ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(761)
(759)
(169)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(319)
11~30
(165)
31~100
(358)
101~500
(391)
501~
(312)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは他のチャットツールと比較しても、スレッド機能の明確さが際立っています。メールよりも迅速なレスポンスが可能で、検索機能やブックマークの使いやすさが特に優れています。スレッドごとに会話を分けることで、話題が混在することなく、情報を効率的に整理できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
総務担当として、日々の業務でのコミュニケーションは極めて重要です。Google ChatからSlackに切り替えたことで、社内の情報共有やリモートワーク時の連絡が飛躍的にスムーズになりました。外部連携サービスの多さも、メールに頼らない効率的な業務運営に大きく貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 充実のスタンプ機能。他のサービスだと数も限られていて不便なときがあるもののSlackはありすぎて悩むぐらい。 【操作性・使いやすさ】 慣れるまではチャンネルの概念などに戸惑ったが慣れると逆に使いやすさを実感。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 今や考えられないが以前はメールや掲示板で非同期的にやりとりしていたがSlackを使うようになってからはリアルタイムにコミュニケーションが取れ時間的削減にも繋がった
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・メンション、アラート、リマインダー機能により用件を伝えたい人に効率よく伝達が可能 ・社内はもちろん、社外の複数名とのコミュニケーションツールとしても使用が可能 ・要件ごとのチャンネルを作成できる為、会話が混み合うことがない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は電話、メールなどでのアナログ手法だったものが本サービスを導入することにより ・情報の社内連携スピードの向上 ・連携漏れの防止 上記の課題解決に繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スタンプが独自に作成できたり、コミュニケーションの幅がほかのチャットサービスより広いと感じます。 ただ、過去のスレッドの検索機能がいけてないので、そこが改善されれば最高のツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦でほぼリモート勤務の中で、スムーズなコミュニケーションが可能となりました。 取引先ともスラックでやり取りできたので、リアルタイムなやり取りができて大変助かりました!
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/05
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackの導入により、私たちの社内コミュニケーションは劇的に改善されました。特に案件ごとのチャンネル作成機能は、話題ごとに情報を整理しやすく、メンション機能により個人や担当部署への迅速な情報伝達が可能になりました。さらに、Googleサービスとの連携により、情報の更新漏れが減少し、効率化に大きく寄与しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人事担当として、社内外の情報共有は重要な課題です。Slackを利用することで、社内情報の共有がスムーズになり、特に外部顧客とのコミュニケーションも円滑に進行しています。また、自分宛のリマインド機能を活用し、タスクの漏れを防ぐことができました。これにより、日々の業務がより効率的かつ迅速に行えるようになり、業務の質が向上しています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 メンションや通知機能がわかりやすい 【操作性・使いやすさ】 はじめて使用した際も特にマニュアルなどもなくても操作可能でした 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 未使用のため不明 【営業担当やサポート面】 担当ではないため不明
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内コミュニケーションがメールのみで、スムーズな連絡ができないといった課題があった。 メンション等の機能によって、リアルタイムな確認ができるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メンション機能をつかうことでリアルタイムな確認ができ、効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 部署やプロジェクトに分けてチャンネルを作成することができるためどの人とどのような話をしていたのか明確になる点がとてもよい。 【操作性・使いやすさ】 ボタン一つで通話をすることも可能であることが使いやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 セールスフォースと連携して商談の訪問内容が自動で反映されて確認できる点が良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 どの様な内容で会話していたかわかりにくいといった課題があった。 チャンネル作成機能によって、取り組みごとに並行して会話を進められ、改善できた。 メンション機能もあるので、チャンネルに複数人いても誰宛かすぐにわかるしコミュニケーションがとりやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/12/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通常のメッセージ機能はもちろんのこと、ボットによってタスク漏れを防止できたり、文中適切な部分へのリンクの埋め込み、コードの送信等も可能で、社内コミュニケーションになくてはならない存在になっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内コミュニケーションが煩雑といった課題があった。 チャット内の種々の機能によって、コミュニケーションの簡易化ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 コード送信機能をつかうことでコード共有時間の効率化を実感している。 リマインド機能をつかうことでタスク漏の改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ウェビナーサービスを組み立てる際、国内外各所にいるチームメンバーとオンラインMTG時にチャットを併用しリアルタイムでデータ/アイディアの共有が出来ました。 