ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(760)
(758)
(168)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(320)
11~30
(165)
31~100
(355)
101~500
(390)
501~
(312)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・メンション、アラート、リマインダー機能により用件を伝えたい人に効率よく伝達が可能 ・社内はもちろん、社外の複数名とのコミュニケーションツールとしても使用が可能 ・要件ごとのチャンネルを作成できる為、会話が混み合うことがない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は電話、メールなどでのアナログ手法だったものが本サービスを導入することにより ・情報の社内連携スピードの向上 ・連携漏れの防止 上記の課題解決に繋がりました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/12/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
柔軟にチャンネルの作成やゲストの招待が可能で、連携できるツール・アプリも多いためいろんな職種・勤務形態の方が在籍する組織では特に効果的に利用できると思います。アップデートも頻繁に行われており、障害対応も大変スムーズです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・社内のコミュニケーションをメールからSlackに切り替えることで、活発なオンラインコミュニケーションが可能になりました。 ・ワークフローをSlackで作成することにより稟議システムがSlackで実現できました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 メンションや通知機能がわかりやすい 【操作性・使いやすさ】 はじめて使用した際も特にマニュアルなどもなくても操作可能でした 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 未使用のため不明 【営業担当やサポート面】 担当ではないため不明
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内コミュニケーションがメールのみで、スムーズな連絡ができないといった課題があった。 メンション等の機能によって、リアルタイムな確認ができるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メンション機能をつかうことでリアルタイムな確認ができ、効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 部署やプロジェクトに分けてチャンネルを作成することができるためどの人とどのような話をしていたのか明確になる点がとてもよい。 【操作性・使いやすさ】 ボタン一つで通話をすることも可能であることが使いやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 セールスフォースと連携して商談の訪問内容が自動で反映されて確認できる点が良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 どの様な内容で会話していたかわかりにくいといった課題があった。 チャンネル作成機能によって、取り組みごとに並行して会話を進められ、改善できた。 メンション機能もあるので、チャンネルに複数人いても誰宛かすぐにわかるしコミュニケーションがとりやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/12/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通常のメッセージ機能はもちろんのこと、ボットによってタスク漏れを防止できたり、文中適切な部分へのリンクの埋め込み、コードの送信等も可能で、社内コミュニケーションになくてはならない存在になっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内コミュニケーションが煩雑といった課題があった。 チャット内の種々の機能によって、コミュニケーションの簡易化ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 コード送信機能をつかうことでコード共有時間の効率化を実感している。 リマインド機能をつかうことでタスク漏の改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・使いやすさ】 chatworkやteamsより断然UIが良くて使いやすい ただ、時々アップデートがかかりワークフローの場所が変わるのは厄介 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 かなり連携できるシステムは多いが、設定に手間取る場合がある また通知のフォーマットが一定
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 メールではちょっとした相談や、ファイルの送付が大変だった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 堅苦しいメールの提携文は使わず、気軽にチャットができる 固定を使うことでログイン情報なども管理できる
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】  メンション機能で、依頼を強調できるところ 【操作性・使いやすさ】  添付資料と過去メッセージのURL指定ができるところ 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】  カスタマイズはしてませんが、したいことがあれば検索して実装がすぐにできるところ 【営業担当やサポート面】  ありませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前の主な課題は、チーム間のコミュニケーションの非効率性と情報の断片化でした。Slackの導入により、リアルタイムでのコミュニケーションが可能になり、チームメンバー間の情報共有がスムーズに行えるようになりました。また、異なるプロジェクトや部署ごとにチャンネルを設定することで、関連する情報が一箇所に集約され、必要な情報に迅速にアクセスできるようになりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Slackを利用することで、チームの生産性が向上しました。メッセージの即時性に加えて、ファイル共有、ビデオ通話、他のアプリケーションとの統合機能などが、プロジェクトの効率的な進行を支援します。