少人数のスタートアップで薬事対応のQMSを運用するにあたり、業務プロセスを定義・可視化できる点が高く評価できます。ノーコードで業務フロー図を設計でき、各工程の担当や進捗がひと目で把握できます。属人化しやすいQMS業務を標準化でき、担当変更時の引き継ぎ負担も大きく軽減されました。導入・運用コストに対して得られる安心感が大きく、総合的に満足しています。

操作性に優れ、課題だった業務プロセスの統制・標準化を達成することができ、たいへん満足しています。強いてあげるとすれば、導入時のBPMN記法の理解やゲートウェイの使い分けに慣れるまで少し学習コストが掛かった印象です。