LINC Biz bot

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更新日 2021-06-25
サービス資料・基本情報
2020-06-23更新
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料金プラン
55,000円/月
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Repl-AI
OKBIZ. for AI Chatbot
AI-FAQボット

基本情報

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サービス画面 / UI

LINC Biz botのスクリーンショット1
LINC Biz botのスクリーンショット2
LINC Biz botのスクリーンショット3
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導入事例と掲載記事

導入実績

  • ・シャープ株式会社 お客様ご相談窓口
  • ・Dynabook株式会社 dynabook サービスサポート

掲載記事

サービスの説明

LINC Biz bot はシャープ子会社の株式会社AIoTクラウドが提供する、FAQチャットボットです。

文章で入力されたお問い合せに自動対応でき、お客様サポート社内ヘルプデスクなどでご活用頂けます。

シャープのお客様サポートでコンシューマー向け製品のお問い合せ対応に採用されているほか、PCのお問い合せ対応、社内ヘルプデスクにも採用されております。


『チャットボットを導入したいけれど、精度や導入前後のチューニングコストが心配...』


こんな不安をお持ちではないでしょうか?

導入時に想定していなかった質問に対しては、チャットボットは正確に回答を提示できません。チャットボットが正確に回答できるようにするためには、過去の問い合せの内容をもとに、精度向上のチューニングが重要です。

LINC Biz botの最大の特徴は、専門的な知識が無くても、担当者ご自身ですぐに簡単に、チューニングを行っていただけることです。

過去のお問い合せの内容から、把握が難しい隠れたユーザーニーズやサイレントクレームを捉えられることもメリットです。

サービス資料

LINC_Biz_bot紹介資料
2020-06-23更新
提供企業作成

料金プラン

無料トライアルあり
ライトプラン
プラン価格
55,000円-/月
月額/ユーザー
初期費用
55,000円-
最低利用人数
1人
最低利用期間

お申し込み月の月額利用料は無料。
月額固定料金ですので、安心してご利用いただけます。
社内ヘルプデスクからカスタマーサポートまで、快適に使えるプランです。

プレミアムプラン
プラン価格
月額/ユーザー
初期費用
最低利用人数
最低利用期間

お客様のご要望に応じてカスタマイズ可能なプランです。
カスタマイズ内容により個別でお見積り致しますので、お気軽にご相談ください。

機能・連携

iPhone
Android
スマホブラウザ
日本語対応
連携サービス
LINC Biz
LINEなどのチャットツール

よくある質問

Q

どういった用途に向いていますか?

A

運用の中で、新たなQAを都度追加する用途や、既存の詳細説明ページやマニュアルへの誘導に向いています。
・カスタマーサポート
・社内問い合せ(総務・情報システム部門など)
・顧客接客業務

Q

他社サービスとの違いは?

A

各社より様々なチャットボットが提供されていますが、当社チャットボットは構築が簡単なことに加え、難しい調整作業が無くQA調整ができるため、担当者が手軽にQAをアップデートでき簡単に高精度化するところが違いです。

Q

お試しサービスはありますか?

A

はい。無料で30日間お試しいただけます。また、LINC Biz botに関する質問に答えるチャットボットのサンプルもご用意しております。
当製品のホームページにてご確認ください。

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提供会社

株式会社AIoTクラウド
IT/通信/インターネット系
東京都江東区豊洲5-6-15 NBF豊洲ガーデンフロント8F
資本金
代表者名
赤羽良介
従業員規模
201~300人
企業URL
設立年月
2019年8月
提供サービス

その他のチャットボットのサービス

Benefitter
5.0
Benefitterは、高度なAIボットを短期間で作成できるチャットボット開発プラットフォームです。社内問い合わせやコールセンターの自動化、社内業務の自動化、マーケティング支援などあらゆるシーンで利用できます。
OKBIZ. for AI Chatbot
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3,700万件超のQ&Aデータを学習済み。 顧客・社内サポート業務特化型、大規模利用向けのAIチャットボット。
CLOVA Chatbot
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CLOVA Chatbotは、LINEが開発した業界最高水準の正答率を誇るAIチャットボットです。 専門的な知識がなくても、直感的な会話・シナリオ設計をすることができ、 LINEサービスとの連携も簡単に行えます。
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LoBoT(ロボット)は、チャット形式のエントリーフォームです。
Repl-AI
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「Repl-AI(レプル・エーアイ)/NTTドコモ」は、誰でも簡単にシステムを構築できるチャットボットです。 専門知識不要で高精度なチャットボットを作成できることが支持され、これまでに企業や自治体など、国内4,000社以上への導入実績があります。
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