ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(746)
(736)
(168)
(16)
(4)
従業員分布
1~10
(311)
11~30
(161)
31~100
(346)
101~500
(385)
501~
(305)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
UIは結構、分かりやすいです。スマホで使えるので移動中とかにも、ちょっとしたやりとりができて便利が良いです。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIも良くデザイン性が高い。全体的な機能性も高い。メッセージアプリに必要な機能を過不足無く揃えており、完成度が高いと感じた。金額が高い点を除き、大きな不満点はない、
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多人数で仕事のメッセージのやり取りを行う必要があったが、その際に案件ベースでスレッドを立てたり、スタンプでリアクションを送ることができたりして、仕事の効率化につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは複数の部署をまたいだプロジェクトで活躍します。スレッド機能でトピック別に会話を分けられるので、重要な情報が散らばらず一元管理できます。さらに絵文字リアクションですぐに気づきを共有でき、コメントも付けられるので円滑なコミュニケーションが可能なのも気に入っています。導入前は情報の行き違いが多々ありましたが、Slackを使うようになってからそういったトラブルが減りました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
昨今の在宅勤務の広がりを受け、従来の対面式のミーティングだけでは限界がありました。そこでSlackを導入したところ、離れた場所でも気軽に質問やアイデアを投げかけられるようになり、大きく業務が改善されました。具体的には、開発チームと営業の間でお客様の要望をリアルタイムで共有できるようになったことが大きなメリットです。書き込みにファイルを添付できるので、仕様書や資料も一緒に確認できましスレッド機能も便利で、話の流れが分かれていつでも関連する投稿を見返しやすいですく、効率よくコミュニケーションできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部との連携が多いのが大変助かります。さらに、カレンダーやチャット天気予報まで使えるので、ビジネスマンには大変助かります。会話でスタンプも種類が意外と多いのでコミニケーションに役立つのではないでしょうか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
こちらのソフトを使うことで、業務連絡が楽に行うことができ、ストレスが減りました。メールに気づかないと言う事象も軽減された。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 話題ごとにチャンネルを建てられる機能 容易にファイル添付できる機能 【操作性・使いやすさ】 メンションしやすく、とても良い PC、モバイルともにアプリがあり、使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 様々なサービスと連携でき、アプリとして管理可能 特にGmailと連携できるアプリを頻繁に使用中
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートワークが基本のため、社内のコミュニケーションが困難といった課題があった。 Slackを導入してやり取りを可視化することによって、誰が何をしてほしいのかが明確になった。 また、タスク管理の機能もついているため、社内での要望を簡単にリマインドすることができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メンション機能をつかうことでコミュニケーションの効率化を実感している。 メンションすることで「何をお願いされているのか」が明確になるため、仕事を円滑に進められるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールとして機能が豊富なので最初使い慣れるまでは少し時間が掛かりましたが、個人間、グループでのチャットや音声通話ができるのでSlackでコミュニケーションを集約することができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はメール連絡がメインだったのですが、Slackを利用し始めてチャット連絡がメインになったことでコミュニケーションのスピードが増したことで仕事がより円滑に進むようになりました。
高橋 秀壽
ユーザー
インタラクトテクノロジー株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ハドルミーティングは、無料でも使えるグループ電話機能です。Zoomのように顔出しがなく、 各個人が自分の作業をしながら、グループで電話会議ができるのでグッドです。 通話音質もZoomに比べるとノイズが少なく、高品質です。そのあたりが高評価の理由です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
わざわざZoom会議を招集しなくても、「ながらグループ電話会議」がサクっとできるので 各個人が自分の作業を継続しながら会議ができて、時短に貢献できました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/03/22
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールよりも気軽に使え、グループ全体に一斉に情報を伝達可能。リアクション機能で確認状況も把握できるので、プロジェクト管理に最適なコミュニケーションツールとして業務において欠かせないツールとなっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入により、部署や案件ごとに適切なメンバーでコミュニケーションが取れるようになりました。資料やファイルの共有も簡単で、誰もが最新情報にアクセスでき、情報の行き違いや遅れを防げるようになっています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットシステムなので発言がしやすく、流れもはやいので無駄なく簡単に情報を仕入れることができる。チャットならではの素早いレスポンスで、スムーズなやりとりをうまくバックアップしている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでやりとりしていた時は、どんどん溜まっていってみずらくなっていたがチャットなら重要事項はピンドメすれば良いので見逃すこと見やすくなっている。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/03/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークが中心のためコミュニケーションが活性化した。 スタンプがあるため無機質なやりとりにならなくてよい ブックマーク機能や ピン止めができるので案件のグループのファイル管理にも使っている スラックなしの業務は考えられない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
