wizpra NPSはNPSⓇを活用し、顧客体験をマネジメントすることで、収益向上に貢献します。 顧客ロイヤルティをNPSⓇを用いて数値化し、収益向上のために効果的な活用方法をご提案します。NPSを正確に計測するための質問設計から、施策立案につながるデータ分析まで包括的にサポートをし、リアルタイムにお客様の声を 分析し、結果に応じてそれぞれのお客様を即時にフォローアップいたします。