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Backlogの評判・口コミ

Backlog
有料契約数10,000件、ユーザー数170万人以上が利用し、職種や業種問わず多くの企業に利用されているプロジェクト管理・タスク管理ツール「Backlog」。課題管理やWiki、ファイル共有など情報共有に関する豊富な機能や、直感的に操作できるインターフェースが特長。現在、SaaS版 / オンプレミス版の2つの形態で提供。

評判・口コミの概要

4.26
レビュー分布
(172)
(221)
(46)
(5)
(0)
従業員分布
1~10
(105)
11~30
(49)
31~100
(129)
101~500
(67)
501~
(51)
口コミによる項目別評価
Backlog
カテゴリ平均

口コミサマリー

Backlogの良い評判・口コミ
部門ごとに慣れてるUIも違えばITリテラシーに差もあるが、全員が無理なく使いこなせていた点
あまり共感はされないと思うが、ボードでのステータス管理でドラック&ドロップでステータスを変更し、完了までステータスを進めるとタスクをこなした感が出て素敵。
「課題」機能で、担当者選択の簡単さだけでなく、更新通知のメンション先や更新を知らせたいユーザー範囲を細かく設定することも可能な点が気に入っている。
Backlogの改善点
ガントチャート表示でカレンダーをスクロールする際、誤ってタスクのバーを掴み期日をずらしてしまう操作が個人的に頻発している。変更をキャンセルする機能がほしい。
ひとつのタスクに添付できるファイルの数が無制限ではないためタスクが長期に及んだ場合に別のタスクを作成し直す必要があるのが煩わしく感じます。
タスクをできる限り細分化する必要がありますが、マネジメントする側が作業の詳細を把握しておかないとタスクの設定が困難となる場合がある

