ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(479)
(724)
(216)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(605)
11~30
(98)
31~100
(221)
101~500
(232)
501~
(216)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 多彩な機能が一つのプラットフォームに統合され、業務効率が向上。 【操作性・使いやすさ】 直感的なUIとシンプルな操作性で、新規ユーザーでも迅速に利用を始められる。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 他のMicrosoft製品との強力な連携が可能。 【営業担当やサポート面】広範なサポート体制があり、豊富なドキュメントやコミュニティへの問い合わせが可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】: 以前までは、リモートワークや地理的に離れたチームとのコミュニケーションが困難でした。特に、ファイル共有やプロジェクトの進捗管理がスムーズに行えず、情報の漏れや遅延が発生していました。 Microsoft Teamsの導入により、リモートワークや地理的な距離に関わらず、チーム間のコミュニケーションやファイル共有が効率的に行えるようになりました。特に、Teamsのチャット機能や共同編集機能を活用することで、リアルタイムでのコラボレーションが可能となり、情報の共有やプロジェクトの進捗管理が大幅に改善されました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】: Teamsのビデオ会議機能を活用することで、リモートワーク中でも顔を合わせたようなコミュニケーションが可能となり、チーム全体の連携が強化されました。また、共同編集機能を使ってファイルの作成や編集を行うことで、作業の重複を減らし、効率的な業務遂行が実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
office365を使ってる会社であればまず使えるアプリの一つ。最新のアップデートでメモリ負荷も改善されてきているため、常駐させてメッセージのやり取りもしやすくなった。工夫して使えばワークフロー機能も実装できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットを利用してのコミュニケーションがメールのやり取りよりも数倍楽である。メンション機能や返信、ピン止め等を利用することで分かりやすいコミュニケーションも取りやすい。また、チームを作ることでプロジェクトごとにトピックを管理できる。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/03/07
4/5
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急な打ち合わせにも対応でき、ファイル共有もスムーズなため重宝している。たまにレコーディングがうまくいかないときがあるが、概ね順調に運用出来ている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でのリモートワーク時に多用しました。 当初はコミュニケーションの部分で大いに不安はありましたが、スムーズな打ち合わせができてよかった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/06
4/5
在籍確認
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チャットワークやzoomなどの機能を集約したアプリ。チャットではなしながらそのままオンライン通話に移行するなどがスムーズにやりやすく、複合ソフトならではの便利さが享受できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のやりとりはほぼこれになっていて、オフィスツールとの連携もいいので便利に使えている。とくに夏恋やメールとの連携は便利で日程なども確認しながら会議を入れたりできるので無駄がない
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/01
4/5
在籍確認
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ビデオ通話時の画質、音質が平均して良好で不安定になることはありません。そのこともあり、重要な会議では使う機会が増えています。安定感があるのでストレス無く会議に集中できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
使用していた別のWEB会議システムは、映像がコマ切れになったり音声が途切れ途切れになったり速くなったりすることが時折ありました。こちらのシステムを導入してからは、会議時に支障なく業務が行えるようになりました。 サービスを導入する前は社内メールでのやり取りが主流でレスポンスがいまいちでした。導入後はチャットで連絡を行いながら、よりじっくりとコミュニケーションが必要な案件になったら通話という流れがスムーズに行えるようになりました。業務の効率化につながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/29
3/5
在籍確認
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無料で使えることだけでなく、Googleという有名企業のソフトであることは安心感があります。 ウェブミーティングを中心に使用していますが、やや動作が不安定であることや、操作がやや難しく感じる所があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客がGoogleチームスでのウェブ打合せを指定する事が少なくないので、共通ツールとして必要だと感じています。
匿名のユーザー
導入決裁者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/29
