ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(756)
(748)
(168)
(16)
(4)
従業員分布
1~10
(312)
11~30
(164)
31~100
(353)
101~500
(387)
501~
(312)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
UIは結構、分かりやすいです。スマホで使えるので移動中とかにも、ちょっとしたやりとりができて便利が良いです。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

並び順
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杉山 弘樹
ユーザー
株式会社LeapX
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/07/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルをどんどん作れるので、用途に合わせてコミュニケーションが取れます。またメンション機能や、絵文字、電話等かなり幅広い機能があります。このツールなしで仕事はできないといえるくらい便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メール等でのコミュニケーションに限界を感じていたこと、LINEでは少しビジネスシーンでは使いづらいというのがあったので、かなり便利に使わせてもらってます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/07/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークが多くなっている中、コミュニケーションツールとして利用価値が高い。 グループを作ることで多人数でもコミュニケーションをとれることや、自分に対してのみメモなどを残せるのが地味に便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールか直接聞きに行くことが多かったが、簡単にコミュニケーションをとれる。 すぐに意思疎通が取れるので、無駄な時間を削ることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/07/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
絵文字、文字装飾機能が豊富にあるので、的確に相手に伝えたいことを表現できるため。また、昨年、セールスフォースに買収されてしまったのですが、買収前と同じ形で使用する事が出来ています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当時のテクノロジー責任者が導入を推進しておりましたが、メリットだけだったと記憶しております。メールよりフランクに物事を伝えられる印象です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/07/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
連絡が取りやすく、非常に良いツールですが、 投稿予約ができるとより良いと思います。 有給を使用している社員など メッセージを後日送信して欲しい場合などがあるため Gmailと同様に予約送信ができると便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークになり、社員同士のコミュニケーションが少なくなる中で、 slackを使用してコミュニケーションを取ることが重要になっています。 そういう観点からも、使いやすく、気軽に連絡が取れるので、良いツールだと思います。
佐藤 健
ユーザー
合同会社LIVELY
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/06/30
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他企業の方とのコラボレーションも楽に進めることが出来るので導入をおすすめいたします。 タイトルにも記載している通り、自分が送るメッセージ内で伝えたいこと、目立たせておきたいテキストに装飾することもできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社に所属しているメンバーが少ないため、Slack導入時に大きな課題なくスムーズに進めることが出来ます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2021/06/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内コミュニケーションが活性化し、業務のやりとり含め円滑に進むようになりました。特定のチャンネルを作成することでグループのコミュニケーションもとりやすく大変助かってます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までメールでやりとりしていたのですが、レスが遅かったり、埋もれてしまうことが多かったのですが 各々が連絡しやすくなり、コミュニケーション速度が上がりました。
鈴木 りほ
ユーザー
株式会社LeapX
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/06/29
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料でも十分活用できることを大前提とし、プロジェクトごとのワークスペースの作成ができること、また社外の方とも気軽にコミュニケーションがとりやすい点が優れていると感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来のメールコミュニケーションだと、返信漏れが発生したり、挨拶定型文が必要となるため返信に時間を要したり(物理的・精神的ともに)するなか、スラックであれば気軽にコミュニケーションが可能、かつ漏れもない。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2021/06/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が直感的でわかりやすい。拡張性もかなり高く、各種SaaS連携と外部ゲストユーザーの連携等も容易に可能。管理者サイドからすると、一定期間ログインがないユーザーは自動で消去されるなど運用面的にも配慮されていることを感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署をまたいだコミュニケーションが多い反面、どうしても関わりやすい人いわゆる"ゲートキーパー"が固定されてしまい属人化のリスクがあった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/06/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いままで電話やメールでのやりとりが主でしたが、slackを導入したことでチーム内のメンバーとのやり取りも、上司とのやり取りもしやすくなりました。タスクの管理も費用にしやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム内の情報共有やメンバー間上司のとコミュニケーションが非常に取りやすくなったことでプロジェクトの進行が柔軟になりました
