COLLABOS PHONE

COLLABOS PHONE

最終更新日 2020-06-04

COLLABOS PHONEはコールセンター向けのクラウド型PBX/CTIサービスです。
手軽にパソコンで利用でき、また低価格でありながら、コールセンター運営に必要な機能を備えています。

サービス資料
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画面サンプル

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導入実績 | このサービスを使っている企業

akippa株式会社
井筒まい泉株式会社
株式会社かいげつ
株式会社Limitless Future

説明

COLLABOS PHONEはコールセンター向けのクラウド型PBX/CTIサービスです。
ソフトフォンタイプのシステムで、手軽にお使いいただけます。

お客様側でご用意が必要なものモノは、PC・インターネット環境(固定IPアドレス)のみです。

条件に合致すれば、初期基本料:0円~、月額基本料:1,000円~ご提供可能です。

システム利用料だけでなく、コールセンター運営のうえで重要な通話量においても、低価格でのご提供が可能です。

安くお試しで始めたい、コスト削減したいというお客様は、是非この機会にご検討くださいませ。

3つのポイント

1.
驚きの低価格

条件がありますが、条件に合致すれば業界最安値クラス(初期基本料:0円~、月額基本料:1,000円~)でのシステム利用料で導入可能です。ご興味ある方は是非お問合せ下さい。

2.
在宅勤務の実現

PCとインターネット環境(固定IP)があればどこでも稼働可能、という特性を活かして、在宅勤務を実現しやすいシステムです。新型コロナウィルス感染拡大防止のためのリモートワーク、昨今の働き方改革などへの取り組みをご検討の方は、是非お問合せ下さい。

3.
コールセンター運営で必要な機能網羅

コールフロー自由設計/通話録音/留守電/レポート(リアルタイムレポート・ヒストリカルレポート・コールレコード)/IVR/ACD/モニタリング/コーチング/ウィスパリング/プレゼンス/アドレス帳/CTI連携

機能は定期的にバージョンアップし、陳腐化しないシステムを提供し続けます。

資料

COLLABOS PHONEご紹介資料
資料請求後にサービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。
利用規約とご案内の連絡に同意の上

特長

機能・仕様
SFA連携
ささやき機能
全通話録音
自動応答機能
着信拒否機能
スクリーンポップアップ機能
コールフロー設定
オペレーター分散機能
分析機能
推奨社員数
無料トライアル利用可能
無料プラン情報なし
モバイル
日本語対応利用可能
連携サービス
Salesforce
COLLABOS CRM
COLLABOS CRM Outbound Edition

プランと料金

同時接続数プラン
初期費用
0円-
利用価格
月額1,000円-
月額/ユーザー
最低利用人数
5人
最低利用期間
1年

初期費用0円、月額1,000円/chプランには条件がございます。

課金対象はユーザ数ではなく、同時通信数です。例えば、ブース数は10席用意するが、シフトの関係上、最大でも5席の稼働が最大だな、という場合は「利用単価×5」となります。
左記には無い通話料は複数タリフでご提案可能ですので、是非ご相談ください。

よくある質問

Q

契約期間はありますか?

A

12ヶ月間の最低利用期間を設定させて頂いております。13ヶ月以降は、1ヶ月ごとの自動更新となります。

Q

お試し期間はありますか?

A

ご希望されるお客様には、最大3ヵ月までのお試し期間のご提案が可能です。

Q

電話回線キャリアは選べますか?

A

KDDI社、NTTコミュニケーションズ社がご選択いただけます。

Q

こちら側で用意するものはありますか?

A

PC、インターネット環境(固定IPアドレス)が必要です。

口コミ

まだ口コミはありません。

会社概要

会社名株式会社コラボス
代表者名茂木貴雄
資本金
従業員規模51~100人
所在地東京都墨田区押上1-1-2
設立年月2001年10月

その他のコールセンターシステム(インバウンド)のサービス

アポ獲得率、成約率、顧客満足度を向上させる、人工知能搭載型のクラウドIP電話。 顧客との電話における話速、被せ率、沈黙回数等を定量的に分析・可視化することで、オペレーターの自主改善を促し、営業成績・顧客対応の改善・向上に貢献します。 全通話録音、自動文字起こし出来るほか、CRMとも自動連係し、顧客対応を一元管理することが可能です。
在宅勤務・テレワークにも最適。圧倒的な導入社数を誇るNo.1コールセンターシステムBIZTEL(ビズテル)。多彩なオプションを兼ね備えた、クラウド型コールセンターシステムです。
数名規模のオフィスのサポートでも利用可能なクラウド型コールセンターシステム(CTI)です。
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