ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(756)
(753)
(168)
(16)
(4)
従業員分布
1~10
(313)
11~30
(164)
31~100
(355)
101~500
(388)
501~
(313)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
UIは結構、分かりやすいです。スマホで使えるので移動中とかにも、ちょっとしたやりとりができて便利が良いです。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部ツールとの連携が簡単にできますので、対応漏れがなく仕事を進めることができます。 チーム内でのコミュニケーションの活性化、スタンプが簡単に作成できますので、会話を盛り上げることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを利用することでレスポンスが早くなるし、伝えたい相手だけに通知をメンション機能も便利! まだ、メンションのグループ作成しチームメンバー宛にメンションすることができるので、非常に便利。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/04/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIもわかりやすく、LINEを会社で使う感覚で利用していました。最近は無料プランから有料プランにアップグレードしたことで、会社で共有指定利用しているSaaSサービスにログインする際に必要なSMSメッセージに記載されているコードをslackで受け取ることができるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スムーズな情報共有ができるようになりました。メールでは送信を迷ってしまう内容を気軽にテキストで相談ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初めて使用する場合、慣れるまで独自のルールのようなものに多少戸惑いますが、慣れると、社内でも社外でもとても活用できるコミュニケーションツールです。どこにいても仕事が出来る昨今で、欠かせないツールとなっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールやLINEでコミュニケーションを取っていた以前は、欲しい情報が埋もれてしまったり、プロジェクトメンバー内で情報共有をうまく出来なかったりという課題がありましたが、Slackを導入することにより、プロジェクト毎に情報が積み上げられていく感じで分かりやすく、また途中参加メンバーにとってもそれまでのやり取りを確認することが出来るため情報共有がし易くなりました。
佐々木 修治
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/04/15
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
slackを利用し始めたことで業務上でテンプレート化していた操作を簡略化することができた。chatworkと併用しているが、ユーザビリティが高いのはslackだと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オリジナルの画像をスタンプとして設定でき、チーム内でのコミュニケーションにユーモアと笑いを増やすきっかけになった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールよりもチャットなので、要件も端的にビジネスのやり取りを細かく行うことができる。UIもシンプルで左のナビに出てくる繋がっている相手を選択してトークの画面に文字入力をして送信するだけの簡単操作でSNSを利用している人なら誰でも使いやすいと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループをチャンネルという設定で可能なのでプロジェクトごとにチャンネルを作れば関係した会話のみで進むので内容の把握が速くでき効率的、また新しいスタッフの追加の場合も過去のやり取りが見れるので引き継ぎが不要です。
菅 恒一郎
ユーザー
株式会社ストラグル
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従来はLINEでのコミュニケーションとしていましたが、PCでの操作性やアプリの通知の問題から苦手にしていました。 チームの進捗確認や簡単なグループトークなど、電話をするほどではない事項については非常に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークが始まってからコミュニケーションが円滑に進まなかったり、電話が行違うなどの弊害が散見されていましたが導入後は簡単かつ円滑にコミュニケーションが取れるようになった。
高野 良二
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットツールとして必要な機能を備えている他、外部ツールと連携することでさらに機能が増やせます。ピアボーナスツール(Goodjob!)との連携でありがとうを数値化、集計する機能を追加して使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報伝達がスピーディになりました。単純に相手先のアドレスやCCを入力の手間が省けただけでなく、メールに比べレスポンスの速さも格段に向上したと感じます。また、それまでメールや口頭だったチームのコミュニケーションがslackに一元化されることで過去のやりとりを探すのが楽になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在、社内でもクライアントとのコミュニケーションでもSlackを使っています。Channelを作成することで、トーク内容も分けることができるのでプロジェクトを並行して進めているときも、内容が煩雑にならずにコミュニケーションが取れるので、とても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
円滑にコミュニケーションが取れるようになったのはもちろんですが、社内のコミュニケーションも活性化したと思います。仕事に関係のないChannelでは、気軽に思ったことを共有したり、絵文字でリアクションしたり等、社員同士の距離感が近く感じます。
大西 健太
ユーザー
株式会社インターブレイン
