オフサイトヘルプデスク

遠サポはこんなお悩みをお持ちのご担当者様に是非オススメしたいサービスです。

●現在のヘルプデスクや保守監視の品質に不満がある。
●品質は上げたいが、コストは下げたい。
●オンプレからクラウド（AWS等）に移行して、専門知識がなく、頼れるベンダーに保守依頼したい。
●海外のオフショアにヘルプデスク対応を依頼しているが、日本語が通じず、意思疎通が取れない。
●24時間365日対応出来るサポート窓口が欲しい。

常駐とリモートでのサポートどちらでも対応が可能なので、幅広いお客様でもお力になることができます。