2/5
在籍確認
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自社がGoogle派のため、Microsoft派の企業とオンラインミーティングをする際に、こちらが譲歩してTeamsを使う機会があり、その時に使います。便利だなと思った点はアプリをダウンロードせずともWEB版がある点です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引相手とのオンラインミーティングができるくらいのメリットです。普段よく頻繁にミーティングしない企業とは、わざわざアプリをダウンロードするのも面倒なのですが、WEB版があることでミーティングをつなぐことができ、そこはメリットかなと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/28
4/5
在籍確認
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teamsにはチャット機能、通話機能、ビデオ通話機能など複数のソフトの機能が一つになっているので、社内での簡単なやり取りはチャット機能で行い、説明などで通話が必要な時は通話に移行。共有などもそのままできるので通話をしながら資料で補足するなど、様々な連絡に使える。オンライン会議も行えるのでやり取りをしていてそのまま会議に出れるので、別のソフトで準備する必要なくスムーズに移行できるのでとても楽。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の連絡ツールとしてはとても優秀で、会議日程などはそのままカレンダーと連携できるし、ミーティングもカレンダーとの連携で簡単に設定できる。わざわざ会議用のurlを発行しなくてもできるもの手間がない。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/27
4/5
在籍確認
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マイクロソフトのチャットサービスや音声通話、ビデオ通話アプリの合体版アプリ。一体化していることで、チャットをしていてそのままビデオ通話に移行したり、通話終了後にフォローで資料をそのまま送ったりとシームレスなやりとりができるのが魅力。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
共有しての作業をしながらチャットでのやりとりが行えるので、進行を確認しながら同時にできるのはとても助かる。ビデオ通話もそのままできるので必要があるときはビデオ通話に移行もでき、一つのソフトで完結して使えるので社内の作業は大きく楽になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/26
4/5
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チャットやビデオ会議で使っており、メンバーのステータスが共有されるので誰が何をしているのかリアルタイムで把握でき、コミュニケーションをとるタイミングが見つけやすいので助かっています。また、ビデオ通話時の画質、音質が良好なことで重要な会議にも使えるので頼りにしています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内だけでなく取引先とのコミュニケーションにも使えて特にビデオ会議では資料を参照し、お互いの顔を見ながら話せるので非対面でも会議を円滑に進めることができるようになり、対面での会議に必要な時間やコストの削減にもなっています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/25
5/5
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チャット機能を使用して、非対面や遠隔地でのメンバーとのコミュニケーションがスムーズに行えるようになりました。他製品と比べて「チーム」によって定例ミーティングが行いやすく、また画面やファイル共有なども効率的にできます。officeとの連携により、リンクやタスク連携等が行えるので職場においても非常に便利なツールだと言えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前使用していた接続システムは接続安定性に欠けることがあり、音声が途切れ途切れになることがありましたが、こちらのシステムを導入してリモートワーク時に支障なく業務が行えるようになりました。 また社内でのコミュニケーションが円滑になり、気軽にチャットやオンライン会議ができるため非対面でもコミュニケーションが簡単にとりやすく業務の効率化につながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/24
5/5
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よくあるWeb会議やチャットができるコミュニケーションツールですが、Microsoft社のツールなので安定して動作し、Officeとの親和性が高いのが魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内では、様々なコミュニケーションツールを導入していますが、特にOfficeとの連携が抜群に優れています。 主に社外の人とのWeb会議に使っていますが、Excelの資料の修正や、Outlookで予定編集など、連携が楽に行えて便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/24
4/5
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特に問題なく使えているけど、 すごく良いかと言われると普通に使えるかなというレベル。 パソコンだとエンターを押すと途中で送信されてしまうのでそれだけすごく不便だなと感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入時のことはわからないけど、 まあ特に不便はなく使えている。 社内でコミュニケーションを撮るなら問題ないのかなと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/16