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性もよく、タスク管理やタスク担当者をはっきりと表示させることができ非常に便利でした。部署横断型プロジェクトを進めるうえでもサービスの有効活用をすることができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署横断でのプロジェクトとタスク管理の必要がありました。サービス導入後はスムーズにプロジェクトを進めることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワーカーの連絡手段として、非常に使いやすいと感じているため。複数のチームアカウントを使いまわすことができ、クライアントごとの管理が可能な他、案件ごとにスレッドを作成して管理ができる。複数のプロジェクトを同時進行で進めている立場にとっては、他のチャットツールよりかなり見やすく使いやすいと感じている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の案件ごとの連絡を混同することなく使い分けることができるようになり、大きなメリットを感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/04/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるのはもちろん評価ポイントですが、社外の人なども加えることがてきること、データ共有がスムースなこと、チャンネルを使い分けることで同時に複数のグループでのやり取りが可能かつやりやすいこと、などが評価ポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は在宅勤務者とのコミュニケーションをどうするかが課題の一つでしたが、チーム内にSlackを導入以降は、情報共有は基本Slackとなり、追加のやり取りもSlack上でやりつつ、必要に応じて適宜オフラインのやり取りが発生する形になりました。結果、当初の課題は解決され、どこで働いていても同等の情報が共有される体制が構築でき、働きやすい環境の確立に寄与しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/04/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メンバー、在宅メンバーとのコミュニケーションも問題なく、またシステムとの連携も可能で、とても使いやすいインターフェースであるため、5段階の4、と評価しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務が増えてきて、コミュニケーションツールを探していましたが、大手のスラックを導入する事で、問題なく業務進行できています。またクライアント先で運用中のシステムについて、毎日稼働状況をAPIを通じてSlackに通知するように開発・設定しており、運用中システムの健全性確認に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/04/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当方が務めている会社はゲーム系の会社なので、仕様を細かくチャットに記載したり、プログラムコードのような長い文字列を記載したりするので、そのような場合でもチャット内でかなり綺麗に伝えることが出来る。 それ以外にもBOT系システム導入や勤怠管理系システム等の連携もかなり行うことが出来るので大満足です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多様なシステム連携が行うことできることにより、色んなアプリケーションを開きながらPC作業をすることが格段に減りました。また、メール連携が可能なので届いたときにSlackで通知が来るのもGoodです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一般的なビジネスチャットについているグループ設定はチャンネルでDMチャット、スタンプだけではなく、通話やハドルといった会話のコミュニケーションもしっかりとサポートしてくれる。タスク機能なども外部連携を使えば利用ができ、使い方次第で多様な利用ができるところ
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部、内部問わず対面と変わらないもしくはそれ以上のコミュニケーションが取れるようになり、仕事の精度やスピードが上がりました。送信、返信の気軽さ、やり取りの確認のしやすさはチャットが利用が進む大きな要因かと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アメリカ系の外資系に転職してから利用するようになりました。(前職ではMicrosoft Teams)Slackの方が、チャットやグループ掲示板的なものに特化していると思います。(Teamsはそれプラスビデオ会議)。社外の人にもSlackでコミュニケーション取るなど、アメリカではSlack依存が高いようです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの方が早めの返信をしていただけるので助かります。社外の人ともチャットでき、社内と社外メンバーでのグループを作成できるのでいいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いくつものプロジェクトが同時進行している制作現場でのコミュニケーションツールとして利用しています。プロジェクト毎に参加者を限定できるので、自分に無関係のプロジェクトが表示されず、分かりやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同時進行のプロジェクト管理がスムーズになります。自分にメンションが付くとアイコンに通知がくるので、確認がスムーズにできます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数のプロジェクトにアクセスしやすくなりました。個別のやりとりだとメールを確認したり返信したりするのにコミュニケーションコストがかかります。けれどもSlackの場合は、画面を開くだけで複数プロジェクトの返信などの作業がこなせます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループでのプロジェクトの進行や内容が管理しやすくなりました。自分以外のプロジェクト参加者からの質問(公開設定されている場合)を見ることができるのですが、その中に自分が疑問に感じていたことを見つけることもあり、より円滑にプロジェクトを進めることができたのはいいなと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/04/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークする際に、なくてはならないチャットツール。 