Microsoft Dynamics CRM

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最終更新日 2018-07-02

Microsoft社が提供しているSFAになります。Microsoft製品との連携が容易な点がポイントとなります

サービス資料
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口コミと評価

平均:3.33(3)
User08
操作性:4費用対効果:3運用・管理:4運用・管理:3貢献度:4
自分たちで柔軟に項目の追加ができるのが良いです。基本的な顧客管理の一元化だけでなく、自分たちでカスタマイズしながら使えるのは便利です。エクセルでデータの出入力ができるので、扱いやすさも良いと思います。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:101~200人投稿日:2016-03-25
User04
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3運用・管理:2貢献度:3
全体的なUXについては高く評価できるものの、他のソフトウェアと比較してカスタマーサポートの対応が遅いイメージであり、それが社内における移行の原因のひとつとなった。前職での使用ではあったが、今後新規導入するつもりはない。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/...従業員規模:51〜100人投稿日:2016-03-13
User02
操作性:2費用対効果:3運用・管理:4運用・管理:4貢献度:3
営業案件の管理のために利用しております。入力項目が多いことと、イントラネットからプロキシサ−バー経由で利用すると反応がかなり遅かったので、ユーザーとして大変でした。障害頻度は少なく、MSのデータセンターで運営しているため、信頼性や可用性は高いと思います。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2016-01-19
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