【操作性・使いやすさ】 特殊なUIでもなく、チームメンバーの誰かしらが使い方を理解していれば特に不自由なく使えると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は別会社のビデオ通話アプリを利用していましたが、そちらではチャット欄でメンションしてメッセージを送れなかった(利用していなかっただけかもしれませんが)ので、自分宛のデータや課題を素早く確認する事が出来るようになりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 いくつかのスレッドに分けて各チームでの情報共有等が出来たので、総合MTG前に各チームでの準備も容易でした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いい点の評価理由ですが、顧客ともスレッドを共有する事ができ1つのプラットフォームで完結できます。 片や、もう少しの評価理由ですが、ファイル管理機能については管理の観点で使いこなすのが難しかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションツールの導入によりコミュニケーションラインの強化を目指しました。 メールなどのコミュニケーションに比べて簡単にやり取りができます。コミュニケーション活性という狙い通りの成果が得れたと思っております。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】  メンション機能で、依頼を強調できるところ 【操作性・使いやすさ】  添付資料と過去メッセージのURL指定ができるところ 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】  カスタマイズはしてませんが、したいことがあれば検索して実装がすぐにできるところ 【営業担当やサポート面】  ありませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前の主な課題は、チーム間のコミュニケーションの非効率性と情報の断片化でした。Slackの導入により、リアルタイムでのコミュニケーションが可能になり、チームメンバー間の情報共有がスムーズに行えるようになりました。また、異なるプロジェクトや部署ごとにチャンネルを設定することで、関連する情報が一箇所に集約され、必要な情報に迅速にアクセスできるようになりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Slackを利用することで、チームの生産性が向上しました。メッセージの即時性に加えて、ファイル共有、ビデオ通話、他のアプリケーションとの統合機能などが、プロジェクトの効率的な進行を支援します。さらに、外部コミュニケーションのためのゲストアクセス機能も、クライアントやパートナーとのコミュニケーションを円滑にし、プロジェクト管理を容易にしています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/29
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い始めのときにビデオ会議への入り方がわからず、ようやく参加できたもののカメラ画像の共有の仕方がわからず、会議が終わってしまったことがあった。使ったことがある人は良いと思うが、あまり使わない人やこのような類のサービスを使い慣れていない人にとっては直感的には使いづらいと感じることがあるのではないだろうか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
システム開発の場面で他社との作業連携が生じる場面が多々発生するが、アカウントさえもっていればチャットなどのコミュニケーションやビデオ会議など、システム上で全て完結できるのは非常に便利であると感じる。
左武 亮
導入推進者
株式会社Amiability
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム全体とのスムーズなコミュニケーションが可能で、連絡の効率が飛躍的に向上。 スレッド機能が会話のスムーズさを向上させてくれた。LINEを今まで使っていましたが今では移行できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、チーム全体のコミュニケーションが劇的に向上しました。情報共有がリアルタイムかつ集中管理され、業務プロセスが効率的になりました。また、ファイルやメッセージの検索機能が強化され、情報の見落としや重複が減少。リモートワーク時にも円滑な連携が可能となり、タスクの進捗管理も容易になりました。Slackの柔軟性と使いやすさは、チーム全体の生産性向上に寄与しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/11/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
圧倒的な利用ユーザー数。 多くのお客様が利用されています。 機能も豊富ですが、反面 UI・UXが優れており、簡単に使えます。 一度利用すると他のチャットツールに不満を感じてしまうくらい洗練されている印象。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外のコミュニケーションがメールに代わって、より簡単に。 効率的に行えるようになった。 検索も使いやすく、過去のやり取りを容易に確認可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールのように他の連絡に埋もれることなくメッセージを確認できる。メルマガなどもくることがないので必要なやり取りに集中ができる。機能拡張が豊富にあるのでチャットのみならず様々な周辺サービスと連携して効率よく仕事ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
案件ごとにグループチャットを作成できるので、情報共有がメッセージと同時に参加者全員とできるので仕事の振り分けや役割などみんなで進めることができるようになり作業の生産性がかなりよくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 スレッド管理やブックマーク機能が便利です。ファイルの添付なども簡単で、音声ファイルの文章書き出しもわりと高性能です。 【操作性・使いやすさ】 使いづらいと感じたことがない。直感的ですぐに馴染めます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社間の連絡ツールとして案件ごとに管理したり、過去ログをメモとして使用するのに、LINEグループなどでは煩雑になってしまっていたので、Slackをメインで使用するようになって案件ごとの管理がスレッドできるようになりわかりやすくなった。一つのメッセージにスレッドで返信できるため、過去ログも増えすぎず、会話の管理もわかりやすいと感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でこれだけの機能が使用できるコミュニケーションツールとしては素晴らしいです。 