ビジネスチャットの関連情報

ChatLuckの評判・口コミ

ChatLuck
企業利用に特化したビジネスチャットツール。

評判・口コミの概要

4.00
レビュー分布
(12)
(20)
(7)
(1)
(1)
従業員分布
1~10
(13)
11~30
(5)
31~100
(11)
101~500
(10)
501~
(0)
口コミによる項目別評価
ChatLuck
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ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/19
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の連絡ツールとして使っていました。ただ、一回一回入るのにログインを求められ、それをやるのに時間かかるので利用をやめました。また、トーク内容も見るのも毎回リロードするので面倒でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このサービスを導入する前はメールでやり取りしてました。それに比べるとラインのように連絡できるので便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/03/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルな操作性で、チャットルームを簡単に作成でくる利便性に優れています。画面の構成が簡潔ですので機能の場所が一目でわかり、スムーズにコミュニケーションを行えるようになります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来の対面やメール、電話に頼らずに気軽に連絡を取り合えるようになったので、情報の受渡しのタイムロスが大幅に減りました。相手が都合の良い時に確認できるため、伝え忘れや聞き逃しを防げるようになりました。ッセージの履歴も残るので、大切な内容を後から振り返ることもできます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプル操作でわかりやすく、パソコンに不慣れな社員でも、特に操作に戸惑うこと無く利用できていました。 チャット機能をメインに利用していましたが、誰でもすぐに利用開始できました。 既読チェックなど、便利な機能もあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のちょっとしたやり取りをチャットで行えるので便利です。 部署違いなどの席が遠い人とでも、すぐにやりとりできるので、利便性が高く活躍していました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/17
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
既読しているかつくので、外出時や緊急事態の時に相手が把握しているのかどうか確認ができる。簡単にチャットできるのでメールのように堅苦しく文章を打たなくて良くなったのが楽。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではチャットツールで有名なLINEを社用携帯に入れてやり取りをしていました。しかし動画を送るには制限があるのと、何より個人情報流出の懸念があったのでこちらを試しに利用しました。セキュリティも安全ですし、大容量の動画も送ることが出来るようなり便利でした。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット画面がラインに似ているので初めて使ったときも特に抵抗がありませんでした。 国内製品なのでインターフェースがわかりやすく、カスタマーサポートも日本語なのが使いやすい点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのやり取りではメッセージを見たと言うことを返信するのが普通でしたが、Chatluckはメッセージを見ると既読が付くのでわざわざ返信する必要が無く、グループチャットでは既読人数もわかることでコミュニケーションが簡潔になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウド版とパッケージ版があるので、運用状況により選択できる点が良いです。 社内、チームなど、さまざまな環境やグループでのコミュニケーションが活性化されるので、効率がUPします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールのファイル添付をやめ、ChatLuck経由のファイル送信に切り替えました。 ファイルサイズや拡張子のため、送信したのに届いていないケースが無くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
部署単位やプロジェクト単位など、グループごとに管理できます。 PC用アプリは画面がわかりやすく、直観的に動作できます。 スマホ用アプリがあるので、どこでも確認できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
すぐにチャットできるので、他部署とのコミュニケーションが活発になりました。 集う必要もなく、手軽に会話できるコミュニケーションツールは便利で、役に立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
気軽に相手とコミュニケーションを行えるツールです。 WEB版だけでなく、スマホ用アプリもあるので、場所を選びません。 グループ設定もできるので、プロジェクト単位の管理なども簡単にできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一番役に立ったことは、テレワーク中の社内メンバーとの情報共有です。 文字を打つだけなので、コミュニケーションが活性化され、メンバー間の雰囲気が良くなったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/13
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすいUIで利用できるチャットツール。 ログが確認でき、以前どんな内容を話したのかがわかる。 文字だけでなく、写真やスタンプも送信できるので、文章のみのやりとりだと淡泊なイメージになりがちだが、表情を表現できるのが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のセキュアな環境のみでチャットしているので、普段はセキュリティの心配が無いが、社外のメンバーも交えたチャットをしたいことがありました。 ゲストユーザーとして参加できるので、相手方に待たせることなく、メンバーに加わってもらえました。 柔軟な動きが取れるので、様々な用途で使えると思っています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/01
