LINE WORKS

ラインワークス
4.09
69件の口コミ
更新日 2021-04-09
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2018-12-04更新
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口コミと評価

4.09
69件の口コミ
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早川 修平
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もともと普段使用するコミュニケーションツールなだけに、会社でも使用するとプライベートとの切り分けが出来なくなるかもしれないという不安があったが、企業アカウントで運用している時と個人のラインアカウントは別で管理出来るのがとてもありがたかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
企業アカウントを運用するためにアカウントを開設したが、これまでのラインと同様にスタンプなども使用出来るので、メッセージに関しては普段と変わらない操作感なので使いやすい。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
村上 克己
システム管理者
(株)ビズ・クリエイション
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/14
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
カレンダーは使いやすいです。時間のダブリやリソースの確保までできるのは便利です。 ただ、トークの方に少し使いにくさがあり、チャットワークと併用する形となってしまっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理ソフトのチャット補完とかスケジュール管理の徹底が目的であり、その点は達成できた。ただ、単独ではちょっときつい。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
料金の妥当性
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/14
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料な上に、操作が簡単で社員全員が理解して使える。報告や情報、成果が社員全員に簡単に伝えることができ、社員のモチベーションを 維持することにも繋がっている。また、社員から役員まで連結を持つことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員が成果を報告することで全社員、役員に伝わり、会社のモチベーションをあげることが出来る。また、役員からのコミュニケーションも取れる。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
石井 惇也
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客対応を自動で共有できる点が高評価。報告を聞かずとも内容把握でき、業務の効率化と改善に役立った。また、操作性はプライベートで利用しているLINEともそう変わらず、導入がスムーズだった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客とのやりとりを可視化することで対応の改善など社員教育の役に立った。また、報告、連絡、相談などの時間効率が良くなった。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/13
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ラインはほとんどの人が使用しており、またチームの年齢が若いこともあり説明不要で導入できたのが良かったです。 メールと違い、スタンプでの返信や未読・既読が付くので気軽に連絡できます。また、メールのように堅苦しくならないのも良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションが円滑になりました。 また、社外にいる時にプライベートのラインで連絡を取っていたのですが、プライぺーとラインを教えたくない、プライベートラインで仕事を話をするのがストレスという人の悩みも解決しました。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
高野 魁
導入決裁者
個人事業主
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/11
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
LINEと同じようにスタンプ機能が使えるので、クライアントやワーカーとのコミュニケーションがとりやすく感じる。強いて言えば有料プランのみの、自分のメールアドレスを登録してLINE WORKS上でメールも管理できる機能を無料にしてほしい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フリーランサーが多く使っているので仕事の受注、発注によく使っている。ラインスタンプで少し親近感のあるコミュニケーションが取れるのが良い。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
料金の妥当性
さわだ おさむ
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/11
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
使い慣れたLINEと同じように使えるので、新しいことを覚える必要がなく、詳しい説明がなくてもすんなりと使えました。スタンプも豊富にあり、気軽に導入できるコミュニケーションツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ある業務グループにおいて、LINEを使って連絡をしていましたが、プライベートのLINEと混在してしまい、仕事のメッセージが来ているのかどうかを確認するのが少し手間になっていました。こちらを導入したことにより、仕事のメッセージ管理がしやすくなり、コミュニケーションもLINEと同様にスタンプを使ったりと気軽に行えています。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/11/10
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
今まではメールでの連絡が主な手段になっていたので、普段使っているLINEのようにコミュニケーションが取れることはありがたい。ちょっとした写真の共有なども便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までメールで行っていたコミュニケーションをLINEに移行したことで、拡散性や情報伝達のスピードが格段に早くなった。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/10
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
プライベートでも使えるラインですが、会社用のアカウントがあることによって業務効率が非常に上がりました。不透明で不公平な個人ラインでの社内連絡体制や、顧客とのコミュニケーションが会社の公式アカウントとして使用できることで大きく透明性が向上したように思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人でのアカウントを使って連絡を取り合うことにより不透明で、パワハラやセクハラなどトラブルが起きる可能性が大きく減少したように思います。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
匿名のユーザー
システム管理者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/11/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テキストチャットのほかにビデオ通話機能があるため、パソコンを利用した複数人でのWeb会議が開催できる。またチャットだけでなく、グループウェアの機能も備えているため、スケジュール管理やファイル共有も可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員間の情報共有にはメールがあるが、メールは自分に関係ないものも届くため見逃しが多く、レスポンスも悪い。LINE WORKSを導入することでチャットにとらわれない利用によって社内の情報共有が加速した
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
料金の妥当性

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