ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(480)
(733)
(216)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(608)
11~30
(98)
31~100
(222)
101~500
(235)
501~
(219)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/03/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業やCSで行うWEB会議システムの一つとして利用したり、クライアント様とのビジネスチャットとして使っています。大手企業中心にTeams利用希望などがあるためセキュリティ面でも優れていると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアント様の要望に答えたセキュリティをもっている点が良いです。他社のWEB会議ツールとの大きな違いはあまり感じないが、やはり3大WEB会議システムというと個人的にはTeamsが入ってくるイメージがあります。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/03/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 webミーティング 【操作性・使いやすさ】 使いやすい。直感的に操作できる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ミーティングの予定がoutlookと同期されているのが大変便利 【営業担当やサポート面】 特になし。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
▪️コロナ時、従来一カ所に集合して行っていた会議をweb化することにより、コミュニケーションを継続することが出来た。 ▪️上記により、副産物的に移動・交通経費も軽減された。 ▪️社内の勉強会やセミナーなど、1 対多数の発信には特に効果があると感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/03/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能で社内共有が迅速にできるようになりました。これにより社内電話やメールのやり取りに時間を取られず仕事ができます。また社外取引先とのWEB商談もできますので業務上欠かせないツールとなってます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
デスクワークだけに限らずモバイルアプリにも対応しておりリアルタイムで共有化がでかるようになったおかげで、外出先から帰社して引き継ぎメモだらけの状況が改善されました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 メンション機能(グループチャット内の特定の人を名指し)が便利。 部署毎など、複数人がいるチャットだと誰も反応しないことが多いのでは 【操作性・使いやすさ】 ごく普通のチャット。 大抵の人は、問題なく使用できると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 グループ機能をつかうことで、異なる拠点の従業員へも一斉に案内ができるので効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム全体で会話するスレッドとプロジェクト別にグループを作れて、リアルタイムでシームレスな情報共有ができます。また、クラウド製品なので場所やデバイスに縛られずアクセスでき、メッセージだけでなく仕事に関するファイルも共有できるのが便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットでのコミュニケーションはメールと比べて題名や挨拶を入れる必要が無く、メールではちょっと聞きづらいなと思うような細かなことについても気軽に聞けるのが大きなメリットだと感じています。また、コミュニケーション不足が原因で発生するトラブルの減少にも繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電話と違い、ビデオでグループで話をすることができるので、離れた地域にいる社員とも気軽に打ち合わせをすることが一番のメリットだと思います。当部署ではこの機能を利用してオンライン研修もしたりしています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ状況下で、対面で打ち合わせや研修をできないときにオンラインで研修や打ち合わせをすることで感染リスクを低減させたうえで業務を円滑にすすめることができています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/03/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今ではグループ社員、全員の標準ツールとなっております※Zoomよりこちらが基本標準 使い方さえ覚えれば、何の問題もなく使えています。動作も気になりません。特に不自由な面はありませんが今後の期待も込めて4としています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマホでもなんの不自由もなく、在宅でもスマホで会議に参加することもあります ※使用機種Googleピクセル
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2024/03/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで電子メールで行われていたやり取りが、Microsoft Teamsの使用で、ほぼリアルタイムになりました。また、スタッフの居場所にかかわらず、情報共有ができるため、緊急案件への対応がスムーズです。 勤務外のスタッフがどれだけ通知を確認する義務を負うかは、各所属で検討が必要です。超過勤務の考え方も同時に検討してください。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社用電子メールアドレスを職場に据え置きのパソコンのみで送受信していたため、社外からの通信手段は電話に限られていた。Microsoft Teamsの導入により文字でのコミュニケーションが可能になった。また、特定のグループに後から参加したスタッフが、過去の会話を参照できるため申し送りの手間が減った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/03/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャット、カレンダー連携による通話 【操作性・使いやすさ】 直感的に使えるが、起動時にチャットがオンラインにならないことがよくあるのは不満 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 マイクロソフト製品はやはり親和性が高い 【営業担当やサポート面】 情シス経由なのでよく分からない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