4/5
在籍確認
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microsoftの製品だけあり、そのほかのMS製品との連携がとり易く使い勝手がいい。 オールインワンでチャットシステムからビデオ通話スケージュール管理まで幅広く活用ができ、日々の連絡からミーティングまで活用がしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多機能製品で連絡的なやりとりのチャットからメンバーでのグループチャット、ビデオ会議までこなせるので社内の日々の管理ややり取りはこれだけでほぼ完結してしまうのでteamsだけみていればいいので楽。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/02/15
5/5
在籍確認
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起動から立ち上げがとても速くいつもスムーズにオンラインミーティングを実施しています。 チャットもやりやすく見逃しにくい表示のためミュートにしながらも反応を送るなど利用させていただいております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の時期から使用しており業務効率化も図れるうえに、リモートワークで不足しやすいコミュニケーションも向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/13
4/5
在籍確認
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音声通話、簡易的なチャットやり取りなど業務連絡を行うのに社内で必須のアプリケーション。 掲示板の作成なども出来るため、定例連絡を行うのに重宝している。 outlookとの親和性も高いため、スケジュールを書き込めば両方に反映されるのも良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の中でテレワーク実施が義務付けられている中で、手軽に通話ができる面で非常に有用だった。 また、課内の定例連絡を行うのも通話および掲示板を活用し、テレワーク中でもその場に居ずに 業務連絡できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/12
2/5
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【役立った機能面】 スマホのラインのように使える お休みや当日の会議予定等含めて表示出来るので、社内で連絡が取りやすい 【操作性・使いやすさ】 操作は比較的簡単ですが、過去の履歴等の検索がしづらい。またピン留めするとメンバー全員が該当してしまうので不便 メンション機能は良いが、グループチャットだと、なかなか個別にメンションが出てこない時がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議や打合せとまでではないが、ちょっと顔を見て、もしくは資料を共有しながら説明したい時など、事前設定しなくても、その場ですぐに呼び出し、対応出来るのは手軽で良い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/02/12
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】 名前しか知らなくてもプロフィールから連絡先や所属が確認でき、昔のように電話をかけたりせず個人チャットができるのでやりとりしやすい。 【使いやすさ】 最初は改行と間違えて送ることもありましたが慣れれば使いやすいです。送信後でも修正できるのも手軽で良い。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 連携なし 【営業担当やサポート面】 オンラインなど、顧客がアプリを持ってなくても使えるのが便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は社内間の連絡がとりにくいといった課題があった。 チームスのチャット機能によって、ビジネス版LINEのように未読既読が判断でき、すぐ個人にアクセスすることができるので改善できた。 営業部所属のため外出中の社員も多く、携帯電話のメールや電話は顧客とのやりとりが多いため、チームスは社員同士のやり取りと分けて使うことができとても役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/02/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社のコミュニケーションツールとしてメインで使用しています。個人感のちょっとしたやり取りやオンライン会議、グループチャットなどあらゆる画面で活躍しています。在宅メインなのでなくてはならないシステムです。メールだと返事がない時届いたかと心配になりましたが、既読がわかり、いいねボタンで気軽なやり取りもできるようになりました。また、顧客とのファイル共有もスムーズにできるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でリモートワークを取り入れるにあたり、オンライン会議が可能であるとともに、Outlookとも連携のできる、機能性の高いコミュニケーションツールとして導入されました。 機能が多くあり、慣れるまではわからないことも多くありましたが、今ではお互い在宅でも、ちょっとした愚痴でもすぐにチャットで言い合っており、業務+アルファのコミュニケーションができるツールだと感じています。 特に、引き継ぎをする際にまずはチャットで指示、ここがわからない!となったら通話→画面共有という流れがとてもスムーズに行えます。 また、スマホにアプリを入れておくと、PCを開かなくても連絡が取れるので、休みを取った時の緊急連絡、電車が遅延している時の上司への連絡などもサッとできて重宝しています。 余談ですが産休中の出産報告も病室から上司や人事に写真付きで報告できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/11
