battonなら担当者がしっかりサポートするので”長く”続きます!

battonの口コミ・評判

4.53
17件の口コミ
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口コミによるサービス評価
batton
RPA
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注目されているトピック

匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/09/02
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
まったくシステムの知識がなくても、チームでサポートしてくれ不安点、疑問点をすぐに解消してくれるのでとても頼りにしています。とても気持ちに寄り添ったサポートをしてくれるので、メンターとしても信頼しています。初心者にオススメのシステムです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕入れ業務の受発注の自動化、日々のルーティンの見直し、さらにシステム化を進めていくためのスケジュールを設定できた
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
料金の妥当性
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/09/01
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ノーコードなので、RPAの知識がなくても簡単に作れることがとても便利です。また修正も簡単にできるので手間がかかりません。 未経験者でも簡単に利用できるサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
単純に人がやらなくていい作業をロボットが代行してくれるようになり、営業に専念でき業績が伸びるようになった。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/08/31
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
普段行っていた給与管理や勤怠管理、備品の発注など、ルーティーン作業が全て自動化され他の業務に使える時間が増えました。費用対効果が出るまでしっかり状況をヒアリングしてくれるところが心強いです。わからないところがあるか等定期的に連絡もくれるので、安心して使用を続けられています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
月末に発生していた勤怠関連の作業にかなり時間を取られていましたが、これを自動化することで月末のスケジュールにかなり余裕ができました。また、従来頻繁に発生していた人為的なエラーも少なくなり、とても助かっています。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
匿名のユーザー
導入推進者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/08/30
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
導入したことで関わるスタッフの視座や業務効率に対しての意識の全社基準が変わった。作り方でロボ稼働の安定感が変わるのでまだ試行錯誤段階ではあるため、満点評価の手前。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人じゃなくてもる業務は月200時間強削減できているので1~2人アルバイトを採用しているのと同等レベルのところまで進んできている。業務効率が上がったことはもちろん成果だが、スタッフの意識改革に繋がっているのが本質的な効果だと感じる。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
料金の妥当性
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/08/30
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プログラマーでない、総務・人事・経理部といった部署で活用しております。Slackでのカスタマーサクセスチームもレスポンス早く、課題解決をサポートを受けております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
時間の投資効率を上げることができます。エクセル等の「作業」に投資していた時間を、問題解決をする「仕事」に投資できるようになりました。結果、新しい課題を解決することが、次々にできるようになり、良いスパイラルが生まれていると思います。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
料金の妥当性
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/08/30
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
単純作業が減り効率化が上がったことはもちろんですが、分からないところを問い合わせたときに、素早く丁寧に対応して頂いたので、初めての導入でも安心して利用を続けられると思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
単純作業にかかっていた時間を、経営面に回せたことで、新規事業の立案もでき、契約件数も増えたので導入してとても良かったです。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/07/13
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ITリテラシーの低い飲食業でも使いこなせたため。 日々の売上や経理業務を自動化でき、初心者の私に対しても丁寧に対応してくれました。 時間がないなかで少しづつですが、操作してみて、わからないところはすぐに返答もしてくれますし、慣れるまで早かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ある程度の入力作業や集計作業はRPAで処理できるようになりました。 もともとPCは基本的な操作しかできなかったですが、根気よく進めて、サポートもレスが早く、タイムラグも少なかったので、わからないところはすぐに対処することができました。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/07/12
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
直感的に操作ができるといセールス通り、操作自体はとてもシンプルであまり迷うことなく簡易にRPA化ができます。また問合せのレスも速く、このあたりのストレスはありません。 ただ誰でもできることはできますが、作業者として作成~RPA化自体の可否判断が必要な場合、エクセルなら初中級程度、また使用OSのショートカット・動作の理解程度を持っていないと調べながらの作業になり、進行の速さに差がでると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
単純ですが、思考に時間を割くことができます。 日常業務と並行してのRPA化作業を行っているため、システムを理解するまでの初期段階のパワーはかかりますが、ひとつふたつと業務がRPA化されていくにつれウエイトが逆転していきます。 作業のコツを掴みさえすれば1回15分程度の作業を虫食い状態でもどんどんRPAに任せ、人間は思考。 最終的にRPA化で売上アップを目標としている途中段階ではありますが、仕事の仕方が変わっていることを実感しています。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/22
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
サポートが大変手厚くわからないところを聞くとZOOM等で対応してくださり、素早い解決がされました。 エラーに対しても同様です。作業の画面もわかりやすく自分でも修正ができました。 まだ改善強いて欲しいところもあるため、4に評価をつけました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
作業時間が圧迫されていましたがかなり作業を手放す事ができたので、コア業務に集中する事が出来ました。 より作業が効率化されるようにRPAを使っていきたいと社内の意識が変わりました。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/11
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
