Syncpit

更新日 2021-06-03
サービス資料・基本情報
2020-01-23更新
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プラン価格
1,200円-/年
月額/ユーザー
100円-
初期費用
30,000円-
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AI-FAQボット

基本情報

サービス画面 / UI

Syncpitのスクリーンショット1
Syncpitのスクリーンショット2
Syncpitのスクリーンショット3
Syncpitのスクリーンショット4
Syncpitのスクリーンショット5
Syncpitのスクリーンショット1
Syncpitのスクリーンショット2
Syncpitのスクリーンショット3
Syncpitのスクリーンショット4
Syncpitのスクリーンショット5

導入事例と掲載記事

導入実績

  • ・ 大和財託株式会社

サービスの説明

日々の問い合わせ対応、チャットボットで自動化。
従業員から毎日のように押し寄せる問い合わせ対応や、定型業務。
Syncpitはバックオフィス特化型FAQチャットボットで、社内のコミュニケーションを円滑にします。

サービス資料

働き方改革xチャットボット
2020-01-23更新
提供企業作成
紛失対応を自動化!
2020-01-23更新
提供企業作成
Syncpit導入の3つの効果とは?
2020-01-24更新
提供企業作成
Syncpitカタログ
2020-02-05更新
提供企業作成

料金プラン

無料トライアルあり
通常料金プラン
プラン価格
1,200円-/年
月額/ユーザー
100円-
初期費用
30,000円-
最低利用人数
5人
最低利用期間
6ヶ月

機能・連携

iPhone
Android
スマホブラウザ
日本語対応
連携サービス
Chatwork
Hangout Chat
LINE WORKS
Microsoft Teams
Slack
LanScope An

よくある質問

Q

Syncpitの価格について教えてください。

A

1ユーザーあたり1,200円(年額)でご利用いただけます。但し初期費用が1契約あたり30,000円かかります。

Q

初期構築の費用はかかりますか?

A

Syncpitはプログラミング知識の有無にかかわらず、どなたでも運用していただけるサービスです。そのため初期設定もお客様で行っていただけます。公開している価格以外の費用は一切発生致しません。
また操作・運用にお困りの際は、弊社サポートセンターにお問い合わせいただき、弊社担当がお客様の課題を解決します。導入後のサポート・お問い合わせについてはこちらのフォーム(https://go.motex.co.jp/l/320351/2018-11-22/21kdpg)もしくはお電話(03-5460-1372)にてお問い合わせください。

Q

利用しているビジネスチャットによって料金は異なりますか?また連携する際に追加費用は発生しますか?

A

料金は同じです。どのビジネスチャットを利用しても、同じ料金でSyncpitをご利用いただけます。また連携する際に追加の費用は発生しません。

Q

Syncpitが他のチャットボットと違う特長は?

A

Syncpitは、情報システム業務や総務関連業務、いわゆるバックオフィス業務に特化したチャットボットです。バックオフィス業務にスコープを絞り、それに特化したFAQと学習済みのAIエンジンを標準搭載しました。
プリセットされたFAQは管理コンソールで設定を「オン」に切り替えるだけで使い始めることができます。「運用し続けられる」工夫を多数施した管理コンソールで運用を開始すると、従業員からの問い合わせや、それに伴う作業はSyncpitが代行します。
問い合わせ時の「表現の揺れ」(例:「スマホ」「携帯」「iPhone」)や検索、ナビゲーションなどは学習済みのAIエンジンが吸収します。
これらの特長に加えて、1ユーザー様あたり100円から利用できる分かりやすい価格体系もSyncpitの特長の一つです。

Q

Syncpitを導入するとどのようなメリットがありますか?

A

日々発生する情シス・総務担当者への問い合わせを自動化し対応工数を削減、より生産性の高い業務に取り組むことができます。
また従業員もチャットボットに問い合わせれば、すぐに困っていることを解決でき、回答を待つ時間を削減。
「この質問誰に聞けば良いか分からない」「こんな質問しても良いのかな?」といった心理的ハードルを下げ、従業員の満足度も向上します。

Q

連携しているサービスについて教えてください。

A

Syncpitを利用するためには、ビジネスチャット(Chatwork、Hangouts Chat、LINE WORKS、Microsoft Teams、Slack)との連携が必須です。
またLanScope Anと連携することで、ビジネスチャットから位置情報の確認やリモートロック・ワイプの実行など紛失対策、スマホ・タブレットのパスワードを忘れた際に、パスワードのリセットを行うことが可能です。

Q

動作環境を教えてください。

A

動作環境については以下のフォームもしくはお電話(03-5460-1372)にてお問い合わせください。
https://go.motex.co.jp/l/320351/2018-11-22/21kdpg

Q

導入を検討するにあたって、サービスを試してみることはできますか?

A

60日間利用できる無料体験版をご用意しております。こちら(https://go.motex.co.jp/l/320351/2018-11-22/21kdt6)よりお申し込みください。尚、無料体験版は導入検討企業様に限ります。販売店様は弊社営業担当までお問い合わせください。

Q

導入後のサポート体制について教えてください。

A

操作・運用にお困りの際は、弊社サポートセンターをご利用いただけます。導入後のサポート・お問い合わせについてはこちら(https://go.motex.co.jp/l/320351/2018-11-22/21kdpg)のフォーム もしくはお電話(03-5460-1372)にてお問い合わせください。

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評判・口コミ

Syncpit
チャットボット
並び順
絞り込み
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匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/07
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
FAQのテンプレートがあるため、導入しやすい点がポイント。また想定される文字列をキーワード登録しておくことで目的のFAQに導くことも可能である。費用も安いため社内FAQ導入時には選択候補に入る。ただし問い合わせするユーザーごとに回答を変えることが出来ないため他部署には見せたくない部署のFAQとしては利用出来ない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
想定されるFAQがテンプレートとして組み込まれているため、導入時にFAQを全て洗い出す手間がなく導入までの期間が短縮出来る。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性

提供会社

エムオーテックス株式会社
IT/通信/インターネット系
大阪府大阪市淀川区西中島5-12-12 エムオーテックス新大阪ビル
資本金
2000万円
代表者名
河之口 達也
従業員規模
201~300人
企業URL
設立年月
1990年7月

その他のチャットボットのサービス

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