ThinkOwl

シンクオウル
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更新日 2020-09-18
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基本情報
料金プラン
1,920円/月
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サービス画面 / UI

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サービスの説明

AIとRPAのメーカー ITyX社(ドイツ)により開発されたAIを活用したのお問い合わせ管理ツールです。
長年のAIとRPAの研究開発に基づき、問い合わせ対応の分野でもAIを使って自動化できないか考えられた末に作られたサービスです。
ZenDsek、Freshdesk、メールワイズ、Re:lationに真っ向から勝負するサービスとなっています。

【6つの大きな特徴】
1.オムニチャネル:メール、チャット、SNSなどすべて一つの画面に集約
2.AI:内容により自動的に担当者にアサイン、返信案をサジェスト、過去の履歴を自動表示等
3.RPA(業務自動化):BPMNデザイナーで業務プロセスを自由に作成し、手続きを仕組み化
4.カスタマーポータル:カスタマイズ可能な顧客向けセルフサービスを数分で作成・発行
5.解析・BIレポート:蓄積されたデータをAIが解析し、見やすいレポーティング
6.インテグレーション:どんな他社のサービスとも自由に連携

資料・事例

製品概要

仕様

iPhone
Android
スマホブラウザ
日本語対応
ワークフロー
目標予算管理
商品管理
案件管理
訪問管理
ダッシュボード

料金・費用

無料トライアルあり
シルバー
プラン価格
1,920円-/月
月額/ユーザー
初期費用
最低利用人数
最低利用期間

ゴールド
プラン価格
5,040円-/月
月額/ユーザー
初期費用
最低利用人数
最低利用期間

プラチナ
プラン価格
9,480円-/月
月額/ユーザー
初期費用
最低利用人数
最低利用期間

ダイヤモンド
プラン価格
15,480円-/月
月額/ユーザー
初期費用
最低利用人数
最低利用期間

よくある質問

Q

お試し利用(無料トライアル)はできますか?

A

はい、もちろんです。30日間すべての機能をご利用頂けるの無料トライアルをご用意しております。まずはお申込みいただきAIによる自動化・操作性をお試しください。

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口コミ・評価

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提供会社

株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
IT/通信/インターネット系
神奈川県神奈川県横須賀市光の丘3番4号 横須賀リサーチパークセンター1番館
資本金
代表者名
柴山 浩
従業員規模
51~100人
企業URL
設立年月
2006年5月

その他のCRM(顧客管理システム)のサービス

Sales Cloudはセールスフォース・ドットコムが提供する国内外トップシェアのCRM/SFAツールです。営業活動の見える化・改善を簡易に、高度に実現します。
導入企業は世界15万社以上!Zoho CRM は圧倒的な低価格を誇りながら、機能の充実性はトップレベル。直感的な操作性と柔軟なカスタマイズ対応を実現した、簡単・わかりやすくかつ高機能な営業支援/顧客管理システムです。
Microsoft Dynamics 365
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顧客に求められている情報を、時と場所を選ばず提供するためのスマートな判断を可能にし、顧客が満足出来る優れたサービスを実現します。データ分析を活用して営業提案チャンスを予測したり、顧客の状況を把握したりすることで、最適な意思決定を促すため、より積極的に顧客にサービスを提供できます。 Dynamics 365内のアプリを個別、または複数組み合わせて使うことも可能で、従業員が今までに比べてより効率的な業務を行えるようになります。
BALES CLOUD
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BALES CLOUD(ベイルズ クラウド)はインサイドセールスの最適化を実現するサービスです。直観的な操作で、メール配信からリードに対する行動データの蓄積・可視化・分析を行うことができます。
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