サービスの説明
Alliは、ユーザーからの質問や問い合わせの意味や意図を独自のAIが理解し、自動応答を実現します。
回答精度の高さ、導入や運用の簡易さ、コストパフォーマンスの高さを評価いただき、社内・社外問わず様々な企業に導入されているAIチャットボットです。
【特長1】導入は簡単・シンプル
・面倒なタグ付けやキーワードの辞書登録などは一切不要。
・FAQ（Excel）をアップロードするだけで、Alliがヒトに代わり回答。
・独自のAIにより、最初から高い回答精度を実現。
・ドキュメント検索機能では、質問に関連する資料の該当部分のみを抽出。
【特長2】回答精度の向上など、運用が簡単
・自動トレーニング機能により、利用すればするほどAIが学習し精度が向上。
・未回答の類似回答はグループ化されて表示されるので、FAQのメンテナンスも簡単。
・運用しながら簡単なトレーニングを行うだけで「95%以上」の回答率も可能に。
【特長3】抜群のコストパフォーマンス
・「有人チャット機能」「FAQ自動生成」など様々な機能を基本料金で提供。
・安心してご活用いただけるよう導入から継続的な改善提案まで手厚くサポート。
【豊富な導入実績】
KDDI様、三井住友フィナンシャルグループ様、野村證券様など、業界を代表する多くの企業で顧客対応や社内向けに活用いただいています。
ダウンロード資料では、お客様による複数サービスの比較検証結果などもご紹介しています。
導入事例や機能の詳細など、お気軽にお問い合わせください。
