bantoの評判・口コミ

チャットボットに返信することで営業中の進捗状況の報告を行えたり、営業担当者とその応対者の面倒なやりとりをなくすことができる。

チャットボットが自動でリマインドしてくれるので、半強制的に進捗報告できる。 ボットに回答していく形式で日報が作成できるので手軽。 ボットの内容も自社仕様にカスタマイズでき、適宜見直しも可能。

導入以前は漫然と日々の業務をこなしているだけで目に見えない課題が積み重なってしまっていました。 リマインド機能で課題を明確にすることが出来たため課題を後回しにせず、必ず翌日の業務の最初で対処する習慣を作ることが出来業務効率が改善しました。

社内の生産性やKPI達成に役立ちました。またリモートワーク中心の働き方でも、新入社員や古参の社員という垣根をなくしてコミュニケーションが活発に行えるようになったのがメリットです。

新入社員や部署が変わったばかりの社員は慣れないタスクを担当することが多いので、どうしても進捗が遅くなりがちです。しかしbantoがあればメンバー一人ひとりの進捗を確認できるので、経験豊富な社員がさり気なくフォローできますし、チーム全体で助け合うこともできます。以前は慣れないタスクに時間を取られてしまい、一人で抱え込んでしまう社員が多かったですが、bantoのおかげで協力して助け合う体制が整いました。

個々人のto doリストの進捗漏れ、報告漏れがなくなり、チーム全体としての生産性、KPI達成に役立っている。コロナ禍でテレワーク中心の働き方のなかで、社員同士、マネージャから社員というコミュニケーションが活発に行えるようになったのが大きなメリット。

日報業務を効率よく行いたく導入しました。チャットbotが、一人ひとり決められた時間に目標の進捗を質問し課題の解決ができました。