に確認でき、スマホでも問題なくzoomで面接が出来て助かりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
パソコンのカメラが映るかどうか、背景を変更した時の映り方はどうか事前に確認が出来る点が良かった。スマホでも問題ないので、Web面接やWeb会議が誰とでも出来る点がメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音声品質が高く取引先と使ってもストレスや不快な思いを極力させることがなくオンラインミーティングを行える。 品質が悪く相手にストレスを与えてしまうと、こちらの印象もわるくなるので、品質の高さはかなり重要。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
品質が高い通話ができるので、説明や補足がとてもやりやすく、直接あうには劣るとはおもうがかなりの詳細な説明ができ伝わりやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/11/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomはオンライン会議に必要な機能を備えたツールです。画面共有やチャット、録画などが簡単にできます。また、参加者の顔や声もはっきりと見聞きできるので、コミュニケーションがスムーズになります。Zoomは使いやすく、安定しているので、オンライン会議に欠かせないツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを使うことで、プロジェクトメンバーやクライアントとの打ち合わせを効率的に行うことができています。具体的には、画面共有を使って、予算やスケジュールの確認や調整をしています。また、ブレイクアウトルームを使って、小グループでのディスカッションや報告をすることも。Zoomを使うことで、時間や場所にとらわれずに、柔軟にコラボレーションできるようになったことがメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
遠隔地にいてもコミュニケーションを取ることができ、画質や音質も申し分ないと思います。わざわざ遠い場所まで出向く必要がなくなり、その分の時間も有効に使えるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
打ち合わせ場所までの移動時間がなくなり、開始ギリギリまで自分の仕事をできるので大変助かっています。交通費の削減にもなりメリットを感じます。 また背景を変えることができるので、在宅勤務で使用する時部屋が映らなくて安心できます。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

プロが教える後悔しない選び方
WEB会議システム選び方ガイド_20231220.pptx.pdf
かんたん30秒!一括資料請求
御社のサービスを
ボクシルに掲載しませんか?
累計掲載実績700社超
BOXIL会員数130,000人超
見込み客獲得や認知度向上をしたいサービスをお持ちの方は是非サービスをご掲載ください。