ヘルプ（よくある質問）

サイトについて

Q.ボクシルとは
A.ボクシルとは、スマートキャンプ株式会社が運営する、法人向けクラウドサービスの口コミ・比較サイトです。「コスト削減」「売上向上」につながるクラウドサービスの導入を10,000件を超える日本最大級の口コミと詳細なサービス比較を通して検討することができます。口コミの閲覧及びクラウドサービスの比較、コンシェルジュへの相談共に無料ですので、安心してご利用下さい。

会員登録・ログイン・退会について

Q.会員登録や利用にお金はかかりますか
A.いいえ、口コミの閲覧及びクラウドサービスの比較、コンシェルジュへの相談の全てを無料で利用することができます。安心してご利用ください。
Q.会員になるとどのような機能やサービスが利用できますか（検討する側）
A.口コミの閲覧及びクラウドサービスの比較機能を使用することができます。
Q.パスワードを忘れた
A.パスワード再発行ページより、会員登録した際のメールアドレスを入力の上、パスワードを再発行してください。メールアドレスも忘れてしまった場合は、こちらからお問い合わせください。
Q.退会方法を教えて下さい
A.お手数ですが件名を「退会希望」として、退会したいアカウントの登録メールアドレスを記載の上、info@boxil.jpまでメールでご連絡下さい。

会員登録の内容変更について

Q.登録した名前を変更したい
A.アカウント設定のアカウント修正から変更していただけます。
Q.メールアドレスを変更したい
A.アカウント設定のメールアドレス変更から変更していただけます。

機能・サービスについて

Q.口コミの閲覧方法
A.会員登録していただくと一部の口コミの閲覧が可能になります。サービスの口コミを投稿いただくと、全ての口コミの閲覧が可能になります。
Q.口コミの投稿方法
A.各クラウドサービスのサービス概要ページから口コミを投稿することができます。
Q.自分が投稿した口コミを修正・削除したい
A.投稿の削除は受け付けておりません。ただし、修正内容をご提示いただくことで、こちらで文章差し替えの手続きをすることは可能です。 ご自身が投稿した情報の修正を希望される場合、お問い合わせフォームから必ず、修正する投稿の投稿ID、登録したメールアドレス、修正内容をご連絡ください。
Q.口コミに表示されている職種、年齢を変更したい
A.一度投稿されたものに関しましては、仕様上、対応ができない仕組みになっております。
Q.クラウドサービスを比較する方法
A.会員登録をしていただくと、各クラウドサービスの比較ページを閲覧することが可能になります。
Q.自分が投稿した評価の点数を削除及び変更したい
A.投稿の削除は受け付けておりません。ただし、修正内容をご提示いただくことで、こちらで文章差し替えの手続きをすることは可能です。ご自身が投稿した情報の修正を希望される場合、お問い合わせフォームから必ず、修正する投稿の投稿ID、登録したメールアドレス、修正内容をご連絡ください。

企業情報について

Q.企業情報を修正・削除したい又は間違っている
A.企業情報やサービス概要の掲載自体は権利侵害にあたらない為、削除はお断りさせていただいております。内容の修正を希望される場合は、ボクシル編集部にて確認いたしますので以下の項目をお問い合わせフォームからご連絡ください。1. 該当の企業名 2. 該当の企業の修正箇所 また、ロゴ掲載等に関してもお問い合わせフォームよりご連絡下さい。なお、投稿された企業情報、サービス情報のうち、非適切だと認められるものについては編集部のほうで修正、削除させて頂く場合がございます。
Q.口コミについて
A.掲載している口コミに関しては、誹謗中傷などがないか精査はしておりますが、新機能の実装が行われた口コミの内容が実態と伴わない内容になっている可能性がございます。新機能の実装などで口コミの内容が実態に伴わない場合やその他に気になる点などががございましたら、お問い合わせフォームからご連絡ください。
Q.点数について
A.ユーザーの方に投稿していただいた口コミの点数の平均を公表させていただいております。点数の削除及び変更は受け付けておりません。
Q.自分が投稿した評価の点数を削除及び変更したい
A.投稿の削除は受け付けておりません。ただし、修正内容をご提示いただくことで、こちらで文章差し替えの手続きをすることは可能です。自身が投稿した情報の修正を希望される場合、お問い合わせフォームから必ず、修正する投稿の投稿ID、登録したメールアドレス、修正内容をご連絡ください。
Q.ボクシルにサービスを掲載したい
A.こちらのページからご掲載下さい。