Salesforce Starter Suite
更新日 2024-10-16
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2022/04/19
3/5
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顧客管理としてはとても優秀でこちらの機能を超えるシステムはなかなかないと思います。ただし、よくも悪くもカスタマイズが可能なため使いなれるには時間がかかる。使ったことがあるからといい、次の会社でもすぐに使いこなせるとは限らない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業サポートと営業担当者がいましたが、ＧＯＯＧＬＥ ＳＨＥＥＴでの管理はとても時間がかかりました。とても見にくく、まだ情報のアップデートもかなりめんどくさかった。こちらに管理することにより営業サポートが得た情報から営業担当者が営業活動をかけれるととてもプロセスがスムーズになりました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 多国語対応なので外資系でも使える
- 顧客を検索できる
- 高いセキュリティで安心できる
このサービスの改善点はなんですか？
- 初めての人のガイドがあると良い
- UIが少しごちゃごちゃしている
- コストが高い
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