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楽天コネクト Speed
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更新日 2020-11-26
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導入事例と掲載記事
導入実績
- ・インターネットショッピングモール 保険代理店 人材派遣他、1200社以上の導入実績
掲載記事
最終更新日: 2021-01-08 / 公開日: 2017-07-18
最終更新日: 2021-01-08 / 公開日: 2017-11-17
サービスの説明
必要な時に、必要な分だけ、最短2週間で構築可能なクラウド型コールセンター/CTIシステムです。初期費用を大幅に抑え、導入時のリスクを低減します。
クラウドなので、システム構築やPBX、サーバなどの設備は必要ありません。
簡単操作で必要な機能をすぐに使いこなせる点も好評です。
導入実績は1200社以上、各業界で幅広くご利用いただいております。
通信会社の楽天コミュニケーションズが安心のワンストップサービスでご提供します。
サービス資料
楽天コネクト Speedご案内
料金プラン
BASICライセンス 月額2,000円/席～
プラン価格
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月額/ユーザー
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初期費用
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最低利用人数
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最低利用期間
−
評判・口コミ
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提供会社
楽天コミュニケーションズ株式会社
IT/通信/インターネット系
東京都世田谷区玉川一丁目１４番１号楽天クリムゾンハウス
資本金
代表者名
代表取締役会長 CEO 平井 康文｜ 代表取締役社長 COO 金子 昌義
従業員規模
101～200人
企業URL
設立年月
2000年3月
その他のコールセンターシステム（インバウンド）のサービス
4.6
アポ獲得率、成約率、顧客満足度を向上させる、人工知能搭載型のクラウドIP電話。
顧客との電話における話速、被せ率、沈黙回数等を定量的に分析・可視化することで、オペレーターの自主改善を促し、営業成績・顧客対応の改善・向上に貢献します。
全通話録音、自動文字起こし出来るほか、CRMとも自動連係し、顧客対応を一元管理することが可能です。
在宅勤務・テレワークにも最適。圧倒的な導入社数を誇るNo.1コールセンターシステムBIZTEL（ビズテル）。多彩なオプションを兼ね備えた、クラウド型コールセンターシステムです。
4.0
導入実績300社以上のコールセンター向けCTIソリューション。
コールセンターに必要な機能、電話回線を高品質、低価格でご提供します。
20席～100席でのご利用実績が多く御座います。
3.67
クラウド型のコールセンターシステムです。同時通話数(ch数)でのライセンスなので、無駄なくコールセンターの規模に応じたご利用が可能です。標準パッケージに十分な機能がありますが、CRM・SFAとの連携や、AIによる自動化、分析機能のオプション利用も可能なシステムです。
4.0
CallConnect（コールコネクト）は、手軽にコールセンター業務をはじめられるクラウド電話サービスです
