ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(761)
(759)
(169)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(319)
11~30
(165)
31~100
(358)
101~500
(391)
501~
(312)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
未読の情報は自然と流れず、自分が読みたい時に未読メッセージから読めるため、使い勝手が良いです。また、スタンプをカスタマイズできたり、他の様々なITツールとの互換性がたかいため、コミュニケーションツールとして優秀です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内エンジニアとのコミュニケーション量も多く、エンジニアはSlackを基本的には使用しているため、コミュニケーションがしやすくなりました。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/04/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 <チャンネル機能>チャンネルを作成して、特定のチームやプロジェクト毎にメッセージのやりとりができるところ <スレッド機能>スレッド機能を使って、重要な会話を整理できるところ 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 多数のアプリケーションと統合できるため、メールやカレンダーなど連携しながら、自分の目的に合わせてカスタマイズできるところ
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来のメールや電話では、チーム内のコミュニケーションがスムーズに行われれず、情報共有が遅れたりすることがありました。Slackの導入は、よりスピーディなコミュニケーションが実現され、チームの生産性向上につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールと比べて利点が多く、一度使って慣れるともうメールには戻れない。 各業務や担当ごとの属性に応じたCHを作成することでメールのときのような検索が不要となる。 またスレッド毎に案件を管理することで情報が整理され、過去の経緯の確認が容易である。 さらに異動者の情報共有がスレッドを確認してもらうことででき、メールのようにわざわざ転送する必要がない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
どうしてもメールだといくら振り分け機能を使ったとしても案件ごとに整理がされず、確認に時間を要していた。 Slackを導入することでCHやスレッドで案件が整理でき、業務が大幅に効率化できた。 また、コロナ禍のリモートワーク時にもチャットだけでは伝わりにくい時にはすぐにハドルミーティングでビデオ会議が開催できたり、画面を共有しての確認ができ、コミュニケーションが円滑になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームメンバーのコミュニケーションを円滑にし、シンプルなファイル共有機能によって業務効率を改善できる優れたチャットツールです。使いやすいインターフェースは新しいユーザーでもすぐに使いこなせるので説明も最低限で済みます。また、外部アプリとの連携性の高さは同類製品の中でも群を抜いています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを利用することで離れた場所のメンバーとも簡単にコラボレーションすることができ、時間さえ合えば場所に縛られず仕事を進めることができるようになり、連絡から作業まで業務全般のスピードアップにつながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/03
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い勝手がいいので、5点としました。Slackを使ってから、ビジネスコミュニケーションがとてもスムーズになりましたし。社外にもユーザーが多いので、Slackを通じてつながりやすくなりました。また、通信が暗号化されているため、セキュリティ面でも安心できます。導入効果が大変高く、おすすめのツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを導入してから、社内コミュニケーションが大きく改善されました。具体的には、チャットルームを使って、大型プロジェクトの進行管理を行うことができるようになりました。これにより、メールでのやり取りが煩雑になることがなくなり、作業効率が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のチャットツールに比べて、スタンプのカスタマイズが種類豊富で、社内コミュニケーションがとても円滑に。自分のスタンプを作って投稿に押すと、私見ましたよ〜を表現できるし、新しいスタンプができれば、周りの人との話題になるし、、、 普通にコミュニケーションが楽しくなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションの活発化につながる。ビジネスに利用するので、基本いらない部分ではありますが、社内は別。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/03/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作やUIがシンプルなので、使いやすいです。また、いろいろなサービスと繋げることができるので、コミュニケーション以外にも通知機能として利用することもでき、なくてはならないものです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
さまざまなAPI連携が用意されているので、弊社のようにSaaSツールが多い会社は通知機能があることで、Slackを見るだけで進捗や承認など事務作業が効率的に行うことができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/03/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使える上に、グループで共有してタスク管理するにはもはや外せないツールとなっている。無料だと通知が来ないのと、過去の検索に制限がかかることがあるが、それらの機能が欲しい場合は課金してでも価値があるのではないか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他部署との連携にてタスク管理をする必要がでたので、最初はお試しのつもりでメールの代用程度の認識で無料版を導入したが、ファイル共有について意見を出し合えることに非常にメリットを感じた
