メールでの連絡にくらべ、グループチャットの形式をとることで一方通行のコミュニケーションが格段に減り、確認モレや連絡忘れがなくなった。 同僚へ相談、上司へ相談、社長へ相談などと伝言ゲーム形式での従来型承認ではパフォーマンスにムラがあったが、グループ連絡や、引用機能を使うことで、発信者のメッセージがまちがいなく・迅速に届くようになったため、ムダを省くことができるようになった。

コミュニケーション状況を一目で把握できます。シンプルで見やすいインターフェースにより、メッセージを間違いなく送信でき、誤送信のリスクも低減されます。また、リアルタイムでのやり取りができるため、異なる拠点にいるメンバーともスムーズに連携が取れるようになります。

LINEのような直感的な操作でメッセージのやり取りがしやすく、データの送受信も簡単です。複雑な機能が少ないため、シンプルで使いやすい点が優れています。さらに、メッセージを引用する際に、カーソルを動かすだけで簡単に引用できるため、コピペの手間がなく、非常に便利です。