パンデミック時に会議もできるので、何とか在宅勤務出来るようになった。 客先との打ち合わせも出張が不要になり、その分効率が上がった。
匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のシステムでは通信障害や遅延が多くありましたが、当システムでは現在のところそのような事象は発生しておらず、スムーズな会議や社内コミュニケーションが図れています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
基本的な機能は他のシステムと同様ですが、他のシステムでは通信が途絶えたり、不安定になる場面がありましたが、当システム導入によりそのようなことは発生しなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/03/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャット機能、掲示板機能、オンライン会議機能、ファイル共有機能、スケジュール管理機能など 【操作性・使いやすさ】 説明書やマニュアルがなくとも直感的で使いやすいUIである。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 outlookのカレンダー/会議案内との連携や、BOXとの連携など柔軟に他サービスと連携して使用可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークの社内普及に伴い顕在化したコミュニケーションロスを改善するための一つの施策として導入され、非同期/同期コミュニケーションの改善に一定程度貢献している。また、以前は、メーラー/オンライン会議ツール/タスク管理ツールなど使い分ける必要があったものが、一つのアプリに集約されることにより、業務効率化にも貢献している。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/03/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段からチャットで使う分には問題ない。メールとのやりとりの違いとしてビデオ通話ができることが挙げられる。しかし、ビデオ通話の機能はZoomほどではなく、chatworkなどとの差別化がイマイチわからない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
簡単にチャットルームを作成し、それぞれのメンバーが話し合う場になるのは、メールにはない特徴で優れた点である。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
microsoft365にはいっているので、365を導入していればそのままチャットもオンライン会議も行えるというのは便利。あらかじめ時間をきっちり決めて行う社外とのオンライン会議や打ち合わせは相手先のやり方などもあるので他のツールの方が使い勝手がいい場合もあるが、社内であればこれが素早くすぐに使えるので格段に便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内であればメールや内線での連絡は不在時や相手の時間を奪ってしまうので基本的に行いづらい。その点チャットならメッセージを投げて置けば空いた時に返事がもらえるしメールよりもライトなのでやり取りもしやすい。teamsは常に立ち上がっている状態なのでそういうちょっとした社内のやり取りにはぴったりで、コミュニケーションは勿論作業自体も合理化できやり取りの無駄な時間を減らしスムーズになるのでとても助かっている。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/03/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループでのタスク管理に利用しており、各人案件進捗を確認することに非常に便利。グループ間での見える化もできるので進捗が遅れていたり、タスクを忘れていてもフォローでき助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 タスク管理が繁雑といった課題があった。 タスク管理の機能によって、案件ごとに担当者に割り振ることが簡単にでき、期限を設定することでメールにて期日が近づくとフォローされるため、タスク忘れ防止もでき、タスク進捗が大幅に改善できた。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 多彩な機能が一つのプラットフォームに統合され、業務効率が向上。 【操作性・使いやすさ】 直感的なUIとシンプルな操作性で、新規ユーザーでも迅速に利用を始められる。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 他のMicrosoft製品との強力な連携が可能。 【営業担当やサポート面】広範なサポート体制があり、豊富なドキュメントやコミュニティへの問い合わせが可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】: 以前までは、リモートワークや地理的に離れたチームとのコミュニケーションが困難でした。特に、ファイル共有やプロジェクトの進捗管理がスムーズに行えず、情報の漏れや遅延が発生していました。 Microsoft Teamsの導入により、リモートワークや地理的な距離に関わらず、チーム間のコミュニケーションやファイル共有が効率的に行えるようになりました。特に、Teamsのチャット機能や共同編集機能を活用することで、リアルタイムでのコラボレーションが可能となり、情報の共有やプロジェクトの進捗管理が大幅に改善されました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】: Teamsのビデオ会議機能を活用することで、リモートワーク中でも顔を合わせたようなコミュニケーションが可能となり、チーム全体の連携が強化されました。また、共同編集機能を使ってファイルの作成や編集を行うことで、作業の重複を減らし、効率的な業務遂行が実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/03/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