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/03/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務委託のスタッフやお客様とのコミュニケーションに使用したが、それぞれ分けたトークルームの作成ができたのは非常によく、また、サービスとの相性が非常に良かった。 Googleとの連携もできたので、ドライブの共有もしやすかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションの効率化を一番実感しています。実際にトークルームを分けられるので、無駄なく漏れなくコミュニケーション取れるのはありがたい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/03/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これさえあればビジネスにおけるあらゆるコミュニケーションを一元的に完結させることができる最強のアイテムだと感じています。様々な外部ツールと連携することでより付加価値が高まっていきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の部署内、部署間、また社外とのやりとりを一元的にチャンネル管理することができるので情報の分散を防ぐことができていてとても助かっています。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他ツールとの連携することで様々な業務の通知や連絡を集約することができ、Slack上を確認しておくだけで全てのオペレーションをリアルタイムで把握することができる。またSlack上から他ツールに入力や操作を行うことができるためアプリ間を遷移する必要がなく効率的である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各タスクの完了や情報の更新等をリアルタイムで組織内で共有できるため待ちの時間や確認不足によるミスコミュニケーションが減った。特にリモートワークでのスムーズな業務遂行に効果がある。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/03/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のコミュニケーションツールとして、特にIT系の企業ではある程度デファクト・スタンダードとしての地位を築いていると思います。 メンション、ファイル添付、チャンネル管理等々どれも高いレベルで実現できています。 また、有料プランだと検索が優秀で数年前の投稿も割と簡単に検索できるのでやりとりを掘り起こすのに便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当時の担当者が退職で誰も情報がわかっていない。といった案件においてもSlack上でのやりとりが残っており、検索が容易にできることから必要な情報をすべてではないにしろ得ることができやすい。 また、Slackのスタンプが面白くコミュニケーションが円滑になる。 他サービスとの連携もしやすく、APIでのエラー検知やGithubのPRレビュー等で通知を送ることができ便利。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
安定感や馴染みやすさは群を抜いたサービスだと思ったから。 ・多くの人が前職などでこのサービスを使ったことがあり、細かな説明が不要。経験や安心感あり ・通知の連携やメンションなど使い勝手を考慮した機能が満載 ・channelの活用で、どこでの会話やり取りか迷わないですむ。過去のやりとりについての検索も可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に新入社員が多い当社では、過去のやりとりの検索が簡単にできるのは、導入メリットとして大きかったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/03/20
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用できるメッセージサービス。手軽で直感的に操作でき、個人間やグループでの素早いコミュニケーションが可能。 導入はアプリをインストールしアカウントを作るだけで、特に不自由に感じることもなくすぐに使いこなせます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フリーランスで様々なクライアントの方々とコミュニケーションのためにSlackを利用しています。複数の仕事を並行して行うこともあるのですが、仕事の内容やメンバー単位で細かくグループを作ることでスムーズにコミュニケーションを取ることができ、連絡のストレスが減りました。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/03/18
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
組織でのコミュニケーションの速度が上がるとともに、密度が濃くなります。 今までは口頭でのコミュニケーションやメール、電話などひと手間かかることをチャットでサッと確認できるようになったのは大きいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム内のコミュニケーションが円滑になった。また特に社外も含めたプロジェクト間のコミュニケーションが円滑になっている。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/03/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - スタンプ機能 - ブックマーク機能 近年ではブックマーク機能が一番当たりだった 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - Google Apps Scriptとの連携がしやすいため、カスタマイズ性が非常に高い 【価格面(他社と比較したとき)】 - Microsoft365と比較すると高い...が、一定程度ログがたまると移行はほぼ不可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 メールでのコミュニケーションでは他の人が見えるログを残しておくことが難しいが、プロジェクトごとに会話の記録が残せるようになった点がよい 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Slackを利用している企業同士ならばSlack connectでの接続もできるため、会話が非常にスムーズになる点もメリット
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/03/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ・ チャンネル機能によってプロジェクト内容を整理でき、情報の一元化ができる ・ログイン機能で相手にいま連絡を取っていいのかがわかる ・スレッド機能でメッセージの返信などがわかり、連絡漏れを防げる ・相手にわざわざ返信をしなくてもいいときは、スタンプを押すだけで対応できて便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で社内でテレワークが浸透したのを機に、全社で使用するコミュニケーションツールとして導入。これまでは相手ごとにメールや電話など連絡手段を変えなければならず、またすぐ連絡が取れず不便を感じていました。Slackの導入により、すぐに相手と連絡を取ることができ、また不在時もアイコン表示などでわかるため、状況を把握できて便利です。コロナ前よりも円滑なコミュニケーションを取れるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/03/15
