社内wikiでナレッジ共有・マニュアル作成
ノートピーエム
NotePM
更新日 2024-05-17
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2024/04/17
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
必要になったナレッジを瞬時に検索することができます。
膨大な情報の中から、検索キーワードを一致または類似のものをピックアップしてくれるので、欲しい情報をすぐに見つけることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全国的なシステムの保守対応のためのナレッジを溜め込んで利用しています。
顧客ごとに要望や対応がかわることも多々あるので、こういったナレッジの一元管理は便利です。
ナレッジを活用した問題解決の時間も早くなりました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 検索が速い
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このサービスの改善点はなんですか？
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