急な打ち合わせにも対応でき、ファイル共有もスムーズなため重宝している。たまにレコーディングがうまくいかないときがあるが、概ね順調に運用出来ている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でのリモートワーク時に多用しました。 当初はコミュニケーションの部分で大いに不安はありましたが、スムーズな打ち合わせができてよかった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットワークやzoomなどの機能を集約したアプリ。チャットではなしながらそのままオンライン通話に移行するなどがスムーズにやりやすく、複合ソフトならではの便利さが享受できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のやりとりはほぼこれになっていて、オフィスツールとの連携もいいので便利に使えている。とくに夏恋やメールとの連携は便利で日程なども確認しながら会議を入れたりできるので無駄がない
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/01
4/5
在籍確認
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ビデオ通話時の画質、音質が平均して良好で不安定になることはありません。そのこともあり、重要な会議では使う機会が増えています。安定感があるのでストレス無く会議に集中できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
使用していた別のWEB会議システムは、映像がコマ切れになったり音声が途切れ途切れになったり速くなったりすることが時折ありました。こちらのシステムを導入してからは、会議時に支障なく業務が行えるようになりました。 サービスを導入する前は社内メールでのやり取りが主流でレスポンスがいまいちでした。導入後はチャットで連絡を行いながら、よりじっくりとコミュニケーションが必要な案件になったら通話という流れがスムーズに行えるようになりました。業務の効率化につながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
teamsにはチャット機能、通話機能、ビデオ通話機能など複数のソフトの機能が一つになっているので、社内での簡単なやり取りはチャット機能で行い、説明などで通話が必要な時は通話に移行。共有などもそのままできるので通話をしながら資料で補足するなど、様々な連絡に使える。オンライン会議も行えるのでやり取りをしていてそのまま会議に出れるので、別のソフトで準備する必要なくスムーズに移行できるのでとても楽。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の連絡ツールとしてはとても優秀で、会議日程などはそのままカレンダーと連携できるし、ミーティングもカレンダーとの連携で簡単に設定できる。わざわざ会議用のurlを発行しなくてもできるもの手間がない。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフトのチャットサービスや音声通話、ビデオ通話アプリの合体版アプリ。一体化していることで、チャットをしていてそのままビデオ通話に移行したり、通話終了後にフォローで資料をそのまま送ったりとシームレスなやりとりができるのが魅力。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
共有しての作業をしながらチャットでのやりとりが行えるので、進行を確認しながら同時にできるのはとても助かる。ビデオ通話もそのままできるので必要があるときはビデオ通話に移行もでき、一つのソフトで完結して使えるので社内の作業は大きく楽になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットやビデオ会議で使っており、メンバーのステータスが共有されるので誰が何をしているのかリアルタイムで把握でき、コミュニケーションをとるタイミングが見つけやすいので助かっています。また、ビデオ通話時の画質、音質が良好なことで重要な会議にも使えるので頼りにしています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内だけでなく取引先とのコミュニケーションにも使えて特にビデオ会議では資料を参照し、お互いの顔を見ながら話せるので非対面でも会議を円滑に進めることができるようになり、対面での会議に必要な時間やコストの削減にもなっています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特に問題なく使えているけど、 すごく良いかと言われると普通に使えるかなというレベル。 パソコンだとエンターを押すと途中で送信されてしまうのでそれだけすごく不便だなと感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入時のことはわからないけど、 まあ特に不便はなく使えている。 社内でコミュニケーションを撮るなら問題ないのかなと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
microsoftの製品だけあり、そのほかのMS製品との連携がとり易く使い勝手がいい。 オールインワンでチャットシステムからビデオ通話スケージュール管理まで幅広く活用ができ、日々の連絡からミーティングまで活用がしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多機能製品で連絡的なやりとりのチャットからメンバーでのグループチャット、ビデオ会議までこなせるので社内の日々の管理ややり取りはこれだけでほぼ完結してしまうのでteamsだけみていればいいので楽。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音声通話、簡易的なチャットやり取りなど業務連絡を行うのに社内で必須のアプリケーション。 掲示板の作成なども出来るため、定例連絡を行うのに重宝している。 outlookとの親和性も高いため、スケジュールを書き込めば両方に反映されるのも良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の中でテレワーク実施が義務付けられている中で、手軽に通話ができる面で非常に有用だった。 また、課内の定例連絡を行うのも通話および掲示板を活用し、テレワーク中でもその場に居ずに 業務連絡できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アプリ要らずでブラウザからビデオ会議に参加することができ、会議中のフリーズも少なく重宝しています。Outlookのカレンダーや日程調整ツールと連携させることもでき、スケジュールを組むと自動で会議室のURLが生成されるのがとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsのビデオ会議を使って遠隔地のメンバーとも非対面で会議をすることができるようになりました。ビデオ会議はそれぞれが好きな場所からアクセスできるので体面の会議に比べて時間をとりやすく、気軽に会議ができることで仕事も円滑に進むようになりました。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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