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
基本的にはLINEと同じように使用できるため、マニュアルも必要なく非常に簡単に操作できます。チャット、グループ作成、お知らせ機能等、基本的な機能は備わっています。既読・未読の確認も行うことができ複数のメンバーでの情報共有には最適です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークや外出時においても、スマホ・パソコンからチャット、ファイル共有などの情報やデータのやり取りが本サービス一つで簡単に行なうことができ、業務が滞ることなく行えました。既読・未読も確認でき、業務連絡が行き届いていないといったミスもなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/12
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームごとにルームごとに分けて使っていますがそれぞれのルーム内で必要に応じてタスクをすぐに貼り付けることができるのが気に入っています。 取引先をを交えたチャットをしたいと思ったときも、ゲストユーザーとして不要なチャンネルの閲覧権限を設けた状態でアクセスしてもらえました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ルーム内での発言内容を相手が閲覧済みか一目で分かるので、連絡事項が届いているか心配する必要がありませんし、逆にこちらが誰かの発言を見たときもこちらが確認済みであることを返信無しに知らせることができるので双方にとって単純作業の削減になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/11
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
リモートとオフィス両方が増える中、コミュニケーションツールとして使用しました。操作が簡単で年齢関係なく利用できるプラットホームです。メールではみない社員もいるので、在席の確認など合わせて利用しました。これからの時代にあっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートだったときに、オフィス側との連絡で助かりました。いちいち電話する必要もなく、通知もあるので、メールとはちがい快適なコミュニケーションを取れました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/05
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループ別にメンバーへの情報提供ができ、複数の人と同時にやり取り可能です。また、Web版でPC接続し、スマホにはアプリ版を常時使って連絡を取り合えるところがいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
研修参加メンバーとグループ内でファイル添付可能です。また、一括で情報を共有でき、PCに不慣れな社員も簡単に使え、コミュニケーション活性化に役立っています。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内において、メールでの報告、連絡、相談が主でしたが、導入してからは会社全体のコミュニケーションツールとして、チャットをメインにしております。それによって瞬時に報告、連絡、相談が出来るようになり、大幅に業務効率のアップになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前は、メール、紙媒体での連絡等がメインでしたので他の部署間のコミュニケーションをなかなか取ることが難しく時間効率の悪さが課題でしたが、導入後は、他の部署と情報の共有により、瞬時に回答を得られるため、時間効率のアップにつながりました。社内全体でのコミュニケーションを取ることにもつながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/05/30
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
メールと違い一対多数のコミュニケーションに向いているツールなので、情報共有などがスピーディーだと思いました。メールでは既読や未読の区別がつかないですがチャットは簡単に分かりますし、気軽に会話にも参加できる点がメリットですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ゲストユーザーを含めてユーザーメンテナンスがしやすく、シンプルで扱いやすいユーザーインターフェースです。外部の人も気軽にチャットに参加できますし、社内の人物であっても異動などによりルームのメンバーを替えるのも簡単です。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/21
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
圧倒的なセキュリティが魅力的です。 端末認証の利用によって、「未承認端末の利用を制限」することができて不正ログインを防ぐことができます。 そのほかにも、アプリ内のカメラを使えば、端末に情報を残すことなく写真撮影が可能でチャットトークに送信できます。 端末からの情報漏れも防いでくれるのです。素晴らしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
圧倒的なセキュリティが魅力的で導入しました。セキュリティは言うことなしで安心して利用できます。 導入するとわかるのですが、別チャットツール媒体とは勝手が違いますが、個人情報の誤送信をすることも減りました。 また、以前までは会社用と個人用で携帯端末(電話番号)を2つ用意してチャットツールを使っていたのですが、そういったことをする必要がなくなったので金銭面にもありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/05/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルで使いやすく動作が軽く、サクサク動くのでありがたいです。 動画や音声や大容量のデータも、ストレスなしでスムーズにやり取りすることが出来とても便利。 