フォームアシスト
Form Assist
更新日 2024-08-27
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：1件
投稿日：2023/04/30
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在籍確認
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自社サービスの申込フォームには、多大なユーザビリティ課題が存在していたが、システム開発により改修を試みると、多大なリソースと時間を要することから、なかなか着手できていなかったが、本ツール導入により、詳細分析から非開発施策のリリースまでスピーディかつ低コストで実現できている
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社サービスの申込フォームには、多大なユーザビリティ課題が存在していたが、具体的にどの項目にどの程度の課題が存在するか、定評値での把握ができていない問題点があったが、本ツール導入により、項目毎の離脱率やCV貢献度など、きめ細かく分析することができ、スピーディな意思決定に繋げている。
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