マンション１階に設置し住民向けに提供していますが、反響が良く利用率も想定より高いためCS向上施策として有効だと思います。設置にあたり必要な設備がコンセント、ネット環境のみなので比較的導入が容易な点も評価できるポイントです。冷凍食品や、日用品などの取り扱いがまだ無いのでマイナス１ポイントさせていただきました。今後の商品拡充に期待しております。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

導入者がコストを払って設置するサービスなので、効果が見えない中でコストの妥当性が判断しづらい状況でした。

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：現在は利用していない

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利用アカウント数：1件

投稿日：2022/04/18

5/5

まさに小さなコンビニ

小さなコンビニが近くにあるような感じで便利です。アプリから好きな商品を選んで購入するのが楽しいですし、QRコードを読み取ることでロック解除ができるので、鍵を持ち歩く必要はないです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

小腹が空いた時にコンビニまで行くのは面倒ですし、必要ないものまで購入してしまうので無駄が多いと感じていました。TukTuk導入後はわざわざコンビニに行く必要はなくなり、品揃えも限定されているので余計なものを購入しなくて済みます。

提供ベンダーからのコメント

2022/05/20

この度はTukTukをご利用いただき、サービスへの貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。お役に立てているようで大変うれしく思います。 TukTukは、アプリ内「メッセージ」より商品をリクエストいただくことで、よりお客様のニーズにマッチした商品ラインナップとなる特徴がございます。ご愛食、ご愛飲頂いている商品がございましたら是非一度リクエスト頂けますと幸いです。 ※お取り扱いが難しい商品もございますので予めご了承下さい。重ねまして、この度は口コミを頂きありがとうございました。 TukTukサービス担当