社内メンバーはもちろん、社外のメンバーもゲストとして気軽に招待でき、簡単にコミュニケーションできます。 また、柔軟にインテグレーションもでき、システムのアラートメッセージなども流せます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークの密なコミュニケーションが実現できています。 テキストのコミュニケーションが難しい際は、ハドルを使って口頭で説明することまでき、コミュニケーションコストが飛躍的に下がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークでも問題なく社内や外部の方とコミュニケーションをとることができる。メールでの連絡だと要件の確認や返信内容を考えるのに時間を使ってしまうがSlackだと細かくやり取りをする前提で気軽に送ることができるので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スタンプ機能もありチームでの会話も感情表現込みで行えるのでチームワーク向上に役立っています。テレワークなど顔を合わせる回数が減ったにも関わらずチームワークを大切に仕事ができる環境ができました。
匿名のユーザー
導入決裁者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅で行う仕事のコミュニケーションによくSlackが指定されますので必須ツールです。シンプルで、それでいて機能も十分ありものすごく使いやすいのが特徴。Slackなしでは業務になりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントの指示により使い始めましたが、メンション機能あり、相談相手とのDM機能ありで便利な機能が一通りそろっており、業務をすすめる上で大変便利だと実感しました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外の複数の担当者とのやりとりに利用していました 自分とのやりとりだけでなくそれぞれ(他担当者同士)のやりとりも把握できるため プロジェクトが進めやすかったのでこの評価にしました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の社外の担当者とのやりとりでは通常であれば、CCをつけてのメールのやり取りやグループ通話等で行なっていましたが チャット機能で行うことで手の空いたタイミングでやり取りを進めて行くことができ円滑にプロジェクトが進みました
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でチャットベースで利用できるほか、添付ファイルも可能な上、Google Drive等対応アプリをプラグインできる点が素晴らしいし拡張性がある。しかし、若干インターフェイスが一覧性に欠ける点が痛い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールまでいかない社内コミュニケーションが頻繁かつ迅速にできるようになり、業務の齟齬等によるタイムロスがなくなった。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/04/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットとしての機能はもちろんのこと、それ以外の機能がSlackの肝。そこをいかに会社文化につなげて開発・選択・導入・継続できるかが鍵。Slackは他アプリとの連動がかなり柔軟性高く達成でき、ノンコーディングでできる部分も増えて、非エンジニアでも簡単なアプリを作れるのが魅力。ほかにもリアク字のようなユーモアを組み込んでいける、肌感のあるコミュニケーションの部分も大事にしているところに好感が持てる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の連絡ツールが、電話・FAXで止まっており、経営層、現場、間接部門がばらばらだった会社組織がSlackによって一気につながり、「全員が一つ屋根の下で働いている」という状況をオンライン上で作り出すことが出来た。 コロナ禍前に導入していたため、リモートワークを余儀なくされた際にも、仕事を継続することが出来た。導入していなかったとしたらと考えると恐ろしく、今となっては弊社になくてはならないツールになっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/04/06
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用していたサービスのイベント的なオンライン学習で、連絡用に指定されたため使用しました。それ以外での利用は予定していなかったのですが、投稿数が多くなると以前のコメントや動画がどんどん見られなくなってしまうためちょっと不便だなとは思いました。 一斉に連絡をしたりするのには便利なツールなので、多くの人たちと日常的に使用するのであれば有料で導入するのはいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一斉にも個別にもメッセージが送れるのは便利でした。動画やイラストなどは重いですが、共有してコメントも可能なところはいいですね。困っていることなどを尋ねたりすると、いろいろな人からメッセージが付いて解決しやすいツールでした。
加藤 翼
システム管理者
株式会社インスパイアサーチ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版を使用しています。海外のチームとの連携に使っており、アイデアの交換やチャットにとても重宝しています。メールよりも簡単にメッセージが出来、検索機能がとても良く作られているので、後からスレッドを追っていくのに便利です。当社は小さいチームですが、とてもオススメです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールよりも早くレスポンスが来るので、リアルタイムに連絡したい時や、メールするほどでも無いけど連絡するのにピッタリです。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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プロが教える後悔しない選び方
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