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2026年 1月度BOXIL資料請求数ランキングCDPツール
2026年1月にBOXILユーザーから資料請求されたサービスのランキング*1をカテゴリ毎にご紹介します。
GENIEE CDPは、あらゆるチャネルの顧客データを統合し、リアルタイム分析を可能にするCDPツールです。オンライン・オフライン問わず全ての顧客接点からデータを一元管理し、顧客行動の変化を即座に捉えて個別化されたアプローチを実行できます。
複数のシステムやツールに散在する顧客データをノーコード連携で集約し、ID統合（名寄せ）によって顧客ごとの360度プロファイルを構築します。
また、高度なAI・機械学習エンジンを搭載し、自然言語での対話により専門知識がなくても誰もが日常的にデータ分析や顧客セグメント作成が可能です。
分析で得られた顧客セグメントはそのままマーケティングオートメーション（MA）など外部施策ツールへシームレスに連携でき、分析から施策実行までの時間を大幅に短縮します。
ジーニーのマーケティングクラウド製品群（GENIEE MA・GENIEE ENGAGE・GENIEE SEARCHサイト内検索・GENIEE RECOMMENDレコメンドエンジンなど）と標準連携しており、オールインワンの統合マーケティングプラットフォームとして、データ活用から施策実施・効果測定まで一貫して支援します。
さらに、企業が保有するデータウェアハウス（DWH）をそのまま活用できるハイブリッド型アーキテクチャを採用しています。
必要なデータをCDP内に複製せずゼロコピーで各処理モジュールから直接参照できるため、最新データに基づく高速な処理とリアルタイム性を実現しています。
おすすめポイント
ゼロコピー技術でデータ遅延を最小化
GENIEE CDPは従来型CDPのようなデータ二重管理を排し、ハイブリッド型コンポーザブルCDPによる最新アーキテクチャを採用しています。
企業がすでに保有するデータウェアハウス基盤と直結することで、必要なデータをCDPへコピーせずに利用可能です。このゼロコピー技術により処理遅延を最小限に抑え、データのリアルタイム性を一層強化しています。
たとえば、最新の購買履歴やWeb行動データも即座に分析に反映されるため、タイムリーな顧客プロファイル更新と素早い施策立案が可能です。
データを複製・移行する手間が不要になることで、ストレージコスト削減やデータ整合性の確保にも寄与します。
高速処理と最新データ活用により、顧客への最適なタイミングでのアプローチを実現し、機会損失を減らせる点が大きな強みです。
AI×自然言語UIで誰でも高度な顧客分析
専門のアナリストが不在でも、GENIEE CDPならAIアシスタントによる高度分析が誰でも行えます。
グループ企業の先端AI技術と連携したエンジンが搭載されており、ユーザーは知りたい分析軸や条件を自然言語で指示するだけで、自動的に集計・抽出・セグメンテーションを実行可能です。
たとえば、「直近3か月で購入が減少した30代顧客を抽出して」といった要望にもAIが応答し、ビッグデータから有益なインサイトを短時間で提供します。分析スキルやSQL知識に依存せず、マーケティング担当者自身が日常的にデータ探索を行えるようになります。
得られた示唆はダッシュボード上にわかりやすく可視化され、担当者は施策立案に集中可能です。
高度な機械学習モデルによる予測分析も備えており、誰でも使えるAIでマーケティングの精度向上とPDCAサイクルの高速化を実現します。
テンプレートBIダッシュボードですぐに効果測定
データ統合後の分析環境も整備されています。GENIEE CDPにはあらかじめ複数種のテンプレート分析ダッシュボード（BI機能）が標準搭載されており、初期設定直後から売上分析・購買転換率分析など主要KPIを可視化できます。
専門のBIツールを別途用意しなくても、Webブラウザ上で直感的にグラフやチャートを操作しながらデータを深掘り可能です。
たとえばECの場合、商品カテゴリ別の売上推移や顧客ごとのLTV分析などもテンプレートを適用するだけでレポートが自動生成されます。
標準ダッシュボード以外にも自由分析用のカスタム項目を設定でき、AIによる自動分析機能と組み合わせて気づきの発見から施策実施までのリードタイム短縮に貢献するでしょう。
また、分析結果はリアルタイムに更新されるため、施策効果のモニタリングもタイムラグなく行えます。
これらのBI機能により、導入企業はデータ統合後すぐにPDCAを回し始め、データドリブンなマーケティング成果を早期に実感できるでしょう。
b→dashは、SQL不要の「ノーコード」かつ「All in one」で、「データの取込・加工・統合・抽出・活用」を簡単に実現するデータマーケティングクラウドシステムです。
データマーケティングに必要なツールコストや導入・運用コストを最小化し、売上の最大化を支援します。
