CREATIVE SURVEYの評判・口コミ

CREATIVE SURVEY

3.96

口コミを見る（26件）

「顧客の声を機会に変える」をミッションに、あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない「Ask One」、ブランドと顧客が繋がるアンケート「CREATIVE SURVEY」を提供しています。

よく比較されるサービス

4.22

4.53

4.4

4.13

4.15

4.25

評判・口コミの概要

3.96

レビュー分布

(5)

(16)

(4)

(1)

(0)

従業員分布

1~10

(11)

11~30

(4)

31~100

(6)

101~500

(4)

501~

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口コミによる項目別評価

CREATIVE SURVEY

カテゴリ平均

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口コミサマリー

CREATIVE SURVEYの良い評判・口コミ

集計結果がきれいにビジュアライズされる

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アンケート回答終了後のページ移動後にお礼の言葉などが表示できるような入力設定項目がある。

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背景や文字、タイトル画像を変更することで綺麗なアンケートが簡単に作れる

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CREATIVE SURVEYの改善点

パードットでフォームを作れるようになり、その場合MAのシナリオに加えられるメリットがあるため、マーケと関連するフォームはパードットに移行した。

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グーグルフォームが普及してきてユーザーが慣れてきたため、グーグルフォームでアンケートを取る事も増えた。

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ユーザーレビュー一覧

「サービスの品質」に関連する口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

小売/流通/商社系

利用状況：現在は利用していない

/

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2022/11/06

4/5

アンケートを思い通りに作成

こうしたサービスを使い慣れていない初心者でしたが、深く悩むことも無く、手軽にアンケートフォームを作成することができ満足しました。大枠を作り込んでから、細部を調整する流れ(パワポの資料作成と同じですね)で作成するとスムーズに作れます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

社内のネットワーク外(私用のスマホなど)からもいつでも回答できるので、回答率のアップに繋がりました。URLをクリックすればすぐにアンケートに回答できるのは、ユーザー側の心理的負担を下げて、協力してもらいやすくなる仕組みだと思いました。

匿名のユーザー

ユーザー

メーカー/製造系

利用状況：現在は利用していない

/

利用アカウント数：1件

投稿日：2022/04/29

4/5

在籍確認

toＢの簡単調査に優れている

コロナのタイミングでスタートした、ウェビナー。有料サービスではないが、改善点等をきちんと踏まえて定着させるためにクリエイティブサーベイを使わせていただいた。　簡単に設問を設定し自社のFacebookで公開も可能なので簡単なところがポイント。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

少ないタッチポイントのユーザでもFacebookへのアンケート回答なら簡単にしてもらえるのである程度回収率が高かったことがポイント。

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：現在は利用していない

/

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2020/11/20

4/5

在籍確認

柔軟性が非常に高いアンケートツール

以前小規模なオフィスに入居していた際に、受付システムとして利用していました。また、自社プロダクトのユーザーに対して簡易なアンケートを取るのに活用したこともあります。当時の印象としては、多機能ではないものの、必要な機能はしっかりそろっている安価なサービスというものでした。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

オフィスの受付にCreative Surveyを設定したiPadを設置し、Slackと連携させることにより簡易的な受付管理システムとして利用していました。本来の使い方と少し異なることもあり高度な設定はできませんでしたが、当時の運用上困ったことはほとんどありませんでした。オフィス移転の際に受付管理システムを導入し利用しなくなってしまいましたが、今後顧客アンケートを実施する際に改めて利用を検討しようと考えています。