ユーザーレビュー一覧

並び順
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匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトのメンバーとの課題や情報共有が容易になります。もちろん社外ベンダもアカウント登録可能です。チャット機能もありメールする煩わしさがなくなります。また、日次でレポートメールがくるので確認漏れの可能性も低くなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト進捗状況と課題等を可視化する事が課題であったが、この製品を導入する事で解消された。また、ベンダとのコミュニケーションも容易になり、会議や打ち合わせ頻度も減らす事ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/16
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数で業務を行っているプロジェクトでは必須のツールだと思う。現状の進捗や担当者、期日をはっきり把握することができるため新しいプロジェクトの管理をなにでするか検討したときにまず最初に上がるツール。 視覚的にプロジェクトの進行を把握できるガントチャートも便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のプロジェクトを並行して進めていることが多いので、このツールを導入することでタスク管理と進行管理が一つで行えることが便利。期日を過ぎているプロジェクトは炎上マークがついたりするのもわかりやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/14
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクト内のタスクや課題を視覚的に管理できるようになるので、チーム全体でタスクの優先順位を決定しやすくなり、重要なタスクを適切に処理が円滑に行えるようになりますが、カスタマイズ性や操作性にデメリットを感じますので3の評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームメンバーはタスクの進捗状況や優先度をリアルタイムで確認でき、プロジェクト全体の進行状況を把握しやすくなります。 コメントやメンション機能を活用してチーム内でのコミュニケーションがスムーズに行えます。必要な情報や意見の共有が容易です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
認知度が非常に高いため、社内外問わず進捗管理ツールとして導入がしやすいです。 UIも非常にシンプルで分かりやすく、直感的なために老若男女問わず利用しやすいと評判です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でテレワークが進み、社内・部内と言った身内でも案件情報の共有が難しくなった中で、簡単に導入が出来、UIが分かりやすく誰でも分かりやすいため大変にメリットを感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業種によっては使いにくいと感じると思う。自社は出版業でどちらかというとあまり向いていないとは思うが、特に若い世代にとっては慣れてくれば工夫して色々な用途に使いやすいようだ。自分なりに用途を工夫すればうまく活用できるツールだと思う。期限が迫っているものについてリマインド機能などがあればかなり良いと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークを期に導入された。部署内はもちろん、部署をまたいで、各社員が今どのような仕事をしているのかを把握できるようになった。また、直接伝えにくいこともシステムを通じて伝えやすくなったり、記録が残ることは大きなメリットと感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 担当者の割り振り、親子課題の設定、ガントチャートでの管理はよく使う機能で便利です 【操作性・使いやすさ】 直感的に操作できて使いやすいと思います ステータスや優先度での絞り込みで課題が見られるので漏れがなく確認できます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主にチーム内でのタスク管理の為に活用しています あらゆるタスクを整理することで、個人だけでなくチームとして優先すべきことと進捗状況が明確に把握できるようになりました
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクト単位で細かいタスクまで誰が担当で行っていて、進捗までチームで確認ができるので状況把握がしやすい。タスクの登録も簡単でステータス管理が出来るのでとりあえず登録をして後から棚卸していくなどが簡単にでき抜け漏れなく進行ができるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題を進めながら発生する新たな課題が多く管理がかなり煩雑になってしまい抜け漏れが発生していましたが、登録も簡単でタスクの親子登録もできるので大量のタスクでも管理が丁寧に早くできるようになり、全体タスクが効率よく進行できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
インターフェイスがわかりやすく、事前知識なしで使える、プロジェクト管理に必要なツールが全て網羅されておりこのツールだけで事足りる(メールやチャットなどを使わずに済む)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社でとりあつかう案件はすべてバックログで管理されておりクライアントとのやりとりもここで完結している タスク管理にすぐれており、だれがボールをもっているかが確認、管理がしやすく欠かせないツールとなっている
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料プランでも十分に機能性を実感出来ましたが、より高度な有料プランに移行しました。タスク管理において社内プロジェクト立ち上げに他の部署とも共有が出来るようになり、今までの各自のExcel使用の時より格段に時間効率のアップ、作業効率のアップになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前は、担当部署がExcelを使用しており、他の部署間との共有が難しく、時間効率が悪く進捗状況を把握するのに、時間を費やしており課題でありましたが、導入後は、担当部署のプロジェクト進捗状況を他の部署間でも共有が出来るようになりました。また個別課題も情報を他の部署でも共有が出来るようになりました。それによって、時間効率のアップ、作業効率のアップにつながりました。他の部署間のコミュニケーションにもつながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