坂上 真司
導入決裁者
Swing(個人事業主)
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/06/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
海外製品の買い付けの際、現地の外人パートナーとの連絡(チャットのみ)で使用している。もともと海外製で英語がデフォルトなので、初めての相手にも使いやすい。多機能すぎて使いこなせていないところが我ながら残念。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外国人のパートナーに勧めやすい。また、海外の方が知名度が高く既にスラックを利用いしているというケースもちらほらあり、国産サービスには起き得ない利点もある。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/06/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで利用してきたチャットツールの中で一番使いやすいです。特にスタンプ機能は他のサービスよりもシンプルかつカスタム性があり、大変利用しやすくなっています。おすすめです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEやメッセンジャーで賄っていたものについて、当サービスを利用することで大変スムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/30
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テーマや、プロジェクト単位でメンバーを括れるのが便利です。1アカウント内でチャンネルを複数持てるのもよい。ただ、過去の内容を探すのは、やや大変です。検索性能を改善してほしいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム内のコミュニケーションがスムーズになった。複数のプロジェクトのコミュニケーションがやりやすい。個人とのやり取りができる点もよいと思います。
小西 悠一
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他サービスとの連携が充実しおり、GoogleカレンダーやZapier、多くのプロジェクト管理ツールとも連携できます。 新しくタスクが作られたり、レビューステータスに変更されるとSlackへ通知するといったこともできるので、確認し忘れ防止にもなります。 リマインド機能がデフォルトでついているので、外せない用事を指定した時間にお知らせするように設定することもできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールを使うようりも、固くならずにメッセージを送ることができるのでスムーズに連携を取ることができます。 タスク管理ツールと連携しておくことで、タスクの動きをSlackから確認することができ確認のコストを下げることができます。 ソフトウェアエンジニアであれば、CIツールと連携させておくことで無事にビルドとテストが通ったかのお知らせをSlackに投げることも可能です。 他にも来客があったときにSlackへ通知を飛ばしたり、ホームページのチャットにメッセージが来るとお知らせするなど拡張性が非常に高いです。 社外の人を招待することもでき、委託先やクライアント用のチャンネルを作成して連携を取ることもできるので非常に役に立ちました。 どのOSでもストレスなく利用することができます。
石田 孝太
導入推進者
株式会社物語コーポレーション
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
拡張性も高く、Backlogと連携させて使っています。 プロジェクト毎にチームを作って運用できるのでコミュニケーションがしやすく助かってます。 スマホ、PCとアプリでスムーズに利用できるので移動中の確認から連絡などやりやすいです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社と連携したプロジェクトにかんしてコミュニケーションが取りやすく、スレッドで会話を追えるので過去の流れを調べたりと重宝しています。
前田 敦也
ユーザー
株式会社ペンマーク
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【良い点】 ・マークダウンが使える ・通知設定の柔軟性が高い ・スタンプなどが抱負 ・Webアプリ、スマホアプリ、ブラウザと様々な環境でサクサク使える ・ユーザーグループなど多数のユーザー概念がある 【改善点】 ・ブラウザ版は時々ページが開かない ・オンボーディングが少し面倒 ・スレッドが使いにくい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
APIが抱負なので他のツールとの連携が行いやすく、特定のアクションが行われればslackに通知をおこない工数を削減している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールとして、メールなどのコミュニケーション手段より良いと思います。コミュニケーションスピードが上がりました。他社サービスと比べると、ルームの立て方などが難しいと感じました。日本へのローカライズも完ぺきではない印象です。また料金が高めだと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最初は使い方が難しいので、ITが強くない社員への教育が必要。慣れてくると、ほぼ全社員が使いやすいと言い出し、積極的に使うようになりました。コミュニケーションのスピードが上がりました。
金瀬 守
ユーザー
アジア航測株式会社
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
