クリックテール
clicktale
更新日 2023-11-06
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/02/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能や使い方は複雑でインプットは難しいが、ユーザーのサイト内行動を動画で確認できたり属性別の細かくセグメントを切って分析できる独自性は、他にはない課題発見ポテンシャルがある
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ヒートマップだけでは読み取れなかったユーザーのUX、特にCVやサイト回遊において何がネックになっているのかの洗い出しが容易になった
このサービスの良いポイントはなんですか？
- ユーザーの動きがそのまま動画で見られること
このサービスの改善点はなんですか？
- 価格が少々高い
- 機能が複雑でオンボーディングに時間を要する
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