SaaS比較サイト「BOXIL（ボクシル）」、インサイドセールス代行・コンサルティング「BALES（ベイルズ）」、インサイドセールスマネジメントシステム「Biscuet（ビスケット）」を運営するスマートキャンプは、インサイドセールス業界の動向をまとめた「インサイドセールス業界レポート2019」を制作しました。

近年注目が集まるBtoBマーケティング・営業の仕組み「THE MODEL」。なかでも旧来の営業スタイルと大きく違うのが、内勤で顧客の獲得、育成、商談化を行うインサイドセールスだ。本記事ではInside Sales Conference 2019 Winterのセッションから、インサイドセールスの業務を一部外注する「ハイブリッド型モデル」のメリット、成功のポイントについて探っていく。