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
弊社で使用している他に、プライベート用のサイトでも使用している。無料でも十分に使用できる上に、様々なAPIとの連携が行われており、入力内容から他アプリに連携を取るノウハウが豊富
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社の書類管理に利用されています。他のサービスとの連携が優秀のため、案件ごとの移動の書類を提出する時にスマホから直接ワンクリックで提出できるのが便利。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/03/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIのシンプルさ、通知のわかりやすさ、拡張機能の多さなど総合的にみて、社内ツールとしての能力が非常に高い。メールでのやり取りなどが不要になり、気軽なコミュニケーションを取ることに長けている。音声通話や、画面共有もできるため会議や先輩への質問なども容易に行うことができる。当然、グループチャットなどの機能もあり、部署ごとに作るのが自然だろう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでの煩雑なコミュニケーションが無くなった。また、社内のコミュニケーションがスピーディーになることにより、活発になった。アクティブ/離席中などの表示ができるため、相手の状態がわかり、余分な思考を巡らせる時間が短縮されたことも大きいと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・UIがシンプルでわかりやすい ・社外の方ともやり取りができるConnectや、自動化が可能なワークフロー機能など、チャットだけに限らない業務管理のための便利機能が豊富 ・返信をスレッドてまとめられたり、通常のメッセージとは別にドキュメントを作成できたりと、コミュニケーションの形式に合わせてやり取りがしやすく、情報も適度に整理される。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他に複数のチャットツールを利用した上で、やり取りのしやすさや、UIUXが優れいている点を各所で感じました。 また、自動化に関連する機能によって、リマインドや情報変更時のやり取り・共有の作業自体を不要にできたことにも価値を感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackだと絵文字1文字で"ありがとうございます!""承知致しました"など、上司へのSlack投稿にスタンプで返信をすることができ、また失礼にもならないので、非常にコミュニケーションが便利になりました。 またオンラインの仕事の中では、お互いの感情が見えず、一人で仕事をしているようだと良く聞きますが、Slackのお陰で顔文字スタンプも社内連絡で多様し、心理的安全性が確保されたと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションが活発になり、わからないことがあってもSlackのチャンネルにチーム内に問い合わせができたりなど、オフィスにいる時と変わらないコミュニケーションが取れるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/03/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私人のアカウントを必要としない機能 チャンネル作成などで各チーム分けや、情報公開範囲区分など区切って使用することができる。 また通話機能もあるため他のアプリに移ることなく意思の疎通が行える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティ的観点から社用ツールであるためある程度安心できる。 (個人のアカウントを公開しなくていいなど。) そして私人利用が多いLineなどよりビジネス利用に適した機能が多い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/03/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
不自由なく社内の人とコミュニケーションの取れるアプリです! とても使い勝手がいいので他のアプリの使用は検討していません。 しいて欲しいもので言うとSNSとの連携がもっとスムーズにできるといいかもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の非同期コミュニケーションがとてもスムーズになりました! 在宅ワークの人におすすめのツール間違いなしです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/03/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 指定の人がアクティブティかすぐ分かるため、連絡を取りやすい - ログが残り続けるため、さかのぼって確認することができる - 掲示板感覚で気軽に利用できる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 未読・既読のスレッドがわかりやすいため、見落としがなくなる - 特定のスレッドに参加など、ユーザビリティが優れているため使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 複数のチャットサービスを利用していましたが、返信がないときにちゃんと見られているか不安でしたが、ログイン状況が確認できるため相手の状況を見ながら円滑に業務を進めることができました。 業務時間外でもログインしていた際はこまめに連絡を取り合っています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 報連相がとてもスムーズになり、業務効率化に繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/03/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引のあるほとんどの会社が使っている印象。プロジェクトごとのチャンネルを作成し、メンバーのみでやりとり可能。社外との連絡もできるため、メールを使う機会がグッと減りました。スタンプをカスタマイズできるため、オリジナルのスタンプを作れば、会社内の雰囲気も良くなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内だけではなく、社外とのやり取りもスムーズになり、効率的に仕事ができるようになりました。特に社外とのやり取りはリマインド機能で、ミーティングの連絡や定期連絡も可能なため、自分が手を動かす時間を短縮出来ました。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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