検索性 どんどん書き込めるのはよいが 過去のテキストを探すのに苦労する コントロールKで探せるが関係ないものもでてきてしまう
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能、チャンネルベースのコミュニケーション、ファイルの共有、スケジュール管理、通知など業務で必要となる多くの機能がワンストップで提供されます。また、他のアプリやサービスとの連携も可能であるため、ワークフローの効率化や情報の一元化に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍におけるテレワークの普及に伴い、チーム内コミュニケーションの改善の必要性が生じたため、導入しました。slack導入により、チーム間やメンバー間のコミュニケーションの迅速化と効率化、情報の一元化と共有、タスク管理の改善を行うことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 プロフィールで自己紹介できる点が挨拶不要で便利です。 【操作性・使いやすさ】 同じ会社の場合はLINEワークス等で情報共有もできますが、外の機関とのやりとりとなるとslackの方がグループ等に巻き込みやすいものがありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外の機関との情報共有に便利です。プロフィールを使い自己紹介が可能であるため、グループに入ってもすぐにどういう人物か理解できます。外の機関とのやりとりに重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のやりとりは基本Slackで完結しています。普段のやりとりやリモートワーク中のちょっとした相談などもハドル機能を活用しています。 正直メールでやりとりってのはもう考えられません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署毎のやりとりのスムーズさやワークフロー機能を活用した外部連携などでかなり工数削減ができています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/18
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】チャット機能、backlogとの連携機能 【操作性・使いやすさ】各種システムとの連携できるものが多い。アプリとWeb版の両方がある点も使う場面を選ばなくていいなと思う。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】高い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内の連絡ツールとして導入 チャットの機能によって、メールで送るほどでもない内容のものを簡単に連絡できた
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のメッセージツールを使うと管理項目が多い場合、内容が混同したり読み忘れが発生しがちですがslackでは管理項目ごとにチャットを分けられるためチーム内でのコミュニケーションがとても円滑になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
例えば組織全体に関わる重要事項の連絡と通常連絡などをチャットグループで分けられるので優先順位が分かりやすく使い勝手が良いと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分に利用できてここまで使いやすいツールは滅多に出会えないと思います。 セキュリティ面でも不安を感じたことがないため、この評価にしました。 社内SNSに迷われている方全員にお勧めできるツールです!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまではラインを使用していましたが、セキュリティの面で心配がありました。 色々と社内SNSツールを調べていくなかでSlackはセキュリティ面でもコスト面でも優れており導入したところ、これまでの懸念点が改善されて大満足です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットサービスの利点は会話がしやすくレスが早いのでスムーズなこと。 そのため電話やメールよりも話がスムーズにいくことが多いので、いまは社内ではメインのやりとりなるほどの便利ツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電話は素早く要件を伝えられるが、デメリットは相手にその時間を使わせることと、相手が出ないと伝えられないこと、口頭なので言った言わないが、発生してしまう。メールは、情報は残るし、いつでも相手の時間に関係なく送れるが、他のメールに埋もれやすい。 それらを解決できるのがチャットツールslackだ。 相手の時間わ奪わず、情報を残して伝えられ、さらに対個人でなくメンバー全員に同時につたえることもできるので、ツールとしては最強だ。 情報は確実に伝わる上に、伝達もはやく返事もはやいのでとても助かっている。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数社の方とのグループでのやり取りに利用中です。活用してみた感覚としては、メールとチャットツール(LINEワークス)などの中間的な印象で、双方のいいところがミックスされているように感じます。 ただ、その分UIになれるには少し時間がかかりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャンネルを目的種別ごとにクローズで設定できるため、進捗管理や相談事がしやすいです。 今までは社外の方とはメールでのみのやり取りでしたが、Slackに招待していただいたことによりコミュニケーションが密になりフランクなやり取りができるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
