ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(479)
(724)
(216)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(605)
11~30
(98)
31~100
(221)
101~500
(232)
501~
(216)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 在宅ワークでの引き継ぎ業務に利用しました。顔を合わせながら業務を進められるので便利でした。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 表記とアイコンイラストの通り操作するだけだったので簡単でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 在宅ワークの場合電話だけだと引き継ぎ業務に限界があるといった課題があった。 ビデオ通話と資料共有の機能によって、在宅ワークの引き継ぎ業務を改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ビデオ通話と資料共有の機能をつかうことで引き継ぎたい相手と一緒に資料へ書き込んだり修正できたので、実際に顔を合わせて業務を行なっているくらいスムーズに進めることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/11/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク管理をしやすく、他の人の予定も見れたり同じ予定を共有できるので不都合が起きにくい。グループを作ってチャットやデータの共有もでき、WEBミーティングもできるので多様性にも優れている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議の情報共有、履歴の管理に困っていましたが、導入してからはteamsで、チームを作り、そこでのやりとりや議事録をそこにアップして行く事で情報の一元化ができるようきなり、円滑にプロジェクトを進めれるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoftの製品なので、海外も含めて汎用性が高く、社外の顧客や取引先の相手とも簡単に接続出来るので便利です。いままでZOOMがメインでしたが場合により海外の相手とは接続できない事もありましたが、Teamsではほとんどそのような事は今のところ無いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料で、簡単に使えるので初見の相手と打ち合わせする際にも納得してもらいやすいです。また、Microsoftなので安心感も高いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
単なるチャットツールではなく、グループトーク、電話、グループの作成など、必要な機能が備わっており、満足している。音声品質については、まだ若干の改善が必要と考える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナかでの在宅ワークが多くなり、電話でのコミニュケーションが増え手間だったが、手軽にチャットできるチームスを導入して、解消されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メンション付きでのチャットや掲示板,ファイル共有など基本的に欲しい用途は全て対応できており、一つあればコミュニケーション取りやすく良いと思います。Microsoft officeを普段メインで使っているためアカウント識別、管理もしやすく、とても使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションツールが多くあり使い分けにやや困っていましたが、teamsがあれば管理もしやすく、ファイル共有や指示事項の確認も楽になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/15
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスクの状況が一目でわかるので、いちいちクライアントに聞いて確認する必要がなく、効率的に仕事を進められるのが嬉しいです。また、クライアントとミーティングをした際、他の文字起こしツールを開いて操作する必要がないため、一つのアプリで文字起こしできるのが便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までミーティング前にクライアントへ録画をお願いし、そのデータを文字起こしツールへエクスポートすることに非常に時間がかかっていました。しかし、Teamsにしてからはミーティング中にアプリ内で文字起こしを行えるため、議事録の作成をスムーズに行え、時短につなげることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/11/15
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】 - いいね機能で業務の進捗を見やすくできる - メンションされると@がついて、見逃しがなくなる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - teams内でほとんどの業務の共有ができる 【営業担当やサポート面】 - 不具合は少ないと感じる - メンション機能が安定していない 【価格面(他社と比較したとき)】 - 価格はわかりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・リアクションマークをつけることで依頼された業務の進み具合がわかるようになった。いいね!の場合は着手済み、ニコニコマークは対応完了 など ・アクティビティからメンション、リアクションが確認できて、クリックすることで一発でその部分にとべることができて、時短になる
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・参加する際に余計な登録等が不要な為、簡単にWEB会議等に参加しやすい。また使い方も簡単な為新人等でも扱いやすい点から導入しやすい。 ・Microsoftのソフトなのでセキュリティ面で安心して使用出来る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMを使用していましたが、WEB会議に特化しているだけで他の要素に使用が出来なかった為、新規導入しました。 Microsoft Teamsではチャット機能も充実している事から社内のコミュニケーションツールして使用する事が出来る為、メールよりスピーディーなやりとりが出来る様になった。また、outlookとの連携も出来るのでスケジュール管理が出来、参加し忘れ等の軽減にも繋がった。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