話し合いたいトピックスや進行中のプロジェクトに対してチームを分けて専用のチャンネルを開設することができ、同時進行でさまざまな案件を進行していく人にとっては情報や進捗状況を漏れなく把握することができるので大変便利なツールだと感じたのでこのような評価をさせて頂きました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだと情報を共有するにはCCに入れたりして情報を伝達しないといけなかったが、Slackは気軽に投稿でき、そのチャンネルでいつでも情報共有ができるので、処理スピードが増し業務が効率化されました。
佐々木 淳
ユーザー
株式会社石崎電機製作所
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私の場合は社内の部署内のコミュニケーションツールとして使用しています。絵文字が豊富であり、直感で操作できるのでLINEのような手軽さ、簡単さが魅力になっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークの際に様々なアプリケーションと連携したことにより、作業時間の短縮、アプリ間のデータ共有が簡単になりました。おもにzoom、Dropboxと連携していますが、データ管理、共有、ビデオ通話と切り替えが容易になりました。
長谷川 慎
ユーザー
オンワード商事株式会社
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2021/05/20
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の円滑なコミュニケーションツールとして活用しております。チャネルを個別に作ることができるので、プロジェクトチームごとに情報共有できます。スマホからもアクセスすることができるので、パソコンを開いてなくても簡単にチェックできるのも便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でテレワークが多くなっており、プロジェクトチーム内でもコミュニケーションが不足しがちだった。今では細かな情報共有などを気軽に行うことができるので、生産性向上に繋がっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/20
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
有料版を使用しておりますが、無料版と違ってビデオ通話可能や、投稿数に制限がないので円滑なコミュニケーションが可能です。 チャット、通話、情報共有、勤怠管理など、幅広く業務で使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メール以上、Facebookのメッセンジャー未満で、ビジネスでのコミュニケーションのかしこまりすぎない点と、踏み込みすぎない会話が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2021/05/19
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
前職で使用していました。様々なチャンネルが作成でき、プライベートやパブリックなど使用目的によって公開範囲を決めることができる。 また、自分自身でスタンプを追加することができるためコミュニケーションの幅も広がりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リアクションの機能で簡単に既読のアクションをつけることができるようになった。 またスレッド機能があるので、重要なことが流れず文脈を追うことができるのも良い点です。
竹本 明弘
ユーザー
HUSTAR株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/18
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰でも使いやすく、リモートになってしまいよりコミュニケーションが少なくなっていた中でslackの導入により社内のコミュニケーションが活性化したから。さらに、スレッドや他の外部ツールとの連携が非常に業務にとって有益。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の部署を以前はグループごとに管理しており、部署横断的なコミュニケーションがほとんど生まれていなかったために、シナジーが生まれていなかったが、それが解決された。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/17
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
部署やタスクごとにグループを作りチャットで連絡を取り合うことで、スムーズに作業が進むようになった。また、Googleカレンダーと同期することで進捗や予定も共有できるようになり他部署の作業進捗も分かりやすくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多くの事業所にまたがるメンバー間でのやり取りはこれまで会議等で集まった時にしかできなかったが、Slackを導入してからはこれまでより気軽にできるようになった。
松下 洋士
ユーザー
オンワード商事株式会社
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/15
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い慣れているLINEやmessenger感覚で直感的に運用できるUIとビジネス向けに特化したファイル容量やメンション範囲の設定が可能なこと。 いろいろなタスクを同時進行しながら細かいやりとりスピード感を持って行うことができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍によるテレワーク環境では、よりツールによるコミュニケーションが大切になるが、Slackは最もビジネスユースで使いやすい。 プロジェクトごとにグループチャットを組めばこんがらがることもなくなり、情報漏洩の防止にも繋がる。 フィジカルなやりとりよりもコミュニケーションを取れる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトやチームによって、チャットを分けたりできるのみならず、コードについての議論などもしやすい点もslackの良い部分です。 また、githubやgooglecalenderなどの他のアプリと連携できるのは非常に良い強みだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームとのコミュニケーションが非常に取りやすくなった。チャンネルに鍵などもつけれるので、非常に管理しやすくなったと思います。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

プロが教える後悔しない選び方
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