問い合わせフォームに来た問い合わせをSlackに連携することで通知が来るようにしたり、開発系のプロジェクトではデプロイの通知をSlackに連携したり、障害監視を連携したりなど、とにかくカスタマイズの幅が広いSaaS。 また、検索やノート機能など、仕事の中で必要な機能は全て揃っていると感じており、一度使うと他のチャットツールでは満足できなくなるくらい、十分な機能を備えている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々別のチャットツールを使用していたが、メンバーが増えたりプロジェクトや事業部が増えたことによってより複雑な機能を必要とするようになり、Slackに変更。 十分な機能があり、様々な連携もできるため便利。 さらに、社外メンバーをコネクトで招待するなど、社内/社外の区別をしながらも連携を図ることができるようになった。 開発系のプロジェクトに便利な連携機能や、社内でのコミュニケーション活性化、在席/離席の表示によって一目でわかるようになるなどのメリットもあった。 また、ハドルというグループ通話のような機能が便利で、チャットルーム単位でショートMTGを行い、ビデオ通話や画面共有も可能。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/03/11
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
未読既読の切り分けがあるためとても使いやすいです。 スレッドで分けられて対応管理できるのもとても大きな利便性を担保している要因だと思います。 今は別のツールに移行されていますがSlackに戻りたいと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題は特に感じませんでした。 組織全体としてもSlackへの移行はとても歓迎しており、利用中も評判はとても良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/03/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
拡張機能が多くカスタマイズ性が高いのでかゆいところに手が届くと日々感じています。画面もかっこよく洗練されていて使いやすいのでチャット機能はteamsより高いように感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リアルタイムなコミュニケーションがとれるというところで、会議等で電話やメールでなかなか捕まらない相手とのやりとりは格段に取れるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内外ののコミュニケーションツールとして、スタートアップでは必需品になっているのではと思います。 以前の職場では、社内コミュニケーションをメールやmeetのチャットだけで済ませていた時代が今や考えられない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
基本はオープンチャンネルで、検討の背景・意思決定については前者で見られる/検索できるようにする、クローズにすべき案件(人事系やM&Aなど)は鍵付きチャンネルで、とうまく使い分けることが可能。 各種SaaSとの連携で、slackが全システムのはぶとなっている感がある。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/09
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先からslackでのやり取りを指定されたため導入しました。 windowsアプリのみの利用ですが、左メニューの名称が分かりづらく初見で理解するのが難しいと感じました。 利用してしばらく経ちますが未だに分からないまま使っています。 相手先が1社なので、届いたメッセージさえ読めれば問題ないですが、相手先が増えた場合に使いこなせなくなるような気がしています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先からslackでのやり取りを指定されましたので、自社のためではなく取引先のための導入です。 メリットは特にありませんが、メールでのやり取りよりも短文で迅速なコミュニケーションが取れるのが良いと思います。 アプリを起動しない日もあるので、メッセージが届いているかどうか、気づかない日もあります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackならではの機能に慣れてしまえばとても便利だと思います。 入社する前の履歴も全部追えるし、チャンネルごとに分かれているのも探しやすいです。 返信するまでもないというときはスタンプ機能もありがたいです。スタンプは独自のものを追加もでき、スタンプで検索もできるので、自分のメモ代わりにも使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フルリモートの会社で使用しています。社内のコミュニケーションツールとしては最強かと思います。チャンネルが増えてくると管理がなかなか大変ですが、リマインダー等も活用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】: 様々なチャンネル、ファイル共有、アプリ統合など、作業効率が向上した。 【操作性・使いやすさ】: メッセージの送受信やファイルの共有がシームレスであり、使いやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 豊富なアプリ統合を提供し、他のサービスとの連携が容易。 【営業担当やサポート面】 営業担当やサポートチームは迅速な対応で、質問や問題があった際には迅速にサポートを受けることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は、チーム内のコミュニケーションが分散しており、情報共有が不十分であった。特にリモートワーク時には、メールや電話でのやり取りが煩雑で効率が悪く、プロジェクト進行に支障をきたしていた。 Slackの導入により、リアルタイムでのチャットやファイル共有が可能となり、情報共有が円滑になった。さらに、チャンネルの設定により、プロジェクトごとに整理されたコミュニケーションが実現し、作業効率が向上した。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Slackの「チャンネル」機能を使うことで、プロジェクトごとに専用のチャットルームを作成し、関連するメンバーと情報を一元化できるようになった。これにより、情報の見落としや重複がなくなり、作業の効率化を実感している。また、「ボット」機能を活用することで、定型的な作業の自動化が可能となり、作業の手間が軽減された。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ・外出時でもスマホで確認可能なこと。 ・他部署の日程等スケジュール確認ができるので、無駄なやり取りが減った点 【操作性・使いやすさ】スマホでもブラウザでもシンプル設計で使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議で可決されたものや、新しく共有することが今まで紙ベースで行っていたのを、Slackでやるようになりました。 紙の節約にもなるし、スタンプを押すことで既読したことを把握できるようになった。 また他部署の人のスケジュールも確認できるようになったのがとてもメリットを感じた

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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