チャンネルを作成すれば、部署ごと、社内全体、特定のグループなどに分けてアナウンスを行える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションツールとして導入された。 会社全体としての社内に向けてのアナウンスや、資料共有、社員間のやり取り等どんな使い方をするにもとても便利で役に立つ。 スタンプ機能もお気に入りで、自分で好きなスタンプを作成して追加できるのも嬉しい。 様々なサービスとの連携も行えるので、使いこなせば業務の効率化に繋がる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/11/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackのリアルタイムなチャット機能は素早くスムーズなコミュニケーションを実現でき、効率的な情報共有ができる点とビデオ通話や音声通話機能によりテレワークがスムーズに行えるようになったため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入によりリアルタイムのチャット機能やファイル共有機能を使ってメールよりも素早く効率的なコミュニケーションか実現でき、また情報共有がスムーズになり、タイムリーな意思決定が容易になりました。スレッドとチャネル機能は情報の整理ができ重要な情報の見落としや混乱が減り、生産性の向上に寄与してくれてます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/20
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他にも同様のシステムがあり比較してしまいますが、通知の機能がないのか、受信しても気づきにくい。また、既読かどうかの機能のよくわからない。資料の添付はしやすいが、グループメンバーなどの設定など何か見づらい印象がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
原稿などのやりとりには問題ない。また、スアンプ機能も充実しており、返信などがたのしい。返信に時間がとられないところがよい。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールよりも手軽に連絡が取れ、チャット感覚でスムーズなコミュニケーションが可能です。ただし、他の同じ機能を持つツールと比較すると、画面がわずかに見づらく、導入してから最初の内は慣れが必要かもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとのコミュニケーションが、Slackのチャット機能により非常に効率的に行えるようになりました。必要な情報だけをやり取りでき、添付ファイルの誤送信のリスクも低く、安全なコミュニケーションが可能です。また、Slackは多彩なアプリや拡張機能との連携が豊富で、タスク管理アプリとの連携などが可能で利便性が高いのも優れています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは直感的な操作性で、社内外とのコミュニケーションが飛躍的にスムーズになりました。特にスマートフォンアプリの存在は出先での連絡を容易にし、メンションやファイル添付などの多機能性が業務効率を大きく向上させています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の協力会社とのやり取りは、以前はメールや電話でのコミュニケーションに頼っていましたが、Slackの導入によりリアルタイムでのやりとりが可能に。急ぎの案件でもスムーズに進行でき、タイムラグや入れ違いが減少しました。特にビデオ録画やオーディオ録音機能は、細かいやり取りを記録するのに非常に便利です。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】シンプルで誰でも利用が可能なUIが好印象です。 【操作性・使いやすさ】独立したアプリケーションなので通知が分かりやすいです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】Googleスプレッドシートから通知が送信できるため(GAS使用)業務効率化に活用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのコミュニケーションではレスポンスが悪く、グループ内のコミュニケーションに向いていない。Slackならリアクションをすぐに返すことができ、コミュニケーションが活発になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールとして非常にわかりやすいUIですぐ使いこなせます。カスタム機能も十分で絵文字を作ることもできますし、リマインダーをとばすことも可能なので定期的なタスク対応漏れにもなります。アプリからも使いやすいので、わざわざPCを開いてコミュニケーションをとらずに済みます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションがスムーズになる、オンラインでの業務であっても短文やりとりで複数名でテキストでも十分にディスカッションが可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
異なるトピックを分けて整理できるチャンネル機能が素晴らしく、各カテゴリーごとに会話をまとめやすいです。多岐にわたるコミュニティでのチャットが可能で、様々な場面でコミュニケーションを取りやすくなりました。また、リアクション機能が充実しており、テキストでの返信が必要ない場合でも、気軽に絵文字やスタンプを使って感謝や共感を表現できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各チャンネルごとにプロジェクトメンバーとの専用スペースが作られ、業務に必要な相手と直接コミュニケーションが取れるようになりました。これにより、伝達ミスやコミュニケーションに関するトラブルが解消され、効率的でスムーズな業務連携が実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/11/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールは何種類か使用してきましたが、メンションしての会話やリアクションなどが手軽にしやすく、使いやすく感じています。GoogleのものなどはシンプルなUIをしていますがSlackは付随の機能が多く、完全に使いこなすには少し時間が必要かもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全体向けや部署内のみなど連絡の範囲によってチャンネルを使い分けることができ、グループを都度作ったり探したりする手間が省けました。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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