さらに、外部コミュニケーションのためのゲストアクセス機能も、クライアントやパートナーとのコミュニケーションを円滑にし、プロジェクト管理を容易にしています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/11/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人に向けても、大人数に向けても見やすい掲示板という感じです。個人間のやり取りもできますし、社内のイベントの案内などは全体チャットでやり取りされています。かなり大人数でも問題なく利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のイベントや全体への業務連絡など、さまざまな側面で利用できています。以前はメールにより連絡されていましたが、見落としがあったり、流れてしまっていましたが、Slackに変更されてから全体の行事を把握しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作方法が簡単で、気軽にメッセージのやり取りからファイルの添付・共有、ビデオ通話・音声通話等様々行うことができます。重要な機密事項を扱い際にはプライベートチャンネルで行うことができるためセキュリティ面でも安心して使用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
企画ごとにグループを作成し使用しています。過去のやり取りの履歴を残したり検索したりと、後で内容を確認できとても便利です。音声通話やビデオ通話、ファイルの共有等様々な機能があり、テレワーク時や外出時からはスマホアプリとして利用できるため業務が滞ることはなく、社内外のコミュニケーションやビジネスツールとして業務の効率化に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/27
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
即時にやり取りができるので仕事の進むスピードがめちゃくちゃ速くなりました。また、スタンプの種類が多く自分でも作成できるので、かわいいスタンプを送り合ってコミュニケーションが豊かになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
急ぎの確認やちょっとしたことの確認がすごく早くなった。今まではメールでのやりとりが多かったけど、チャットだと何倍もやり取りが速くなる。ただその分、早く返さないと、というプレッシャーは増えた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/11/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
圧倒的な利用ユーザー数。 多くのお客様が利用されています。 機能も豊富ですが、反面 UI・UXが優れており、簡単に使えます。 一度利用すると他のチャットツールに不満を感じてしまうくらい洗練されている印象。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外のコミュニケーションがメールに代わって、より簡単に。 効率的に行えるようになった。 検索も使いやすく、過去のやり取りを容易に確認可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 スレッド管理やブックマーク機能が便利です。ファイルの添付なども簡単で、音声ファイルの文章書き出しもわりと高性能です。 【操作性・使いやすさ】 使いづらいと感じたことがない。直感的ですぐに馴染めます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社間の連絡ツールとして案件ごとに管理したり、過去ログをメモとして使用するのに、LINEグループなどでは煩雑になってしまっていたので、Slackをメインで使用するようになって案件ごとの管理がスレッドできるようになりわかりやすくなった。一つのメッセージにスレッドで返信できるため、過去ログも増えすぎず、会話の管理もわかりやすいと感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/11/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使える。敷居が低い。直感的に使いやすい。社外連携もしやすい。アカウント種別も選べてセキュリティも万全。ビジネスチャット導入を検討しているならまずslack入れてみては。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人のやりとりが見づらかったか、slackを導入したことでコミュニケーションが可視化され社内の情報の透明性が向上し結果生産性が向上した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でこれだけの機能が使用できるコミュニケーションツールとしては素晴らしいです。 チャンネルを作成すれば、部署ごと、社内全体、特定のグループなどに分けてアナウンスを行える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションツールとして導入された。 会社全体としての社内に向けてのアナウンスや、資料共有、社員間のやり取り等どんな使い方をするにもとても便利で役に立つ。 スタンプ機能もお気に入りで、自分で好きなスタンプを作成して追加できるのも嬉しい。 様々なサービスとの連携も行えるので、使いこなせば業務の効率化に繋がる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールとして非常にわかりやすいUIですぐ使いこなせます。カスタム機能も十分で絵文字を作ることもできますし、リマインダーをとばすことも可能なので定期的なタスク対応漏れにもなります。アプリからも使いやすいので、わざわざPCを開いてコミュニケーションをとらずに済みます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションがスムーズになる、オンラインでの業務であっても短文やりとりで複数名でテキストでも十分にディスカッションが可能です。
藤沢 優香
ユーザー
個人事業主 (屋号なし)
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 スタンプが豊富で、コメントを打つまでもない場合に活用しやすい。 【操作性・使いやすさ】 感覚的に使えて不便がない。スマートフォンアプリも使いやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特に利用していない。 【営業担当やサポート面】 特に利用していない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでは遅くなりがちなやり取りがslackではスムーズになる。スタンプなど感覚的に使えるので、より円滑なコミュニケーションが図れる。通知の設定も豊富。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 メンション機能やメンションがついていない人も通知無しで見ることができる利便性に驚きました。これから先ずっと使い続けたいです。 【操作性・使いやすさ】 スタンプがかわいい!自分で作ることも出来るのでカスタマイズ性が高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他部署との連携が取りやすくなりました。今まではどの部署の誰に連絡すれば良いかわからず、多くの人を経由して連絡していたので手間がかかりましたが、Slackを使えばそのチャンネルで聞けばいいので簡単で助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
