メールでの連絡にくらべ、グループチャットの形式をとることで一方通行のコミュニケーションが格段に減り、確認モレや連絡忘れがなくなった。 同僚へ相談、上司へ相談、社長へ相談などと伝言ゲーム形式での従来型承認ではパフォーマンスにムラがあったが、グループ連絡や、引用機能を使うことで、発信者のメッセージがまちがいなく・迅速に届くようになったため、ムダを省くことができるようになった。

様々なチャットツールの中でも安定した通信、動作ができるチャットツールになっている。 ファイル共有やスタンプはもちろん、チームとう枠組みでメンバーを管理する機能があるため、他のチャットツールと違う使い方が可能。

無料でも十分に使える上に、社内メールよりもラフに連絡をとれるので使いやすいです。直感で操作がしやすいのもメリットです。また送信したメッセージの削除や編集ができるところも良いです