サービスの説明
＜カイクラのSMS機能では顧客に合わせたタイミングでメッセージをお届けします＞
■会社番号としてSMS送信が可能
本来、SMSは携帯番号間でのやりとりが基本ですが「カイクラ」では
会社番号で送信可能なため、お客さまも安心していただけ、さらには脱属人化につながります。
■電話に出られない相手にショートメッセージ（SMS）送信が可能
電話に出られないお客様でも、SMSを送付することで用件を確実に伝えることができます。
あらかじめ、メッセージの予約送信もできるので、イベントや記念日に合わせたメッセージ送付など
顧客のタイミングに合わせて情報を配信できます。
■予約の事前確認で「キャンセル」や「忘れてしまった」を防止
予約や来店予定の前にリマインドを送ることにより、来店率を向上。少ない手間とコストで成果を上げることができます。
■予約送信機能
指定した日時にメッセージを送信することができるため、
定期的なイベントでのリマインド活用や、送信したい日時に担当者が不在の場合に便利です。
■一括送信
送信相手の＜お名前・携帯電話番号＞を入力したCSVファイルを、
アップロードするだけでカンタンに一括送信が可能です。
■送信履歴確認
SMS送信相手から着信の際、メイン画面に『SMS送信履歴』として
送信内容の概要を表示させることができます。
お客様に「SMSを見て電話しました」と言われても、どんな内容送ったっけ…と混乱せずスムーズな対応が可能です。