前職と現職のコミュニケーションツールは slackなのだが、直感的に操作がしやすく分かりやすい。 フルリモートの環境でもコミュニケーションが取りやすい。 slack上で通話もできるため、業務の不明点などがあればすぐに会話をして解消することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションの活性化。 スタンプをカスタマイズできるため、業務の中に少しの楽しさを入れることができる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackのメリットは、タスクごとに効果的に管理できる点や、メンションからの返信が分かりやすく区切られている点です。さらに、外部のシステム会社との連絡やコミュニケーションが、社内外のメンバーに簡単に発信できることも素晴らしい特長です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slack導入により、急な案件や大規模なプロジェクト中に予期せぬトラブルが発生したとき、Slackの専用チャンネルを活用することで、関連部署との即座の情報共有を実現し、問題をスピーディに解決することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/11/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
圧倒的に使いやすくこれ無しでは業務が滞る。Google Drive Notionなど外部ツールとの連携が簡単に行えるのがとても便利。スタンプもオリジナルのをアップロード出来るのでとても楽しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールのやり取りは無くなる訳では無いが、チーム内で密なコミニケーションを取ろうと思うとスラックが良い。使うことでレスポンスの速さもあがり、チームとして開発スピードが加速した。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外の取引先が利用していて導入しました。slackはその口コミが表すようにかなり優れたサービスだと思います。 その理由が、社内での情報共有と社外での情報共有が容易で、招待機能やファイルの共有などやりたいことが体感的にできるということです。導入のきっかけも社外取引先からの招待でした。サクサク使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションツールとしてファイルの共有もできとても便利なだけでなく、社外への招待も簡単なので、こちらのフォーマットのままやりとりが可能になります。とても効率的なツールです。スマホから簡単に利用できるのでスムーズです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/10/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能以外にもメモ機能やTo-Doリスト、ハドルミーティングなど、種類豊富な機能が整っているので、簡単な会議であればSlack上で完結してしまうほどです。 また、情報の機密性も安心して使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
カジュアルなコミュニケーションツールとしても使えているので、みんなが気軽に発言できるようになっているのはいい点だと思います。 業務の効率化にはコミュニケーションも必要不可欠なので、その点でも役に立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的に社内の連絡ツールとして利用していますが、業務委託者にもslackの無料アカウントを付与し、業務の効率化を図っています。 チャンネルでは自分がメンバーに入る前の過去レスも見れるので、新しいプロジェクトに入った際も過去の履歴から現在の状況までチャット上で把握できるので説明する時間が短縮できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務委託者を招待することで、依頼する仕事の連絡にかかる時間が大幅に減りました。これまでは社内で決まったことをメールで連絡していましたが、slackに招待することでリアルタイムにご連絡ができますし、お互いの意思疎通が図れるようになったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
各取引業者との複数タスクの同時進行を確実に遂行していく上で、タスクごとにスレッドを立てて進捗確認ができ、またメンション機能により伝達すべき相手を絞って連絡できるなど、ビジネスのコミュニケーション上非常に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理の抜け漏れのリスクが非常に低くなったこと、また複数名で取り組むタスクにおける役割分担も明確に進めていけることで効率が上がった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/10/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackの導入により、ワークススペース毎のチャンネル作成や、特定のメンバーへのダイレクトメッセージ機能は、情報の共有や連絡を非常に効率的に行えるようになりました。また、リアクションボタンを使用して「読んだよ!」ということを簡単に伝えられるのは、メールでは得られない大きなメリットです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人材管理部門では、社内外の多様なステークホルダーとのコミュニケーションが多いのが背景としてありました。Slackの導入以前は、メールでの情報共有が主でしたが、Ccに関連する人のメールアドレスを毎回打ち込む手間がありました。しかし、Slackのワークススペースやチャンネルを活用することで、関連する人に簡単にメッセージを送ることができるようになりました。また、タグ機能を使って重要なメッセージを分けておくことができるのも大変便利です。さらに、新しいメンバーが参加した際にも、過去のやり取りを簡単に共有できる点は、他のツールにはない大きな利点だと感じています。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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