OKBIZ. for AI Chatbot

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最終更新日 2019-08-15

FAQシステム導入No.1のオウケイウェイヴが提供する、サポート業務に特化したAIチャットボットです。

サービス資料
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画面サンプル

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導入実績 | このサービスを使っている企業

みずほ銀行
東日本旅客鉄道(JR東日本)

説明

『OKBIZ. for AI Chatbot』は、OKWAVEのビッグデータと独自のAI技術でサポート業務の効率化と顧客接点の強化を実現する、AIチャットボットです。

3つのポイント

1.
FAQシステム導入シェアNo.1の実績に基づいた設計

サポート業界での長年の実績と経験から蓄積されたノウハウを基にした機能を搭載。従来の業務に支障をきたすことなく、スムーズに稼働できます。

2.
有人対応への切り替えが可能

「営業時間帯は有人チャット、夜間・休日はチャットボット」など、有人/自動応答の切り替えが可能です。目的に合わせながら、理想的なチャット運用をご提案します。

3.
自然言語処理技術による高精度の回答

概念知識約7万語をシステムが理解。同義語や類義語を1,200万語プリセット済のため、メンテナンス工数を抑えて運用が可能です。

資料

S3 0
OKBIZ. for AI Chatbot
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特長

機能・仕様
推奨社員数
無料トライアル利用不可
無料プラン利用不可
モバイルiPhone/Android/スマホブラウザ
日本語対応利用可能
連携サービス
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LINE
その他ご相談ください

プランと料金

OKBIZ. for AI Chatbot 利用料金
初期費用
3,000,000円-
利用価格
月額532,000円-
月額/ユーザー
最低利用人数
最低利用期間

口コミ

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会社概要

会社名株式会社オウケイウェイヴ
代表者名松田 元
資本金996百万円
従業員規模101~200人
所在地東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル5階
設立年月1999年7月

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