フェーズやマイルストーンなど節目となる業務目標について、期日などを細かく設定できるので、進捗遅延が起きないよう管理するのが非常に容易。 作業するメンバーとしてもわかりやすいようで非常に好評。 またメンバー間の情報共有をする際のメンション機能が便利で、確認漏れなどが起きにくい仕組みを作れている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト全体の流れの中で、メンバー毎の作業の立ち位置がどの程度なのかということが詳細にわかるため、各メンバーの意識の改革にもつながった。 また社内WIKIを作れる機能があり、業務ナレッジを効率的に集約・周知することが可能になったことで、業務の引継ぎが従来よりも容易になった。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初は少しだけ使い方を覚える必要がありますが、慣れてしまえば全体的に使いやすく、プロジェクト全体のタスクをきっちり管理できるツールだと思います。 タスクが増えてくると一覧が見づらくなるので、親子関係をどういうルールで整理するか、ルールづくりをしっかりやれば解決できます。 Wikiやストレージもついてるので、プロジェクト内で必要なデータ管理や文書管理もBacklog内で完結できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット、メール、エクセルなどではプロジェクト管理に限界がありましたが、Backlogを導入して以降はプロジェクト全体のタスクを綺麗に管理・把握できるようになり、その中でやり取りも完結できるので、業務効率が大幅に向上しました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
海外製のタスク管理ツールはいろいろありますが、FAQページやサポートが英語のものが多く、社内の浸透に時間がかかってしまいます。backlogは国産ツールということもあり、日本人がつくった日本語のマニュアルを見るだけですぐにチーム共有ができるようになったのでそれだけでも非常に助かっています。また無駄な機能もないため、分かりやすいのもGoodです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
小さなタスクでは価値を感じにくいですが、たまに発生する大きなプロジェクトの場合、タスク量が多くなり、つい忘れてしまうこともあります。そんな時にbacklogにとりあえず残しておけば、後で気づくことができ抜け漏れなく作業することが可能になりました。おかげでスケジュール通りプロジェクトを遂行することができています。また作業の進捗も、全て残すことができるので自分が担当していないタスクでも後で見返すことができ全体把握が容易になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非常に分かりやすいUIで、直感的に操作できるため、社内だけでなく社外とのタスク管理でも大いに役に立っている。大人数が関わるプロジェクトでも、進捗が一目で理解できて便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
1つ1つ細かいタスクを設定できるため、プロジェクトを進行する上での対応漏れがなくなった。また、タスクの割り当てができるため、担当者の設定漏れもほとんど起きなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
課題登録が親子設定もできるので関連タスクを分かり易く整理ができる。課題内にチェックボックスが設定できるので1つの課題の進捗チェックを細かく管理もできる。操作方法も簡単なので使い方で迷うことは無いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
数年かけて進行するプロジェクトを管理しています。過去の課題も検索できまたカテゴリーも分けられるので確認が簡単です。複数名のチームで課題を管理しながら抜け漏れなく効率的に開発ができる下地になっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主にchromeブラウザにて作業しています。 入力途中で誤って投稿前にブラウザを閉じてしまったとしても、再度ブラウザを立ち上げると入力状況が保存されており、入力可能な点が非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトの進捗状況、課題状況が一眼でわかるようになりました。 今まではこの状況を把握するためにエクセルなどでツールを自作で作成しておりましたが、その手間が省けるようになったのと、期限ぎれ課題・タスクのみ抽出できるため、催促しやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
平行して動いているプロジェクトを細かく分割して管理できるので助かっています。 予定している実装スケジュールやタスクも細かく登録し、リマインドまでくれるので日々の管理だけでなく、 定例で進捗を報告する際にも活用していますし、顧客からの依頼もバックログを通して確認することもできるため部署では重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 プロジェクト内のタスク進捗が共有されてないといった課題があった。 全てのタスクを登録し、報告と更新を同時に行うことで解決することができた
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/07/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数社でも課題管理がスムーズにやり取りできる。 また、今誰が担当なのかもわかりやすく、既読、未読も明確である。 その課題の状態もわかりやすい。 これまでに利用した課題管理ツールの中で一番わかりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は複数社で行うプロジェクトも共有方法はメールのみで、 行き違いや現状誰が何を担当しているかが不明確だった。 導入後は大変明快になり、プロジェクト進捗も進んでいる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/15
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タイトル通り、タスク管理とその進捗状況の報連相を行うにはいいツールだと思います。しかし、私は当時新入社員でしたので、それ以外での使い方を理解していませんでした。報連相が苦手だった私にとっては、いいツールでしたが、タスク管理や進捗状況管理だけでしたら別アプリの方が優れている気がしましたので、この評価です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとの案件の進捗状況確認や、社内の共有案件での情報交換・連絡モレなどが相次いだ為、このサービスを導入しました。このサービスを導入していた期間においては、情報共有がしっかりできたので社内で同じ方向性を向くことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/15