英語字幕機能が付いて以降、海外とのWeb会議がかなり楽になりました。字幕機能なしではもう無理というくらい依存しています。 会議設定、チャット、画面共有など基本的な機能は全て感覚的に操作出来ます。特に不満がなく、便利に使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で会社に導入されました。Web会議が標準となり出社も減りますし何より海外や遠方の取引先とのコミュニュケーションが相当楽になりました。海外との打ち合わせの標準時間を選択できるのも、時間設定のミス防止となりありがたいです。何より英語字幕機能の性能がかなり高いのがありがたく、言語の問題が相当低減されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大手企業の利用が多く、Microsoft365とも連携があり、ビジネスユースに適していると考える。議事録が取れないのが難点だが、概ね必要な作業は問題ない。チャットでLINEのような機能があれば良いが、それもビジネスなら許容範囲。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
気軽にオンライン会議が出来るため、会議室を押さえたり、来客対応の必要がないので、リモートワークになり、社内外とのコミュニケーションが増えた。チャットもあるので、メールより気軽に連絡、返信があり、有用だと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内で1番利用しています。 コロナ禍で導入されましたが、チームスのおかげでオンライン会議が選択肢の一つとして当たり前に出るようになりました。 サービスの秘匿性も高く、セキュリティ面でも安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議の効率化が1番のメリットです。 オンラインでチームスを使用する場合でももちろん使いますが、今までは資料で印刷していたものをSDGsの観点で停止し、全員その場に居るのにチームスを使用し資料を共有しながら会議を行ったりしています。 また、メールでは容量が大きすぎて送付できなかった資料もチームスで共有することができるので、わざわざ圧縮する手間もなく非常に使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内連絡がメールからチャットになった事で、お疲れ様ですなどの提携文を書く必要がなくなり時間短縮になりました。 また、連絡のハードルが下がった事で、他部署との連携も活性化されました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他部署との連携が活発になり、より柔軟なアイディアが出るようになりました。 また、社内連絡がメールからチャットになった事で、お疲れ様ですなどの提携文を書く必要がなくなり時間短縮になり、残業時間が減りました。 引継ぎ時にも過去ログが全て残っているので引き継ぎしやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通信環境によるのかもしれないが、画像と音声が悪い。またエクセルファイルやパワーポイントを共有化すると画面が小さくなり見にくくなる。ビデオ会議はOutlookのカレンダーと連動しているのでスケジュール管理がしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フロアや拠点が違う他部署との会議が容易になった。また、トークスクリプトの文字起こし機能や会議録画機能を使用することで、議事録作成の手間が省ける、
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ミーティングや職場内の情報共有として活用しています。 ミーティングは予約ができ、それをメールにて通知するので管理がしやすいです。 また、ビデオ通話は画面共有も簡単にできるため、資料を見せながら話すことも容易くできます。 アプリを使用すれば、パソコンだけでなく携帯からも操作できるので、急な全体への共有事項にも対応できて使い勝手が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ内の共有がしやすいのはもちろんのこと、個人的には上司との連絡が楽になったのが1番のメリットです。 以前は、上司などにちょっとした連絡をする際もメールを使用して、硬めの文章を送っていました。しかし、teamsのチャット機能を使用しましてからは、LINEのような感覚で気軽に、「これお願いします」「〇〇の件で、相談したいことがあります」など送れるようになりました。 上司もそちらの方が良いと言って全体にも推奨してくれたので、職場内のコミュニケーションがしやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 メンション機能は通知もわかりやすくコミュニケーションを図るのにとても有効。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Outlookやその他Microsoftのアプリと連携しているので予定やTaskの整理もしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
OutlookとMicrosoft Listで予定とTaskを整理したことで、ミーティングへの準備が円滑にすすめられた。ミーティングではWhiteboardを議事録として使用し、常にリアルタイムで情報を共有できたことで出席者の認識がずれることなく会議を終えられた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 件名もないため、メールよりもフランクにやり取りが可能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - ファイルのリンクをグループに付与したり、ほしい情報の追加が容易 【営業担当やサポート面】 - 時折サーバーが落ちるため、会議に支障が出る
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 即時性の求められるアンケートに対して、容易に全展開とレスポンスを受け取ることが可能
