ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(480)
(733)
(216)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(608)
11~30
(98)
31~100
(222)
101~500
(235)
501~
(219)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社の問題か、通信が安定しない時があり、別のサービスに切り替えざる終えない時がある。 ただ、顧客によってはTeamsで指定があるためしようしている。 通信に問題ない時は直感的に、特に問題なく使用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ以降、顧客との使用が多いが、直感的にしようでき、非常に重宝している。 また、ビデオ通話導入により、地方の社員が出張してくることが減り、経費削減にもなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークになって様々なweb会議システムを利用してきたが、一番安定的につながると感じている。 接続ができなくなることや遅延が発生することもあまりなく、画面共有も簡易にできる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社サービスを利用していた時は会議IDの払い出し方がわかりにくかったりと不便が相次いだ。 安定的に使えるようになって、リモート勤務がしやすくなった
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/01/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大企業ではzoomよりteamsを使うことが多いため、お客様とのオンラインミーティングに問題なく使えるのがよい。全員のスマートフォンにも導入してもらい、災害時の安否確認デバイスとしてりようしている。ファイル送信の機能は便利だが個人ごとのonedriveに保管されるため、セキュリティリスクの不安から使用していない。 サインインできない問題が多発するため、社内の利用者へのサポートが必要になることは多い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でほとんどの社員が在宅勤務になったのをきっかけに全社に導入した。普段会えない場所にいる社員同士のコミュニケーションには大きな役に立っている。また、面談や研修もコストがかからず行えるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Teamsを使った会議はオフラインでの会議のように会議スペースを押さえたりそのために移動したりする必要が無く、資料もデータの共有で済むのでとても効率が良いです。 各ファイルへのアクセス権限の設定を柔軟に行えるので社外のメンバーを招待する場合もセキュリティ性を保つことができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オフラインで行っていた会議をオンラインに移行したことでスケジュール調整も容易になり、遠隔地にいるメンバーやクライアントと頻繁に会議を行えるようになりました。リアルタイムで表情を見ながらコミュニケーションを取るこができることで素早い意思決定や問題解決が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通信が安定した環境で、問題なく利用できるチャット&WEB会議ツール。 その他機能も搭載している何でも屋。 会議を予約すればスケジュールに反映するので、わざわざスケジュールを追加する手間がなく便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイルの管理も同時にできるので、WEB会議に必要な資料を保存し、そのファイルを共有しながらWEB会議できる。 また、外部ユーザーでもWEB会議に参加できるので、プロジェクト途中に参画したメンバーもすぐに会議に参加できるなど、融通が利くため、プロジェクトの進行が速い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 Microsoft Teamsのビデオ会議機能が非常に高品質で、リモートコミュニケーションを円滑化します。 【操作性・使いやすさ】 使いやすいインターフェースと直感的なナビゲーションで、チーム内コミュニケーションがスムーズです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Microsoft 365との統合がスムーズで、多様なワークフローを効率的にサポートします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前はリモートチームとの効果的なコミュニケーションに課題がありました。Teamsの高品質なビデオ会議機能により、チーム間の連携が大幅に向上しました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Teamsを利用することで、リモートワークのコミュニケーション効率が向上しました。また、ファイル共有やタスク管理が一元化され、業務の透明性と効率が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/01/16
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート環境下で、文字で記録を残してコミュニケーションが取れることはありがたいです。海外のメンバーとも気軽にやりとりできますし、連絡可否のステータスも直感でわかる点はありがたいです。ただし、カスタマイズしていなくとも通知が遅れたり、定期的に仕様が変わる点は使いづらさを感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数部署でのプロジェクトの場合、Tasksを利用することでガントチャートが即座にでき、何をいつまでにするかをファイルも共有しつつ確認できたことはとてもメリットを感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/16
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先の指定があるときにTeamsを使用していました。普段は違うビデオ通話ツールを使用していたので、画面共有の仕方がとてもわかりにくく、また共有した後に他の人の顔が見えなくなってしまっているので反応が見えず商談がやりにくいと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
