GetFeedback

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最終更新日 2018-06-20

GetFeedbackはレスポンス率が向上する美しいモバイル対応のサーベイを作成するサーベイソフトであって、ネットプロモータースコア(NPS)、カスタマーサティスファクション(CSAT)、およびエージェントパーフォーマンスなど、主要な顧客体験を測定して改善する機能があります。

サービス資料
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説明

GetFeedbackはレスポンス率が向上する美しいモバイル対応のサーベイを作成するサーベイソフトであって、ネットプロモータースコア(NPS)、カスタマーサティスファクション(CSAT)、およびエージェントパーフォーマンスなど、主要な顧客体験を測定して改善する機能があります。

3つのポイント

1.
1.オンラインサーベイを数分で構築

GetFeedbackは、魅力的でモバイル対応のオンラインサーベイをわずか数分で構築することが可能とします。 サーベイはメール、Webサイト、または顧客のサービスチャネルを通じて配布され、リアルタイムアナリティクスとカスタムノーティフィケーションを通じてインサイトをアクションに変換します。

2.
インサイトを得るのに僅か数分単位

GetFeedbackは顧客のインサイトを得るべく開始するのに、それを数週間単位ではなく数分単位で可能とします。

3.
種々カスタマイズが可能です

カスタマーサティスファクション(CSAT)、ネットプロモータースコア(NPS)、エンプロイーエンゲージメント、販売活動、イベント、マーケティング、製品リサーチなどのビルトインサーベイテンプレートをカスタマイズしたり、さまざまな質問タイプを使用して独自のアンケートをデザインしたりします。

特長

機能・仕様
推奨社員数
無料トライアル情報なし
無料プラン情報なし
モバイル
日本語対応情報なし
連携サービス

プランと料金

GetFeedback
初期費用
利用価格
月額/ユーザー
最低利用人数
最低利用期間

GetFeedbackはレスポンス率が向上する美しいモバイル対応のサーベイを作成するサーベイソフトであって、ネットプロモータースコア(NPS)、カスタマーサティスファクション(CSAT)、およびエージェントパーフォーマンスなど、主要な顧客体験を測定して改善する機能があります。

口コミ

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会社概要

会社名非公開企業
代表者名
資本金
従業員規模1人
所在地東京都港区
設立年月

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