担当のカスタマーサクセスがレシピ作成を代行してくれるので、導入から稼働までがとても早くスムーズ!導入したはいいが使えない…なんてことにもならないので、安心して自分の作成したいレシピづくりにとりかかれる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業リストの作成や日報・週報の作成など、営業の事務作業を自動化することだできたため、営業メンバーのお客様接点を増やすことができている。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
料金の妥当性
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/11
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ある程度自走できるまでCSが伴奏してくれて、こちらの成長を促してくれる。 効率的な運用方法を提示してくれたりと、DXを進めるうえでのノウハウも提供してくれるので、 社内DXを始めるのにスムーズに進めることが出来た。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ITリテラシーが低い中で、社内DXを始めるとなるとどこから手を付けていいか悩んでいたが、 他社事例も交えながら具体的な背策を提示してくれたので、安心して任せられたし進めることが出来た。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
料金の妥当性
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/08
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
トライアル利用含め、他社のものも何社か使ってみました。結局、RPAはかんたんと思っていたのですが、部門のITリテラシーそこそこのメンバーしか使えず、派遣さんやパートさんは使えない状況でした。 battonさんの場合はツールもめちゃくちゃカンタンなんですが、うちの部署のKPI設定から上司への報告まで(笑)していただき、本気でうちの業績が上がるようにサポートしてくれている感じでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
経営会議のために毎回、数字を各部署から集めて、それをレポートするという準備に時間がかかっており、会議のための会議をやっている状態でした。そこを全部自動化することで月数十時間の短縮になったのではないかと思います。今は経営分析まで提案いただき、経営の自動化にチャレンジしています。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
料金の妥当性
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/03
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ノーコードで操作がカンタン。しかも、マウスの操作とキーボードの操作で全部できちゃうんです。こんなRPAは見たことがないです。それからカスタマーサクセスのフォロー体制も樹実をしていて、安心して稼働ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業が顧客情報を営業システムに導入しているのですが、これがとにかく手間で、みんな入力しない。入力をしないから、情報がたまらず、顧客ナーチャリングができない。ナーチャリングができないので、基本的に、刈り取りの場当たり営業になる。こんな状況でした。ここをRPA導入により名刺データをスキャンして、そのデータを自動でシステムに入れる仕組みを作ったので、顧客情報入力率が上がり、営業数字が1.5倍にのびました。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/03
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
Web求人広告業が、IT化と仕組化が進行している中、当社でも生産性向上に向けてIT化を目指し、様々なツールを導入しています。そのうちの1つがRPA『batton』でした。またクライアントに営業をする中で、採用商品だけではなく、ITツールもセットで提案することで、価値を向上させたいと思い、自社と代理店販売の両軸から、導入を決めました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社のようなWeb広告会社は、データ集計やお客様へのレポートに時間と工数がかかります。その時間をなんとか軽減できないかと考えており、操作がカンタンな『batton』の導入を決めました。実際、自社でもお客様へのWeb求人広告のデータ集計と2週に1回のレポート資料作成のために、『batton』を活用しています。 また、自分たちの採用営業をしているお客様にも『batton』の営業をしております。ベンダーであるbatton社が、カンタンに分かるRPA事例集を作成してくれており、営業もしやすいので、契約にもつながっています。 『batton』が毎日朝からお昼ごろまで、クライアント様毎(数十件)のWeb広告の集計を自動化してくれているおかげで、社員の負担は大きく軽減されています。また、クライアントに提出するレポートも過去は手作業で作成しておりましたが、こちらも自動で作成されるので、営業の負担も軽減されています。また、代理店営業も積極的に行っており、契約につながっています。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/21
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
マクロやプログラミングの知識がなくてもRPAを使用することができ、業務の自動化ができる点にとても魅力を感じております。 RPAはハードルが高く、ハイスキル者しか活用できないというイメージとは真逆の だれでもすぐに活用できることにも強く魅力を感じています。 また、シンプルでわかりやすい操作画面、パーツを組み立てていくようにスクリプトを作成できることなどから5点としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
抱えていたルーチンワークをbattonで自動化し効率化を図ることができ、業務推進の時間に充てることができました。 batton導入により、手作業によるミスがなくなったことや単純作業の負担を減らすことにつながりました。 費用面のメリットとしては、他社のRPAは研修やハンズオンで知識を身につけながら作成しなければならない点とは異なり、 battonは導入後から直感的な操作で使用することができ、すぐに自動化に取り組むことができました。 そのため、研修費や作業工数費の削減ができたことから費用面におけるメリットを感じています。 また、ユーザーマニュアルの動画で確認することができるので独学でもしっかりと学んで活用できる点も研修費削減というメリットとして挙げられます。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
古川 宗明
ユーザー
株式会社Touch&Links
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/20
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
納品だけではなく、しっかりフォローアップをしてくれて、当社の利益までか考えてくれるサポートは好感を持てた。 RPAを使うという視点だけではなく経営課題の解決に新しい視点でアドバイスで気付きになったことも良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
僕が慢性的に抱えていた、ルーチンワークはほぼすべて解決した、最早相棒無しには生きていけません。 今度は相棒に勝手に名前を付けたいです。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/16
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
単純作業をBattonで動かすことによって始業前に行えることでパートさんの作業工数を多く減らすことが出来ました。 また、複雑なものについてもしっかり構築することによって対応できるので、やり方次第ではかなりの作業が自動化できる点
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いままで、手作業による入力ミスが散見されていたのですが、Battonを使うことにより、機械的に行えるため、ミスが減った点。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
battonなら担当者がしっかりサポートするので”長く”続きます!

batton

バトン
4.53
17件の口コミ
更新日 2021-10-11
サービス資料・基本情報
2021-01-29更新
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