訪問をしなくても打ち合わせができるのは非常に効率的だったので時間の生産性は確実にアップしています。またURLを送り、それをクリックするだけで画面に入れるのは便利でした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/01/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、チーム内のコミュニケーションと作業の効率化に大変役立っているツールです。グループチャット、ビデオ会議、ファイル共有などの機能が一体化していて、チームでの情報共有や作業進捗の管理がスムーズにできます。特に文字起こし機能とレコーディング機能は、会議の際に大変重宝しています。評価点は4点としましたが、AIを活用した会議の要点提案機能などがあればさらに便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsを導入してから、社内会議の効率が格段に良くなりました。リモート会議が実現したおかげで、移動時間が不要になり、1日の会議回数が増えるなど大変メリットが大きいです。カメラON/OFF機能や背景変更機能もあるので、在宅勤務時でも気兼ねなく会議に参加できています。改善点として、チャットの通知方法が分かりにくいので、色付き表示にしてほしいです。タスク表示の優先順位設定も必要あるといいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/01/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウェブ会議機能に加え、グループでの会話や個々人でのチャット機能など、様々な機能があり使いやすいです。Outlookとも連携することができ、業務や会議のスケジュールをアプリ一つで確認できるのも大きいです。既読機能もついており、きちんと相手が確認してくれているかがわかるのも良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でリモートワークが増え、対面での会話が減りましたが、teamsで会議ややり取りを行うことで、リモートでも不自由なく仕事を進めることができました。また自分に対してチャットを送信できる点もリマインドやメモ機能として有効に使えていて、タスク管理がしやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アカウント同士でチャットでのコミュニケーションやMicrosoftOfficeデータの共同編集を行うなど社内でのコミュニケーションを円滑にする機能がたくさんある。WEB会議にも利用でき議事録など機能的で他ツールよるよいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部とのWEBMTGツールとしても利用ができる。アカウントをお持ちの方が多いのでアナウンスもしやすいです。回線も安定しており音声もクリアに聞こえるのでストレスなくWEB会議が行えています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/01/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のメッセンジャーツールと同様にチャットが出来るだけでなく、離席時や会議時のステータスを表示したり、グループでのチャットルームで通話が出来たり等、リモートワークの痒いところに手が届くツールだと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響で、会社の方針でオンサイトからリモートワークに切り替えた際に、他のメッセンジャーツールを使っていたが、チーム間での意思疎通が上手くいかなかった。その後、Teamsに切り替えた結果、内容によってチャットと通話をうまく使い分けたり、ボタンひとつでチャットと通話の切り替えが出来るので、リモートでも齟齬なくプロジェクトを遂行することが出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】タスク管理・進捗等 【操作性・使いやすさ】初心者でも使いやすい。シンプル設計なので操作性も難しくない 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】researcHRは追加するだけで使えて、とても有能。Todoも同期しやすくてらくちんです。 【営業担当やサポート面】直接やりとりしたことがない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入経緯は情報共有が弱いところといちいち、報告をメールでしていたので、作業時間が不足していました。 ですが導入してからは、社内での情報共有や、部署毎のタスク管理・進捗確認がひとつのソフトでできるのがとてもたすかっております。 いちいち進捗報告をメールにて報告をする時間が省けて、メリットを感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/01/12
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
どんなデバイスでも、アプリでもブラウザでも利用ができるので、社外のコミュニケーションやオンライン会議にも活用できました。 マイクロソフト製品と相性がよく、ファイルの連携などもスムーズです。 グループの作成やスレッドの管理もUI/UXがよく、感覚的に操作できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールやフェイスブックのメッセンジャーなどさまざまなツールを横断してやり取りしていましたが、Teamsを導入してから相手がアプリを持っていなくても利用できるため、一元化することができました。 社内でのやりとりもちょっと電話したい、画面共有して会議がしたい、などさまざまなシーンでライトに活用できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、コロナ禍でのリモートワークが普及したことを受け、社内のコミュニケーションツールとして利用を開始しました。Skype for Businessよりも使い勝手が良く、チャット、ビデオ会議、ファイル共有などの機能が手軽に利用できます。セキュリティ面でも信頼できるMicrosoftサービスであることから、社内外のコミュニケーションに幅広く活用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsをプロジェクトごとのコミュニケーションツールとして活用しています。外部との打ち合わせ用に個別のチームを作成し、そこで具体的な打ち合わせ内容を共有できるようにしています。以前はメールベースだったため抜け漏れが多かったのですが、Teams上でのタスク管理が可能になったことで漏れなくプロジェクトを進められるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットやTV会議ができること。 ファイル共有も手軽にできるので、TV会議しながらファイルを共有編集が可能。 outlookやExcelなど、microsoft製品との連携が強力。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイルはBOXを使って共有していますが、teamsと連携できるので、プロジェクトの担当者ごとに管理したフォルダへ簡単にアクセスできます。 TV会議中にBOXへアクセスして、進捗状況や課題管理表をすぐに共有できるので、業務が捗っています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内はほぼwindowsなので社内でのやり取りには非常に便利。 メールよりもこちらで話したほうが双方向なので話がすぐに解決するので圧倒的に楽。 複数での通話も可能なので、チャットからビデオ通話に移ることもできるのでシームレスにやりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットサービスは他のサービスも利用しているが、社内だけであればteamsはとても便利。msにデフォルトであるので、ソフトの設定なども必要ないのもいい。メールだと返事を待たないといけないが、teamsならみんなすぐに返事を返すのでリアクションも早く作業が止まることがない。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
