ASBOT

ASBOTの特長は、社内システムへ簡単に連携できる点と質問に対して自然かつ的確に回答できる点です。社内の各種システムと連携し、情報の検索や文書の申請を自動化できます。従来のチャットボットは、ボットに登録されたデータをもとに回答していました。それに対し、ASBOTは連携システムに含まれる情報を検索して回答を提示。また、質問へ答えるほかにも経費精算の申請をはじめとした処理にも対応可能です。外部連携用のテンプレートを利用すれば、専門知識なしでシステムを連携できます。AIには聞き返し機能と自動学習機能が搭載されています。聞き返し機能により、人との会話に近い自然なやり取りを実現。知りたいことをより的確に質問できます。自動学習機能では、質問者がAIの回答によって適切な回答を得られたか、Yes／Noで判定。質問者からの判定を通して回答精度を高めます。

システム連携も回答精度の向上も、手軽に行えるのがASBOTの特徴。情報システムに関する専門知識で悩んでいる企業、対応に時間や労力をかけられない企業におすすめです。