WAN-Signの評判・口コミ

導入前は、契約書の作成から締結までに時間がかかり、特に取引先の対応状況によってはプロセスが遅延することが課題でした。また、契約内容に問題がある場合の対応が煩雑で、効率的な進行が難しい状況でした。しかし、WAN-Signを導入し電子署名を採用したことで、テンプレートを活用した契約書作成や、承認フローのワークフロー機能により、契約内容の確認や差し戻しがスムーズになりました。これにより契約締結のスピードが向上し、契約成立率も向上しました。

電子契約にすることでリードタイムの短縮や郵送費、印紙代のコストカットなどにつながりました。お客様からもいちいち来店する必要がなく、空き時間を活用できると非常に好評です。また過去の契約内容の確認などの問い合わせにもスピーディーに答えることが可能になりましたね。

これまで紙ファイルに保存、見出し（タグ付箋）で契約情報を管理していたが、これでは情報の整理が不十分であり、かつ担当者によってルールが定まらなかった。本サービスにより情報登録のルールが徹底され、誰が登録しても、誰が閲覧しても得られる情報が統一された。 契約終了日でソートすることにより、注意すべき契約書を抽出することが楽に行えるようになった。

導入前から電子署名ツールは利用していましたが、取引先によって、紙も利用していたのが課題でした。このツールの導入によって基本的には紙を廃止し、全て電子署名にすることができました。

コロナ禍でのテレワークの推奨の際にも、契約業務に関しては出社をする必要があった。しかし、導入後は全てクラウド上で完結するので、場所を選ばずに業務ができるようになった。

コロナ禍で客先訪問が難しくなり、書類を都度郵送することで契約スピードが落ちていた。サービス導入で書類のやり取りのスピードが上がり、契約までスムーズに進めることができ顧客からもありがたいと言われた。

契約書の押印に時間がかかることが課題でしたが、システム導入により大幅な時間短縮になっています。 まずは従業員との雇用契約書のみでスモールスタートしましたが、他の契約書にも展開を検討中です。