【2024年】ビジネスフォン・IP電話のランキング！おすすめサービス

T-Macssのおすすめポイントは、内線や転送、03番号への着信など従来のビジネスフォンと同様の機能が搭載されている点です。 手持ちのスマートフォンにアプリをインストールするだけで利用でき、新たにPBX設備の購入や工事をする必要はありません。また、利用中の電話番号（0AB-J）もそのまま引き継げます。（※） IVR（自動音声応答）やACD（着信条件設定）、オートコールなど、コールセンター向けの機能も搭載されており、一般のオフィスからコールセンターまでニーズに沿った用途で活用可能です。 他にも、担当スタッフによる課題にもとづいた最適な電話環境の提案やアフターフォーローも受けられます。 ※番号継続については、現在の回線キャリアなどによって移行方式が異なります。

▼株式会社Belongとは？ 伊藤忠商事グループのネットワークを活かし、世界中から高品質の中古端末の仕入れが可能なため低価格でお客様にご提供することが可能でございます。 中古は不安と感じるお客様にも安心してご利用いただけるよう、「中古だからこそ、すべての人に、正直に。」をスローガンに掲げ、神奈川県の座間市にオペレーションセンターにて厳重な検査・検品・清掃作業を行なった端末をお届けします。 ▼Belongの強み 中古端末のレンタルや販売はもちろん、お客様のご利用シーンに合わせたキッティング作業や全国拠点への配送作業、さらにはヘルプデスク運用代行までワンストップでご提案が可能。またレンタルに関しては安心の保証プランも用意。 買取サービスは情報流出が不安な端末買取も数百万台を超える取り扱い実績から磨かれた適切なデータ消去を行うので、安心して端末を手放すことができます。 ▼実施中のキャンペーン Androidスマホをご購入の法人様のうち、「Belong買取 for Biz」にてiOS端末の下取りを伴う案件に対してAndroidの端末代金を1台あたり2,000円割引します。

オプテージが提供するビジネスLaLa Callは、社員のスマートフォンをビジネス用として利用できるIP電話サービスです。 スマートフォン、携帯電話、固定電話への通話料が割安で、月額基本料金もお得です。また、リモートワイプ機能やカスタマーコントロール機能などさまざまな管理機能で、情報漏洩や不正使用を防止します。その他にも、企業内チャットを含む多様な機能で業務効率を向上させます。 ビジネスLaLa Callは、社用携帯のランニングコストを削減したい企業や社員の通話料精算業務に負担を抱えている企業、情報漏洩や不正使用のリスクを抑えたい企業に特におすすめです。

東日本電信電話のSmartNetcommunity αA1は、省スペースかつ先進性のあるデザインで、コミュニケーションをよりスマートにするビジネスコミュニケーションシステムです。 通話録音機能や転送機能、着信拒否機能などの多様な機能により、社内外のコミュニケーションが向上します。また、長期保証やサポートサーバー連携機能を備えており、安心・快適な利用が可能です。 SmartNetcommunity αA1は、本社と地理的に離れた支社や拠点を持つ企業や外出が多い従業員を持つ企業、長時間オフィスを空けることがある企業などに特におすすめで、中小～大規模事務所に最適なサービスです。

ジーエーピーが提供するG-Calは、経済的な通話を実現する通話サービスです。 月額基本料金不要、通話料金が30秒8円という低価格で提供されており、他の通話サービスと比較しても非常に経済的です。また、10分かけ放題オプションもあり、頻繁に通話をする企業にも適しています。アプリから直接発信可能で、通信品質や利用エリアにおいても通常の音声通話と変わりません。 G-Callを利用することで、業務用と個人用の通話料の区別が容易になり、経費申請の手間も削減できます。

ワイドテックが提供する転送録は、電話転送の自動化やスケジュール化を可能にし、電話の取りこぼしを防ぐ多機能電話転送サービスです。 1回線単位での低価格で、自動音声受付機能、および複数の電話番号への一斉呼出しや順次転送などの高度な機能があります。また、チェックコールや転送先増設などの機能により、定期発信作業の大幅削減や、夜間や休日の対応力を強化します。 転送録は、在宅勤務の社員にもスムーズに電話転送が可能です。業務の効率化だけでなく、顧客からの問い合わせに迅速かつ適切に対応することで、顧客サービスの質の向上にも貢献します。医療・介護施設やコールセンターなど、緊急対応が求められる業界にもおすすめでです。

ブラステルが提供するMy 050は、国内外の電話にお得な料金で通話できるIP電話サービスです。 050から始まる専用の電話番号を無料で発行でき、インターネットに接続していない場合でも転送設定で着信を見逃しません。 また、データ通信専用SIMを利用している場合でも、電話への発着信が可能になり、一台のスマートフォンで、二つの電話番号（携帯電話会社の番号と050番号）を使い分けることもできます。 使いたい時に使いたい分だけチャージできるプリペイド式で、長期契約は不要です。他のIP電話サービスと比較して、通話品質が高く、フリーダイヤルへの通話も無料です。 海外にいる相手やリモートワークのスタッフにも簡単に連絡が取れるため、国際的なビジネスを展開する企業や、柔軟な働き方を推進する企業におすすめです。

Re:lation クラウド電話のおすすめポイントは、電話対応の録音や文字起こし機能、ワンクリック架電、通話時のタイムライン表示など、電話対応に役立つ機能が搭載されている点です。 通話内容を自動的に録音し、会話形式で文字起こしできるので、通話後の工数を短縮可能です。 正確な情報が残るため、言い回しやニュアンスなど、言葉ではわからない情報を可視化できます。文字起こしされた内容は、トラブル時の原因分析、業務の改善、オペレーション教育にも活かせます。 電話を受けた際、対応する従業員の画面にそのお客様との対応履歴が瞬時に表示。メールも含め過去の対応内容を見ながら応対できるので、お客様を待たせず、対応品質が向上します。 メールと電話の対応履歴を一元管理したい企業や、テレワークでも電話対応できるシステムを導入したい企業へおすすめです。

RecTEL2（レクテル・ツー）は、Zoiper5をエンジンに日本語ローカライゼーションや機能追加を行った、IAX＆SIP対応のソフトフォンです。Zoiper社のソフトフォンは音質や安定性に定評があり、SIP対応のIP-PBXと連動して使用できるため、国内外の大手のコールセンターにも広く導入されています。RecTEL2のベースであるZoiper5は、Zoiper社の最新版ソフトフォンで、Windows11にも正式対応し、ビデオ通話やチャットなどの新機能も搭載しています。

楽天モバイルが提供するSMARTalkは、月額基本料金無料で利用できるIP電話サービスです。 初期費用もかからず、留守番電話や着信転送、着信拒否などの機能も0円です。また、プッシュ通知で着信を逃さず、バッテリー消耗も抑えられます。対応地域への国際電話も同一料金で利用できます。スタートアップや中小企業、国際的なビジネス展開をする企業にもおすすめです。通話料が大幅に安くなるため、とくに通話を頻繁に行う企業に最適です。