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に、自分の持つタスクの管理に使用しています。 何人かからリモートワークが多いため文章での指示をもらうので いつまでにやるかの期限の設定、優先順位の設定、チェックボックスを付けて終わったか視覚的に分かるようになります。 自分の作業の整理、人に自分が今何の作業を持っているかを伝えるときに活用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々バックログを入れた背景が 作業の期限がそこまで明確ではなかった作業が多い部署で 今、作業がどれくらい進んでいるかが分かりにくく、加えてリモートワークというのもあり、進捗が個々人の把握でとどまってしまうことが多かったことがあります。 バックログを使用するようになって個人個人でタスクを管理することが出来、 ホームにある、WBSをエクセルで出力する機能などを使ったり 担当者でフィルタをすると、今、誰が何の作業をしているかが分かるようになりました。 ただバックログで全体の進捗を管理したい場合は、リーダーや管理者等が定期的にタスクをチェックして 全員が見られる場所(チャットワークやslack)あるいは打合せで進捗は共有したほうが良いと思います。 バックログはタスク単位でコメントを付けるため全員で状況を把握するためには タスクごとに期限を設定する、優先順位をつけるを必ずやらないと分かりにくくなる特徴があります。 バックログを使用してよかったことはwiki機能です。装飾や操作も簡単に作成できるため 新しい人が入っても、ここを見たら作業の資料があるよと簡単にレクチャーできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドベースのソフトウェアのため、使いやすく、管理がしやすい。使っているユーザーも多いので、ユーザーインターフェースも評価されていると思います。エンジニア関連職では使っていくことをお勧めします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEBサービス開発・プロダクトQA対応等のタスクやプロジェクトの管理が一元化され、対応漏れが少なくなりました。タスクのステータスや担当者、優先度などが一目で確認でき、プロジェクトの進行状況をリアルタイムに把握できるのが助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
システム開発の顧客やベンダー間横断で課題や依頼事項のチケット管理に利用している。プロジェクトの規模が大きいほど管理が大変になるので、backlogでステータスや玉持ちでフィルタできるのは便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
関係ベンダーが多いプロジェクトでの課題管理するのに、普段使っているエクセルのままだと更新や管理が大変だったと思うが、backlogを使うことでスマートにやりとりできるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/07/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトの進捗管理が可能になることにより、業務が効率化、タスクが可視化されしっかりとしたプロジェクト管理ができます。分かりやすいインターフェースであることも魅力であり、チャットでのサポートも充実している印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はExcelでタスクやスケジュール管理を行なっており、担当者やチームごとにフォーマットが違っていました。そのため自分のタスクしか把握していないメンバーなどもおり、作業が属人化していましたね。現在では参加するメンバー全員がタスクを共有しており、引き継ぎなども非常にスムーズです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
カスタマイズ性が高く、自社のワークフローやプロセスに合わせて設定や表示を調整することができます。カスタムフィールドの追加やステータスの設定、プロジェクトテンプレートの作成など、柔軟なカスタマイズが可能で、使い勝手がいいツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Backlogの導入により、タスクやプロジェクトの管理が一元化されました。以前は複数のツールやメールで情報が散在していたため、タスクの進捗や担当者の把握が困難でした。しかし、Backlogを使用することで、タスクのステータスや担当者、優先度などが一目で確認できるようになり、プロジェクトの進行状況をリアルタイムに把握できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスクの登録や編集も直感的操作で簡単にできるので初心者でも安心して利用ができる。ダッシュボードが見やすく多くのタスクが登録されていても全体把握が簡単にできるので抜けもれなく管理できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スプレッドシートやエクセルでの管理だと登録漏れや完了していても消し忘れなど頻発してしまうので正確に管理ができなかったのですがシステム登録にしてからは解消されました。抜けもれなく効率的に管理ができています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/07/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク管理にはもちろんのこと、予実を入力することでガントチャートが表示されるところがとても使いやすいです。 ボード画面で、現在各ステータスにどれだけタスクがあるのかも一目でわかりやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入直後は各自、どのように使えば良いかわからずルール決めに時間がかかった。 例えば、5人全員に確認しコメントをいただきたい場合、担当者に設定した人とは別に知らせたい人4人をお知らせに追加したところ お知らせの人は既読さえもしないことが多々あった。 あくまでも担当者として設定されていないと、自分のタスクとして捉える人が少ないということがわかった。 社内ルールを決め、正しい運用をしてからはタスク漏れが極端に減り、そして期日までに各担当者がタスクをこなすようになった。 まず出社後はBacklogを見て自分のタスクの中の優先順位を自身で確認し、効率的な作業を行えるようになりました。

Backlogの概要

Backlog
有料契約数10,000件、ユーザー数170万人以上が利用し、職種や業種問わず多くの企業に利用されているプロジェクト管理・タスク管理ツール「Backlog」。課題管理やWiki、ファイル共有など情報共有に関する豊富な機能や、直感的に操作できるインターフェースが特長。現在、SaaS版 / オンプレミス版の2つの形態で提供。
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