Okyakkuma(オキャックマ)

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最終更新日 2018-05-18

オキャックマは、自社スタッフとお客さまとの『やりとり』を軸に、お客さまとの情報を保存・共有する社内プラットフォームです。
これまで埋もれてしまっていた、自社スタッフとお客さまとの『やりとり』を保存・共有することにより、お客さまへの対応や満足度を向上させることができます。
また、スタッフとお客さまとの関係全体を俯瞰することが可能になり、戦略立案や教育にも活用が可能です。

サービス資料
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説明

最高級のホテルやレストランのような『おもてなし』をするには、スタッフ間での情報共有が不可欠です。しかし、あらゆる企業・店舗でそれを行うには金額面やツールの難しさといったハードルが多く、なかなか難しいのではないでしょうか?
オキャックマを使えば、お客さまとのやりとりを『メモ』として、Web上で簡単に記録・共有できます。操作方法はいたってシンプル。『メモする』ボタンから、お客さまと話した内容や打ち合わせの議事録を『メモ』するだけ。
難しい初期設定やセットアップにかかる初期費用は必要ありません。メールアドレスの登録だけですぐにパソコン・スマートフォンから利用することができます。

3つのポイント

1.
検索が簡単

キーワード検索はサジェスト機能があり、タグ管理もできるので必要な情報に素早くアクセスが可能です。スマートフォンからも簡単に検索できます。

2.
シンプルな操作方法

誰もが使いやすい簡単・シンプルな操作方法で、クラウド上での顧客管理が初めてのお客さまにも安心です。

3.
まずは無料プランから

人数や容量の制限はありますが、基本的な機能は無料プランでも全て利用できます。また、いつでも他のプランに変更可能です。

資料

S3 0
Okyakkuma(オキャックマ)
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特長

機能・仕様
推奨社員数
無料トライアル情報なし
無料プラン情報なし
モバイル
日本語対応情報なし
連携サービス

口コミ

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会社概要

会社名株式会社ウサギィ
代表者名町 裕太
資本金1000万円
従業員規模2~10人
所在地東京都港区芝浦3-12-6
設立年月2006年7月

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