感覚的に使えるUIと、多機能なところが良いです。 チームごとに情報共有が行いやすく、社内のやり取りはTeamsで完結しています。 バグがちょこちょこありますが、それでも満足度高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署やプロジェクトごとにチームを作成できるので、情報共有がスムーズです。会話内に張り付けたファイルも上部の「ファイル」に自動で入り探しやすいです。 スタンプ機能もあるのでコミュニケーション面でもほっこりするようなやり取りがあって良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/01/09
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スレッド機能やスタンプ機能が弱いので使いずらい。過去検索もうまくいかないので利用時に非常にストレスがかかる。 また、複数企業との連携をした場合にエラーになることが多く困っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールと比べると情報の管理がしやすいのでメリットと感じます。特に対顧客とのコミュニケーションではteamsを導入している企業が多いため利用できる可能性が高い。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/01/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールよりも簡単に、チャット機能を用いてやり取りが可能。グループ通話を利用して打ち合わせや会議がWEBで実施可能。使い方が容易で直感的にシステムを使用する事が可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループチャットを使用して、朝一番にその日の行動予定を部署内の全員が書き込んでおくことで、部員の行動を把握できるようになった。グループ通話で外出中や、遠方の人間とも、打ち合わせや会議が可能になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/01/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でのコミュニケーションに欠かせないツールとなっている。WEB会議はもちろん、会議をするまでもない場合は、電話機能だけで気軽に使えるのがいい。また、チャット機能も充実しており、メールを送る手間がはぶけて効率アップにつながった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットでは、スピーディなやりとりが可能で、急ぎの案件には特に効果を発揮している。同じチャット画面上でワードやエクセルなどのファイル共有も容易にできるので、チーム内での情報共有に一役買った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsを会議ツールとして利用しています。ZoomやGoogle Meetと比較しても音質の良さや、画面共有の見やすさは顕著です。ミーティング中の操作も直感的で、参加者とのコミュニケーションがスムーズに進行します。カレンダー機能の使い勝手や社内招待の手間は、他のツールと比べて劣っている印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マーケティング業務では、顧客とのオンラインミーティングにTeamsを活用しています。特に資料の共有が行いやすく、顧客への説明が効果的に行えます。しかし、社内メンバーを招待する際の操作性は改善が必要で、より手軽な操作が望まれます。全体的には使い勝手が良く、顧客とのコミュニケーションに貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレビ電話でWEB会議を開催したり、社内でファイルを共有できたり、タスク管理等、サービスの幅が広いから。また、在席と離席機能も社外からの電話応対時非常に便利であるから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議で利用することが多いが、導入前は現地に行かなければならなかったのが導入後はどこからでも会議に参加することが可能となり、経費削減と事務効率化に繋がっている。また、メールやタスク管理等多機能なサービスが備わっているためコストパフォーマンスが良い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、弊社の業務コミュニケーションを大きく変えてくれました。チャット、ファイル共有、オンライン会議が一つのプラットフォームでできるのは大きな利点です。特に、外部メンバーを招待する機能は他のツールにはない特長です。しかし、日本語のテキスト抽出の精度や多機能のための操作の複雑さは改善が必要です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
システム担当者としての私の日常業務において、Teamsは不可欠です。特に、プロジェクト関連のファイルを一箇所で管理できることは、情報共有を容易にしました。また、会議の録画機能は参加できなかったメンバーのフォローアップに非常に役立っています。ただし、使いこなせていない機能が多いため、より詳細なチュートリアルがあればさらに良いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームのメンバーとの会議はもちろん外部の関係者やクライアントを一時的に招待することもできるので社内外を問わずシームレスにコミュニケーションをとれます。 ビデオ会議は会議を途切れさせること無く資料やファイルの共有をできたり、会議を録画して保存できるなど会議関連の便利機能が多く備わっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はチーム内で使いチャットツール、メール、ビデオ会議ツールがそれぞれ他製品だったのですが、Teamsが導入されてからそれらのツールがMicrosoft製品で統一され、互換性が高くコミュニケーションも活発化しました。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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