IBM Silverpop Engage

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最終更新日 2018-05-16

IBMが運営しているマーケティングオートメーションのサービスです。多様な方法で顧客の情報を丁寧に収集します。またそれを用いてより多くにアプローチします。

MAツール(to B向け)選び方ガイド
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説明

マーケティングの基礎ともいえる、「情報収集」と「データ分析」を着実に行えるサービスです。
顧客のビックデータをWebやメールといったツールから獲得します。そうして得たデータを用いて顕在化している顧客や解析します。

3つのポイント

1.
デジタル・マーケティング・オートメーション

クラウドにおけるマーケティングオートメーションであるため、顧客の情報をフレキシブルに扱うことができます。顧客とのやりとりをより円滑にしたうえで、集計された情報を昇華させます。メールやWebで得られたこれらの情報から潜在的なニーズや見込み客を発見します。

2.
強力な対話エンジン

リアルタイムな対話で顧客との距離を縮めることができます。こうして得た情報を次のメール等に生かして、顧客のニーズへ結びつけます。

お客様とリアルタイムでコミットしていきましょう。マーケティングオートメーションであるため必要以上に時間を要することはありません。

3.
行動インサイト

お客様の行動を綿密に調査します。メールの開封やリンクへのジャンプ、Webサイトでの購買活動などより多くのデータを収集したうえで、どのようなものがコンバージョンにつなげられるのかなどを分析します。顕在化している需要に対してだけではなく、見込み客に対してもいかにしてサービスを提供できるかを検討しましょう。

特長

機能・仕様
推奨社員数
無料トライアル情報なし
無料プラン情報なし
モバイル
日本語対応情報なし
連携サービス

口コミ

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会社概要

会社名非公開企業
代表者名
資本金
従業員規模1人
所在地東京都港区
設立年月

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