さらに、成果創出を目指した伴走型の支援が充実しているため、運用リソースが限られている企業様でも、データマーケティングをスムーズに加速させることができます。
～～ b→dash導入実績 ～～
・累計 1,000社(※)を突破！
・多様な BtoC企業のデータ活用を促進！
‐ EC
‐ 人材
‐ 金融（銀行/証券…）
‐ ホテル など
※出典：b→dash公式HP(2025年3月19日閲覧)
※出典：スマートキャンプ株式会社「BOXIL SaaS AWARD 2025」MAツール(BtoC)部門 第1位
KARTE（カルテ）は、1stパーティカスタマーデータを軸に、企業の顧客中心の事業活動を支援するCX（顧客体験）プラットフォームです。
分析から施策実行までワンストップの機能が備わっているので、現状把握・施策実施・効果検証を簡単かつスピーディーに行うことができ、継続的な改善サイクルを実現します。
・オンサイト/アプリマーケティング
・マルチチャネルMA
・広告効果改善
・CDP（顧客データ基盤）
など、顧客接点を幅広くカバーしています。
マーケティングツールのご提供だけではなく、戦略設計・導入PM支援 / エンジニア稼働・運用代行といった人的リソース支援のご提供によって、CX改善に一貫して伴走いたします。
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カスタマーリングス
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
カスタマーリングスは、ECやBtoC企業に特化したマーケティング業務の統合プラットフォームです。社内外に点在する購買履歴やアクセスログ等の顧客情報を一元管理し、顧客カルテを用いて一人ひとりの顧客像を詳細に可視化します。
分析機能では、定量的な指標や自由回答のテキストマイニングによる定性的な洞察も得られます。さらに、メールやLINEなどの複数チャネルに対し、GUI上の操作で複雑なシナリオを直感的に構築可能です。
また、ノーコードで設定できるため、専門的な知識がなくても現場主導でPDCAサイクルを高速に回せます。これにより手厚い導入支援体制も整っており、IT部門を介さずデータドリブンなCRM活動の継続が可能です。
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Salesforce Data Cloud
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforce Data Cloudは、企業が持つ顧客データを収集・統合・整理・分析し、そのデータを活用することで、マーケティング活動やカスタマーサポート、営業活動を最適化する為の統合プラットフォームです。
データを一元化することで、社内のさまざまな部門が顧客の全体像を共有でき、自動化やアナリティクスの強化にもつながります。さらに、エンゲージメントのパーソナライズや、AIの信頼性の向上にも役立ちます。
Data Cloudでは、一人ひとりの顧客の全体像をつかむために、ばらばらに存在する大量のデータを1か所に集め、信頼性が高く、分析や活用がしやすいデータモデルを構築します。
テレメトリデータやWebエンゲージメントデータなど、社内の各種システムで管理するデータから、外部のデータレイクやデータウェアハウスのデータまで、多様なデータセットが含まれます。
この一元化されたデータ基盤は、パーソナライズされた顧客体験の構築や、データにもとづくアクションやワークフローの自動呼び出し、Salesforceアプリでの安全なAI活用を支援し、マーケティングチームの業務効率化と顧客体験の高度化を実現します。
Data Cloudはあらゆるデータソースに対応し、社内の業務アプリやシステムだけでなく、各種デジタルチャネルや外部データレイク、メール、画像、PDFなどのデータもまとめ上げて、統合顧客プロファイルを作成します。このプロファイルは、お客様の今とこれからのニーズを把握・予測するのに役立ちます。企業が持つすべてのデータを効果的に活用できるため、各チームの生産性が向上し、より大きな価値を顧客に還元できるようになるでしょう。
また、Data Cloudを利用すれば、パーソナライズされた体験を提供して、顧客満足度やロイヤルティの向上、ビジネスの成長につなげることができます。
注1：資料請求数とは、有料掲載頂いている企業様のサービスを対象に、実際に資料請求情報が企業様へ提供された件数をいいます。資料請求数が同率の場合、口コミ数が多いサービスを優先的に表示しています。BOXILをご利用いただく皆さまにとって比較選定しやすいサービスを広くご紹介する方針に基づき、上記の表示順を採用しています。
注2：当ランキングは、幅広い比較検討を支援するため、利用目的が近い関連サービスも含めて掲載しています。詳細は各サービスページや資料をご確認のうえ比較をご検討ください。