4/5
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アプリ要らずでブラウザからビデオ会議に参加することができ、会議中のフリーズも少なく重宝しています。Outlookのカレンダーや日程調整ツールと連携させることもでき、スケジュールを組むと自動で会議室のURLが生成されるのがとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsのビデオ会議を使って遠隔地のメンバーとも非対面で会議をすることができるようになりました。ビデオ会議はそれぞれが好きな場所からアクセスできるので体面の会議に比べて時間をとりやすく、気軽に会議ができることで仕事も円滑に進むようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/02/08
4/5
在籍確認
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コロナ禍に入り在宅でもコミュニケーションや会議が実施できるように急遽利用が拡大しました。 Microsoft365 Business Basicプランに入っているためすぐ利用できるのも良く、Outlookとの親和性もよいためメールでの会議招集やスケジュール管理も比較的やりやすいと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各部署毎のチーム作成により情報共有できたり、Web会議での資料・画面共有等ができ、在宅ワークにも対応できるようになったためメリットはかなりあったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/08
5/5
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Microsoft Teamsは多機能なコミュニケーションツールで、リモートワークや教育現場での利用が増えました。チャット、ビデオ会議、ファイル共有、タスク管理などが一つのプラットフォームでできるため、チームの連携がスムーズになりましま。しかし、多機能故に操作が複雑に感じることもあります。全体的には、効率的なコミュニケーションを支援する強力なツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークが中心になる前は、物理的なオフィスでの対面会議に依存していました。しかし、パンデミックにより突然のリモートワーク移行を余儀なくされ、効率的なコミュニケーションやプロジェクト管理が大きな課題となりました。 Teamsの導入により、この課題に対応できました。チーム内のコミュニケーションが以前に比べて格段に向上し、ファイル共有や会議のスケジュール調整が一元的に行えるようになりました。特に、リアルタイムでのチャット機能とビデオ会議機能が、日常のコミュニケーションを円滑にしました。 あるプロジェクトでは、期限が迫っているにも関わらず、チームメンバー間での情報共有がスムーズに行えずにいました。Teamsを利用し、プロジェクトチャネルを設けたことで、必要な情報が迅速に共有されるようになり、結果としてプロジェクトを期限内に成功裏に完了することができました。 Teamsの導入により、働き方に柔軟性が生まれました。メンバーはどこからでも仕事ができるようになり、ワークライフバランスの改善にもつながりました。また、物理的な会議室を確保する必要がなくなったため、オフィス運営コストの削減にも寄与しました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/07
5/5
在籍確認
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Microsoftの他のツールと連携できるため、メールで会議開催を共有・招待したり、簡単に行えるのが良い。チャットシステムやファイル共有も、基本的な操作は問題がない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインミーティングをする機会が増えたが、オンラインミーティングの設定がとにかく楽で、使い勝手が良い。音質や画質も特に問題ないように思う。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 コロナ禍前は対面でのやり取りが多かったがコロナ禍になり本製品を使用した結果、在宅ワークや場所が会議室では無い時にしっかりと会議やミーティングをすることができるようになった。 【操作性・使いやすさ】 簡単に会議の設定ができるため、新入社員でも利用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 対面での打ち合わせなどが多かったため、現地に行かなければならないとといった課題があった。 チームス機能によって、対面ではなく非接触型での対応ができるようになり場所を選ばなくてもできるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2024/02/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内会議やファイルの共有を目的として導入しましたが、チャットツールも非常に便利で各支店とのやりとりもメールではなくチャットでやりとりをしています。 ビデオ会議の予約をすればカレンダー機能にスケジューリングされリマインドも行ってくれるため非常に便利でファイル共有により部署内でのファイル管理が捗る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はビデオ会議を他ツールにて行っていたがTeamsにて行う様になり、会議の予定を作成する際に組織のメンバーを簡単に招待でき自動で招待のメールやスケジュールの登録を行ってくれるので、労力の削減ができました。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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