使用したいニーズがしっかりと網羅されていてとても使いやすく、ユーティリティも高い製品だと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前は社内の報告や連絡などはすべてメールのみでのやり取りをしていましたが導入後チャット上で行えるようになり情報の伝達スピードが格段に向上し業務効率が改善されました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ラインの様にチャット形式でやり取りがきるため、発言者や過去の経議論、添付写真などを一元的に認識することができ、業務効率化・議論の活性化に繋がっていると感じるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の業務連絡従来は、電話・メールが主な手段であり「こんなことで連絡してよいのか」等悩むことや、形式ばったメールの文面を作る事が面倒くさく感じることがありました。 本システムを導入したことにより、スレッド形式でのやり取りお行えるようになったため、メールよりもより気軽に突発的に発言が出来るようになり、社内の議論がより活発になったと感じます。 また、メールよりもチャット内から必要な情報を収集しやすく、業務効率化に繋がていると感じます。特にメールと違って送信後の修正・取り消しも可能なためより気軽に発言が出来るようになりました。 また、これまでのメールのやり取りでは受信に気づかず返信が遅くなってしまうことがありましたが、本システムでは音により新規メッセージの受信を教えてくれるので、即レスに繋がっている点でも業務効率化を実感しています。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/03/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まさに社内のコミュニケーションツールで、一対一でコンタクトを取り合うのはもちろん、ルームを作り複数人でコミュニケーションを取ることも可能です。権限も自由に簡単に設定でき、非公開のルームを作ることも可能です。プロフィール設定は基本情報だけでなく写真も添付できます。添付文書も大容量添付が可能です。もう便利すぎてチャットラックなしでは仕事できません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電話等で実施していたコミュニケーションを、チャットラックで実施することにより、時間を有効活用できるようになりました。在宅勤務等でコミュニケーションをとる場合、チャットラックは最適です。在席しているかどうかがメンションで分かるので、大変便利です。通知が来ると音が鳴るように設定できたり、便利な機能が盛りだくさんです。
匿名のユーザー
導入推進者
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - メンション機能 - タスク機能 - 後で読む機能 - スマホアプリでの利用 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - デスクネッツネオとのログインや通知の連携
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 プロジェクトごとのリアルタイムな連絡手段およびタスクの共有が課題であったが導入するとことでそれらの課題が解決した。他者に対してタスクをあげてそれを完了したかどうかがわかりやすいため業務の役に立っている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/12/22
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールでの投稿通知がメッセージの読み忘れが起きにくく使いやすい。WEBで使えるのでアプリの導入などをせずに済むのでとっつきやすい。外部の人間をまぜて使うことができるので会議しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様から頂いた疑問や質問などを一度会社に持ち帰り検討したりしてましたがチャット機能でその場で解決できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEの様に既読や未読が分かるので連絡やコミュニケーションが取りやすいのが大変良い点です。また、セキュリティがしっかりしているので漏洩のリスクが低いのも非常に嬉しい点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のビジネスチャットと違い、既読や未読が分かるので連絡を読んだのかどうか分かる点がストレスが掛からずに大変役立ちました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
chatluckは、ネオジャパン社がつくった社内用コミュニケーションツールで、いわゆるLINEと同じ形式で利用できます。社内のやりとりを外部に漏らしたくない人には、おすすめです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
実際にやりとりをしたときに、既読がつくのは、連絡手段として、大変便利でした。読んでいるのか、届いていないのかがわかることで、伝言ミスは減らせました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/06
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
chatとしての機能、操作性は特に文句無しです。ただし、検索機能が弱いのとタスクの分かりづらさがマイナス点です。ですがdesknets neoとの連携が出来るので、トータルとしてはオススメです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前はメールが社内連絡の主流でしたが、chatlackの導入によりグループ毎の連絡や既読未読の確認、タスク化など社内コミュニケーションが非常に効率的になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内連絡に関して、気づいたら職員の業務連絡に某一般的なチャットツールが使用されていた。個人情報のやり取りはなかったもののセキュリティーの観点から不安な部分が多くこのツールを展開したことで安心感が増した。アプリの初期設定に少し苦戦したので☆4評価。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料の某チャットツールでの業務運用に関しては、セキュリティー観点等から危険性を感じた。比較的同じようなビジュアルで使いこなせるツールになっているので、誰でも直感的に使うことが出来る。
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ChatLuckの概要

ChatLuck
企業利用に特化したビジネスチャットツール。
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