Slackの評判・口コミ

社内でSlackを導入して業務効率が大幅に向上しました。外出先のモバイル端末からでも容易にコミュニケーションができるので、クライアントからの依頼にも手早く対応できるようになり、満足度が上がっています。カスタマーサポート担当としては、とてもSlackの有用性を実感しています。

導入背景としては、他のメッセージングアプリを使っていた中で、新しくグループを立ち上げる際に、無料ですぐに立ち上げることができ、全員がこれまでに何かしらの操作経験があったのがSlackだったので使用しました。 メリットとしては、特に他のメッセージングアプリになくてSlackにしかない機能などはないが、シンプルな機能ばかりで全員が1から簡単に使えるのが大きなメリットかと思います。

メールのやり取りに取られていた軽微な無駄な時間の積み重ねがSlackが一掃してくれたことは業務効率化の観点で素晴らしい貢献をしてくれていたと思います。また返信機能やスレッド機能を使えば、チャンネルの中でも議論をすることができる点、検索機能により過去の投稿を確認できる点は、責任の所在をはっきりさせたり、意思決定において非常に有用でした。

メールと比べると保存性や一覧性で優れており、メールのように誤って削除したり、端末が異なるので送信内容や受信内容がわからないということが起きず情報が分かりやすく、探しやすいので進行や流れがスムーズ。

従来はメールやLINEWORKSの外部招待機能を使用していたが、Slackを使うことで機能の集約ができたためより業務に集中することができた。

全社で導入しているが、公開されたチャンネルも多く、全社的にやり取りがオープンに、公開されるようになった。 いままで誰が何をしているのか、どんな課題に向き合っているかが、知り合わない限り見えず、ナレッジ共有がされない状況だったが、全社でのナレッジシェア専用チャンネルを作ったおかげで、毎日営業やソリューションに関する質問、回答が繰り返されており、全社的にナレッジシェアや社員同士のネットワーク作りが進んだ。 社内システムで不具合が起きても、slackで検索すれば誰ががすでにリアルタイムに質問したり、呟いたりしているメッセージがヒットするため、該当部署にわざわざ問い合わせなくても、状況がわかり、対処方法も含めだいたい解決する。

Slackの導入により、チーム全体のコミュニケーションが活性化し、迅速な情報共有が可能になりました。また、外部ツールとの連携が容易なため、様々な業務アプリと組み合わせることで作業がスムーズに運ぶようになっています。

Slackはコミュニケーションを円滑にすることで、リモートワーク時のストレス軽減や業務の効率化に大きく貢献しています。最近ではビデオミーティング機能も追加されたので、チャットとオンラインミーティングをシームレスに行うことができます。業務上のコミュニケーションに最適なツールだと実感しています。

「後で」ボタンにより対応漏れがぐっと減りました。 また、アンケートなども絵文字で取ることができるのでスタンプや返答によるページスクロールがないので見やすい！

告知内容について、それぞれが意見をいいやすいので情報の浸透がしやすく、一方通行じゃ無い分それぞれが理解しやすい。

導入以前は共有事項を確認してくれたのかどうかの確認をチャットを送ったのに直接対面もしくは個人チャットで確認することが多かったですが、スタンプが文字や絵文字も含め豊富かつ有効的なものが多く、反応を把握するのに余計な手間が省けました。

リモートワーク中のメンバー、外部のメンバーなどとコミュニケーションを取る敷居が、非常に低くなったと思う。 さらに、スレッドという独自の機能により、会話内容も煩雑にならずに済む。 コミュニケーションが活発化され、誰でも意見を出しやすくなったと思う。

メール連絡だと迷惑メールに誤って入ってしまったり、流れがわかりづらく同じ質問が何回も来たりするが、それらを全て解決できるのが、スラックだ。

社員間のコミュニケーション頻度が増しました。またスタンプを使って気軽に雑談できる点も社員に好評です。

【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前はメールでのコミュニケーションが複雑で、情報共有に課題が。Slackのリアルタイムメッセージングとファイル共有により、効率的なコミュニケーションと情報共有が実現。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Slackを使うことで、リアルタイムコミュニケーションの速度が向上。プロジェクトの進捗管理や意思決定がスムーズになり、効率化を実感。

以前は社外のパートナー企業とメールで連絡をとっていましたが、Slackを導入してからはスムーズにコミュニケーションをとれるようになりました。共有フォルダを使って資料の管理もしやすく、プロジェクトの進捗状況をリアルタイムで共有できるのが大変助かっています。社外とのコミュニケーションツールとしても、Slackは非常に便利だと感じています。

色んなブランドの色んな商品を扱っていたので、商品ごとにピン留めを作ったことで、一つの商品に対する情報がまとまって集積されるのがよかった。

気軽にチャットをできることがメリットであり、円滑にコミュニケーションが取れるようになりました。チームメンバーとのコミュニケーションも増え、作業効率の向上につながったと思います。

よくプロジェクト単位でグループを作成して、チャットでやりとりをしていました。 ただ、話題が増えると、誰がどの話をしていたかがわからなくなってしまうことが、多々ありました。 他のツールを利用していた場合は、新たに別のグループを作るなどで対応していましたが、管理が煩雑になってしまうデメリットがありました。 その点、Slackにはスレッドという機能があり、話題ごとにまとめてくれるので、会話内容が理解しやすくて助かりました。

チャットがメインなイメージなので、チャットとファイル共有が頻繁かつ社内だけの連絡が多い方なら、チャットファイル共有ソフトとして秀逸かと思います。UIはオシャレで親しみやすいです。

社内コミュニケーションがとても取りやすくなって良いです。発言に対してスタンプを付けれるのも良いです。カスタムスタンプ機能もあるので、自社に合ったスタンプを好きなように作れるのも魅力です。

パソコンでの仕事中は常にブラウザで開いた状態にしており、他の作業をしていてもメンションされると通知があるのですぐに気づくことができます。メールでのやりとりにくらべてレスポンスが圧倒的に速いので作業を以前よりスピーディに進行できるようになりました。

現職にて初めてSlackを使いましたが、仕事の中で在宅勤務メンバーとやり取りをする際や急ぎでない質問依頼などで利用しています。一番効果的だと思うのは社外からの問い合わせ専用のチャンネルがあり、スタンプやテキストを使ってその問い合わせに対する進捗や商談化有無などを管理しながら、社内メンバーで共有出来る点です。

使い慣れた方には使いやすいのだと思う。 アプリ含めて連動性は高いので、他のツールと合わせての使用感が良いだと推察する。 慣れていないと情報のキャッチすら危ういので、課題が増した印象の方が大きい。

メールやチャットワーク、チームスなど複数のツールでやりとりしていましたが、スラックが浸透しているため、取引先全てとシームレスに連絡がとれるようになりました。 ファイルの添付や会議もスラックで行うことができるので、非常に便利です。 スタンプもかわいい独自のものが追加できて、楽しく利用できます。