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当製品をダウンロード後、多少の設定はあるものの、個人や大人数に捉われないオンライン通話が可能なところやチャット機能など多機能が備わっているため、非常にコミュニケーションが取りやすいツールである。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客先まで訪れて対面での会議を行なっていましたが、この製品を活用してからは顧客先まで行く時間が省けました。さらには以前までは資料印刷していましたが画面投影することができたため印刷の時間も省けました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/11/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能がシンプルで初心者にも非常に使いやすいと思います。会議などもoutlookと連携してTeamsで開催する事が多かったのですが、とても便利でした。画像が少し荒いですが役員会議などでない限り問題ないと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入したのは私が入社する前だったのですが、コロナになりリモート環境を整える必要があり使用頻度が増えていきました。コロナ禍のリモート会議に非常に便利でした。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/11/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
相手の状況(離席、取り込み中等)を確認してから電話をかけられるので、コンタクトをとりやすいです。 また、画面共有ができるので引き継ぎする際もスムーズでした。 ただ、裏を返せば離席がわかってしまうところが難点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでの引き継ぎが可能となりました。 時間はかかりますが、画面を共有することができるので、電話だけよりはスムーズにできます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/11/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークが増え、社内のコミュニケーションツールとしてteamsを利用し始めました。操作性はとても使いやすくチャット感覚で文字でやり取りができる。また、通話も簡単にできるので、LINEを使ったことがある方はスムーズに利用できるだろう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入によるメリット 遠方にいる社員とも、簡単にコミュニケーションを取ったり、ファイルのやりとりができる。 サービス導入によるデメリット PCを操作しないとすぐ離席表示になるため、ノートを使ったり資料整理をしている時に仕事をサボっていると思われてしまう危険がある 笑
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/09
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当てはまる内容のみをのこして記載してください。 【役立った機能面】 - オンライン会議機能  社外と大人数で打ち合わせをする事ができ、さらにファイル共有が行えるため対面よりさらに効率的な会議ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍にはいってから会議ができないといった課題があった。 オンライン会議の機能によって今まで以上会議が実現できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能はもちろん離席や休憩表示が出たり、最終ログイン時間が確認できたり、通話のさい画面共有ができたりと、離れた距離での仕事も不便なくできる色々な機能が備わっていてとても便利です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
研修や情報共有またはPCの追加設定が必要な際に画面共有しながら通話ができり、遠隔で相手のPC操作までできるので、在宅での不便が全くなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット、音声通話、ビデオ通話の機能がセットになっていて、Outlookのスケジュールとも連動しているので使いやすい。ちょうどコロナ禍において全社的に導入したが、社内のコミュニケーションが激変し、情報伝達がスムーズになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
流石のMicrosoftだけあって、Officeや Outlookを使うユーザーの多くはTeamsを使っており、zoomと並んでユーザの多さが魅力的。導入により、メール一辺倒だった社内のコミュニケーションが一気に変わった。社内研修も大半がTeamsを使ったオンライン研修に切り替わった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Web会議ツールとして利用しています。マイクロソフト社のツールというだけあってUIも洗練されており、障害も少ないです。音声やビデオの品質は他社サービスと変わらないため、顧客の環境に合わせて使い分けています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Web会議ツールとしてセキュリティ上、Teamsしか利用できない顧客がいたため、そういった顧客ともWeb面談ができるよう導入しました。Web会議の選択肢が増えたことで商談の機会を失わずに済んでいます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が良く、社内外とのコミュニケーションかかなり楽になりました。また、社内でプロジェクトを進行する際に進捗管理が一目瞭然で遅延が発生してもわかるようになる。 最後に気軽に相手に対してチャットが出来ることが一番スムーズなコミュニケーションでそれが出来るツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 メール以外のコミュニケーションといった課題があった。 Teamsの機能によって、チャットやタスク管理でスムーズなコミュニケーションが出来改善できた。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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