顧客の情報を管理できるのはもちろんのこと、過去の顧客とのやり取りや、現在の顧客との進捗状況を細かく把握・管理ができます。顧客の情報と営業の活動管理を紐づけることができるので、営業社員のマネージメントであったり、営業活動やタスク管理の標準化を推進しやすく、均質な顧客対応ができるようになりました。

顧客情報と営業活動を一元管理し、営業効率を向上させるCRMシステムです。クライアント別に必要な情報や商談機会を詳細に記録・管理できるため、顧客との関係構築を深め、よりパーソナライズされたアプローチを可能にします。過去のメールややり取りの履歴も一元管理できるため、顧客とのコミュニケーションをスムーズに進められます。顧客情報が蓄積されていくことで、顧客理解が深まるメリットが大きいです。

顧客情報と営業進捗を一元管理することで、散在していた情報が集約され、データ共有をスムーズに行えるツールです。企業ごとに情報をカスタムし、自社に最適化できる点も魅力です。顧客の進捗可視化で営業戦略の精度が向上、案件の取りこぼしを防ぎ、成約率アップに貢献しています。