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更新日 2021-01-15
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口コミと評価

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林 佑樹
ユーザー
株式会社エイトレッド
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業担当の方が非常に丁寧に操作方法などを教えてくれるので、慣れないUIもすぐに慣れることができたから。サポート体制の充実性からこの評価にしました。主な利用用途な競合サイトの分析だと思いますが、併用サイトまで見れるツールは他にあまりないと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
競合よりもセッション数が多いのだが、ページビュー数は圧倒的に負けているなどが分かった。そのため、導線の見直しを優先度高めで実施できている。イシュー度の高い施策を洗い出すことができたのが使ってみて一番の効果やメリットだと感じた。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自社サイトだけでなく、他のサイトの足跡も追えるので、今までのカスタマージャーニーやペルソナと違う観点で作成できている。 どういう行動をして、どういう事に悩みや関心があるのかが可視化できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペルソナ、カスタマージャーニーを見直し、アプローチを変えた。 問い合わせ数が増え、受注も増えた。また、解約数が減った。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性

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